Grand Rezen Jiuzhaigou Resort

Great location with friendly and hospitable staff. Especially Hotel Staff 小王，He is friendly and helpful, he went the extra mile to help us with our luggage to our rooms, and configuring of our air conditioner. Hotel Buffet breakfast is good.

Very comfortable and clean. I would like commend 小韩whom provided a good service in ensuring that we have a pleasant stay. He has given extraordinary services to us.

帶媽老漢兒來逛九寨溝，看評價之後選了這家，總的來説還行，有可以再提高的地方。 設施：訂的親子房，房間挺大，床品睡着挺舒服的，落地窗好評。雖然酒店就在月亮灣停車場旁邊，但是一進酒店到了房間裏面就很安靜，這個很不錯。不足的地方一是水壓稍微有點小，冷水供應好像不太穩定，洗着洗着就會發現水龍頭兩邊都變成熱水了…另一點是三人住的房間衹備了一管洗髮液和沐浴露，稍微有點緊張，不過跟前台反映之後補得很快，建議可以考慮是否常備兩管… 衞生：還可以吧 環境：挺不錯，酒店都是小低層，但也有電梯上下，庭院裏有幾個露天桌椅，可以坐着吹吹風 服務：響應比較快，早飯種類挺多的，好吃

帶家人度假，非常好的體驗，酒店位置合適，設施比較新，第一天到的晚，早上起來，落地窗外就是滿眼的綠色，小驚喜，更主要服務好，每名服務人員都很熱情，管家小航服務更是超讚，主動幫着拿行李，推薦出行安排，第二天還關心詢問我是否及時出行了，爸媽都很滿意，以後再來還會入住

位置離景區入口很近，天堂口。周邊餐飲店很多，早午晚餐、咖啡等等，都可以在旁邊吃。非常方便。酒店也很乾凈，漂亮，服務好，管家小韓很不錯，幫忙拿行李送客房、早上短訊告知天氣，還可以幫忙定演出票。唯一的缺點 洗衣房太遠太遠太遠了！

首先酒店很美，其次服務很棒。第一天預訂的時候免費給我升級了房間，還貼心的送了孩子的餐券。第一天住的房間因為靠外面有一條河溝，有點聲音。給前台説了立馬第二天就給我換了房間。管家海軍非常負責貼心介紹九寨溝的遊玩攻略，幫忙開具發票。真心的推薦。

酒店距離九寨遊客中心比較近，周圍很繁華，有很多餐館和小超市，吃飯很方便。酒店是很新，有個小庭院。設施完善齊全，每位客人都有管家專屬服務，小韓服務熱情細緻。酒店還提供九寨黃龍機場拼車接機服務，很方便。

非常滿意，我們在這裏住了三晚，進溝兩天，每天都是早上步行過去，下午步行回來，慢悠悠走也就20分鐘，秋高氣爽，很舒適。旁邊就是天堂口商業街，熱鬧，餐廳也多，很方便，回程坐大巴到黃龍九寨高鐵站的上車點也就在酒店旁邊100米左右。房間很新，入住的時候有點小問題，負責的經理立刻很專業的解決了（是個戴眼鏡的帥哥，在蘭州待了18年的，希望你以後發展越來越好哈），雙床房，房間很寬敞，床墊軟硬適中，背山靠河，雖然也有旅行團入住，但沒有吵吵鬧鬧的感覺，早餐也很豐富可口

臨時決定去九寨溝度假，刷到這家今年才開的酒店，乾淨衞生，就在天堂口，有獨立的停車區，充電樁很方便，超級適合自駕遊，早餐豐富，連小朋友都不停的誇獎。走路去九寨溝大門的話10分鐘。晚上出來逛吃，周圍餐館選擇也多（湯鍋 藏餐 kfc…）。大堂服務生海軍熱情的幫我們拉行李，帶我們上樓找到房間，推薦遊覽九寨溝的路線，真的很nice，給他也點個大大的贊。已經把這個酒店推送給了朋友，希望他們下次也能來這裏享受度假的快樂。