Regnum Carya

برای بار دوم در این هتل فوق العاده لوکس اقامت کردیم. وصف این هتل با کلمات امکان پذیر نیست. از استقبال با شکوه خانم عزیز Shadi , Guest Relations میخوام شروع کنم. ایشون همیشه با ذوق و شوق فراوان پذیرای ما بودند. از ورودمون به هتل تا لحظه ی آخر تعطیلمون همیشه و هر زمان مشتاقانه کمکمون کردن. خیلی خوب و راحته که همیشه یه هم زبون پیشتون باشه و احساس تنهایی نکنید❤️❤️❤️ الان از هتل میخوام بگم براتون فقط نمی‌دونم از کجا باید شروع کنم. اتاق های راحت با منظره ی باشکوه، فعالیت و سرگرمی های مختلف برای تمامی سنین، رستوران های بی نظیر و‌غذاهای لذیذ و مختلف، زمین گلف باشکوه و عظیم، ساحل شنی سفید با دو اسکله، معماری و دیزاین منحصر به فرد، استخرهای آب گرم سر پوشیده و سرباز، امکانات فوق العاده در تمامی فواصل سال و خلاصه از همه ی امکانات که وصفشون با جملات امکان پذیر نیست. حالا میخوام در مورد سال نو و کریسمس بگم براتون. بهترین و باور نکردنی ترین جشن کریسمسی بود که تا حالا دیدم. درخت کریسمس خیلی بزرگ‌‌ که به نحو احسن تزیین شده بود، حال و هوای خاصی به لابی داده بود. کنسرت بسیار عالی با کنسپت فرانسوی کاملا متفاوت باعث شد که شب به یاد ماندنی داشته باشیم. شام کریسمس هم با منوی متفاوت بسیار عالی بود که باز هم با کمک خانم Shadi عزیز تونستیم رزرواسیونمون رو بی زحمت و راحت انجام بدیم❤️❤️❤️ هر گوشه ی هتل سرسبز و با درخت و گیاهان متفاوت دیزاین شده. مجسمه های پرنده ها حال و حوای خاصی به فضای داخلی هتل میده. در کل رگنوم کاریا دوست طبیعت و حیوانات هستش و پروژه های بزرگی در این زمینه انجام میده. پیشنهادم به همه فقط یک بارم که شده تو این هتل فوق العاده لوکس اقامت کنین، مطمئن باشید که بعده یک بار اقامت همیشه انتخابتون رگنوم کاریا خواهد بود. بابت همه چیز ازتون سپاسگزارم. به امید دیدار دوباره بعد از دو هفته.

ALDIĞI PARAYI HİÇ HAK ETMİYOR Verdiğiniz paraya oranla hizmet kalitesi çok düşük. Sürekli “ Rixos Premium ‘da kalan bir aile olarak dedik ki Regnum daha pahalı bir otel vardır bir hikmeti dedik. Demez olaydık. Otelin G-20 zirvesi ve bir kaç üniversal sanatçı çıkartmış olmasından dolayı şişirilmiş bir cazibesi olduğunu anladık. Bu otelden memnun kalanların Rixos Premium kalitesini görmediğini çok rahat söyleyebiliriz. Öncelikle ferah bir otel değil. Kafanızı sağa sola çevirince otelin plajdan sınırının elinizle dokunabilecek kadar yakın olduğunu görebiliyorsunuz. Golf oynamaya gelenler için farklı değerlendirme yapmak mümkün olabilir fakat golf haricinde otel tesisinden hizmet almak istiyorsanız sonunuz hüsran demektir. Bir kere servis rezalet. Güleryüzlü personel bulmanız neredeyse imkansız. Servis kalitesi düşük. istediğiniz yarım saat sonra geliyor. Masalarda boşlar saatlerce bekliyor. Personeller çok gürültülü çalışıyor. Yanınızda servis toplarken siz yanınızda değilmişcesine şakır şukur servis topluyorlar Ana bar olarak geçen one restoranttın önünde ki 100’tl lik puro içmeyenin alınmadığı balkonda karınızı kızınızı para bende misali gezinen zengin golfcu misafirlerin yan masasında yalnız bırakmayın anında 5-10 kişilik öbek yabancılar hello ladies şeklinde eşimin aktardığına göre sarkıntılık yapıyorlar. Bu rezaletten doğan sorumluluğu otele yükleyemeyiz ama paralı ama görgüsüz farklı milliyetteki misafirlerinin de bir kısmının kalitesini de ortaya koyuyor. Bu otele verdiğiniz paranın 10-15 bin eksiği ile (4 günlük konaklama için söylüyorum) rixos premimum otelde ultra hizmet alarak tatil yaparsınız. Örneğin Rixos Premium’da tanqueray No; 10 isimli cini ücretsiz içebilirken, regnum da bu cin ekstra olduğu kadar normal tanqueray cini bile garsonlar elleri titreyerek veriyor. Hiç bir barda nizami ve konsept içki dizilimi ve çeşitliliğe ilişkin göz doyurucu teşhir görmek mümkün değil. Sanki 3.sınıf bir bara kafa çekmeye gelmişsiniz. Konsept, modern , konforlu bir oturum alanı neredeyse yok. Otel de bir servis personellerine bir talepte bulunduğunuz zaman “ tabii efendim “ şeklinde geri bildirim yok önünüze koyuveriyorlar ne istiyorsanız. Bu misafiri rahatsız edici bir davranış. Ayrıca personeller kendi arasında sürekli gündelik otel yönetimiyle yada farklı personellerle yaşadığı sorunları sizin yanınızda konuşuyorlar. Sizin misafir olarak bu tür muhabbetleri duyup duymadığınızla ilgilenmiyorlar. Yani personellerde hat safhada genişlik ve rahatlık var. Otele tek yıldızı , shuttle servisi sürücülerinin nezaketli davranışı , spor salonunun da ki fitness hocalarının yakın ilgisi ve mutfakta çalışan konyalı mert kardeşimiz için ve İtalyan restoranının nazik servis personelleri , (özellikle Hakkı bey ve Mehmet beye için veriyorum. ) Burada çalıştıkları bölümlere göre personellerin saygısızlığını ve kabalığını yazmıştım ama sonrada yazımı ferdileştirmek istemeyerek sildim. Zira personelin denetimsizlikten ve otel yönetiminin kayıtsızlığından