Ulasan Baiman Art Garden Hotel (Jinan West Railway Station Exhibition Center Branch)

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，非常遺憾和難過沒能給您滿意的入住體驗。您的評價讓我們一直反思哪裡做的不好。經瞭解以及查看您分享的圖片，得知我們在您表示需要換房的情況下，前台工作人員及時給您換了一間房間，並及時彙報給當日值班經理，為了避免耽誤您的休息時間，沒有及時給您過多解釋，您圖片反應的桌面，衞生間地面及馬桶坐墊斑點問題，導致認為衞生不佳，在這裏給您再次誠摯的表示歉意，您第一張圖是房間內桌面衞生，酒店室內各種桌面枱麪都是這種玉石材質，隨着時間的增長會有一些滲透，這個確定不是污漬；第二張馬桶坐墊的斑點及第三第五張衞生間地面斑點是由於我們口罩期間消毒劑使用不當導致的腐蝕，也確定不是污漬；布草和座椅的破損我們一定在我們日後的檢查工作中更加嚴謹，避免類似問題的產生。我們也反思了以上讓您誤解的衞生問題，接下來我們將陸續更換新的馬桶坐墊以及配置温馨提示説明及一次性馬桶套保證客户的體驗，同時衞生間大理石衞生問題我們也將盡快安排拋光保養，盡最大可能回覆美觀度。您有任何不滿意的地方，入住期間都可以告訴我們，柏蔓的全體員工一定竭盡所能滿足您的要求。柏蔓不是無所不能，但是一定是竭盡所能。其實溝通可能解決很多問題，非常遺憾這次沒能讓您滿意而歸，但是還是誠摯的邀請您再次過來體驗，我們會以更熱情的服務迎接您的到來。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear customer! Thank you very much for your positive feedback and recognition! We have always insisted on providing personalized service that exceeds the value for money for every guest who checks in. From the moment you check in, we strive to provide every guest who comes to Xiaoman's house with a great value for their stay in every detail of our service, ensuring that every guest feels satisfied and attentive. Thank you for your affirmation of Xiaoman's family! Looking forward to meeting you again

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest，thank you for choosing Borman Art Garden Hotel and also sharing your feedback with us. We feel enormously happy to read that you fully enjoyed our hotel ,especially the room.Hope we can welcome you again during your nest visit in Jinan.

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人您好！非常感謝您的好評和認可！我們一直以來都堅持為每一位入住的客人提供物超所值的個性化服務，從您辦理入住手續的那一刻起，我們都努力在每一個服務細節上給每一位來到小蔓家的客人體驗超值的入住享受，務求讓每一位客人能感受到滿意、貼心的服務。謝謝您對小蔓家的肯定！期待與您再次相遇！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest，thank you for choosing Borman Art Garden Hotel and also sharing your feedback with us. We feel enormously happy to read that you fully enjoyed our hotel ,especially the room.Hope we can welcome you again during your nest visit in Jinan.

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear customer! Thank you very much for your positive feedback and recognition! We have always insisted on providing personalized service that exceeds the value for money for every guest who checks in. From the moment you check in, we strive to provide every guest who comes to Xiaoman's house with a great value for their stay in every detail of our service, ensuring that every guest feels satisfied and attentive. Thank you for your affirmation of Xiaoman's family! Looking forward to meeting you again！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好，非常榮幸能得到您百忙之中的用心評價，您的鼓勵是我們前進的動力。柏蔓藝術花園酒店座落於濟南西站東廣場，是一家出站後不用過馬路就能抵達的四星標準酒店，入住柏蔓，您不僅能體驗到我們的用心服務及舒適的設施，還能最大程度的減少您的通勤時間。誠摯的邀請您有機會再次入住柏蔓，祝您旅途愉快❀

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好，非常榮幸能得到您百忙之中的用心評價，您的鼓勵是我們前進的動力。柏蔓藝術花園酒店座落於濟南西站東廣場，是一家出站後不用過馬路就能抵達的四星標準酒店，入住柏蔓，您不僅能體驗到我們的用心服務及舒適的設施，還能最大程度的減少您的通勤時間。誠摯的邀請您有機會再次入住柏蔓，祝您旅途愉快❀

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的評價！您的滿意是我們最大的動力和追求。我們致力於為您打造温馨、舒適且超越期待的住宿體驗，您的肯定不僅讓我們倍感鼓舞，也是我們團隊不懈努力的方向。期待您下次光臨，繼續為您提供卓越的服務與設施，讓您的每一次入住都成為難忘的回憶。再次感謝您的支持，祝您一切順利，生活愉快！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的高度評價！您的滿意是我們最大的動力和追求。我們致力於為您打造温馨、舒適且超越期待的住宿體驗，您的肯定不僅讓我們倍感鼓舞，也是我們團隊不懈努力的方向。期待您下次光臨，繼續為您提供卓越的服務與設施，讓您的每一次入住都成為難忘的回憶。再次感謝您的支持，祝您一切順利，生活愉快！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，感謝您選擇入住柏蔓藝術花園酒店，並於百忙之中抽空為我們評價，我們不勝感激，您的好評是我們前進的動力，我們的設施和服務深受客人的喜愛。酒店位於濟南西客站東廣場，是一家出站後連馬路都不需要經過的酒店，是高鐵出行的客户們的絕佳選擇。我們一定會以優質的服務繼續迎接每一位客人，衷心期待您的再次光臨福！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的高度評價！您的滿意是我們最大的動力和追求。我們致力於為您打造温馨、舒適且超越期待的住宿體驗，您的肯定不僅讓我們倍感鼓舞，也是我們團隊不懈努力的方向。期待您下次光臨，繼續為您提供卓越的服務與設施，讓您的每一次入住都成為難忘的回憶。再次感謝您的支持，祝您一切順利，生活愉快！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的賓客你好，看到您的滿分點評小夥伴們萬分開心。很榮幸我們的愛心奶茶得到您如此高的評價，我們將繼續維持這份熱情真摯的為客人服務。舒適、靜謐、温暖、樸實的住宿空間是我們致力為您打造的生活方式，期待您下次的到來，祝您天天好心情

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，感謝您選擇柏蔓藝術花園酒店，並留下您精彩的點評和推薦。很榮幸酒店的地理位置能為您的出行增光添彩，也很開心酒店的打包早餐為您提供一份舒適與温馨，您的滿意是我們最好的回饋。酒店以舒適的居停氛圍，一應俱全的餐飲、會務設施，成為商旅出行或休閑度假的理想選擇。再次感謝您的支持，酒店全體員工期待不久的將來能再次為您服務！祝您生活愉快！