Pengguna Tetamu
3 April 2022
Nama Jerantut Hill Resort mungkin kedengaran begitu indah, membuatkan orang berfikir bahawa ia mempunyai beberapa jenis kemudahan resort, suasana atau piawaian pengurusan. Betapa salah saya! Daftar masuk tidak dilakukan dengan baik. Kami tiba pada pukul 12 tengah hari, dan diberitahu bahawa kami hanya boleh mendaftar masuk pada pukul 2 petang. Tiada permohonan maaf, tiada penjelasan, tiada tawaran untuk membantu menyimpan bagasi kami, tiada! Hanya terus mama selepas mengatakan bahawa daftar masuk adalah pada pukul 2 petang. Apabila kami kembali selepas jam 2 petang, kami diberi kunci bilik, dan tiada apa-apa lagi yang dikatakan. Kami terpaksa bertanya di mana bilik terletak; selepas itu kami dimaklumkan bahawa ia berada di bangunan sebelah, dan kami perlu memandu ke bangunan itu. Seolah-olah mulut penyambut tetamu dipenuhi dengan ketulan emas dan pembukaan itu akan membuatkan dia kehilangan ketulan. Penyambut tetamu tidak boleh lebih tidak disenangi! Bilik itu kosong, dengan hanya 2 unit tiub gel mandian yang sangat kecil. Gulungan tandas hanya mempunyai 10 keping kertas tandas dan tidak ada sebarang ganti di mana-mana di dalam bilik. Tiada topi mandi atau sebarang kertas tisu. Bilik berbau hapak, dan penghawa dingin tidak berfungsi dengan baik. Pancuran air bertekanan rendah kerana pam terbina dalam tidak berfungsi. Tiada penebat bunyi sama sekali. Kami benar-benar boleh mendengar tapak kaki tetamu lain dan kanak-kanak berlari-lari dan menangis. Keesokan paginya, kami pergi ke restoran untuk sarapan percuma, tetapi diberitahu bahawa ia tidak tersedia kerana ia adalah permulaan Ramadhan, bulan puasa. Apa kejadahnya? Saya memberitahu orang yang bertanggungjawab bahawa saya bukan seorang Muslim dan oleh itu saya tidak berpuasa, tetapi dia bertegas bahawa sarapan pagi tidak akan disediakan, walaupun ia sepatutnya termasuk dalam kadar bilik. Apa yang merobek, dan merosakkan. Saya serius tidak akan mengesyorkan hotel ini kepada sesiapa sahaja, kerana perkhidmatan dan bilik membunuh suasana percutian. Lebih baik untuk tinggal di mana-mana hotel lain yang saya pasti akan menawarkan perkhidmatan yang lebih baik, kemudahan dan berpegang pada janji mereka seperti yang diiklankan.
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google