Ulasan Irodori Koyo

The hotel had a very unique traditional design styles. All the staff are so thoughtful and indeed its feels like a home when staying in there. Strongly recommended to everyone to have a taste of staying over there.

Amazing staff - always kind and helpful. Food was wonderful and the best we had in Japan. The menu had around ten courses, each course with multiple small bowls and dips, beautifully arranged and served with love. The fish was very fresh and tasted amazing. We enjoyed using the onsen every day. Always clean, hot and soothing, they also offer a wide range of shampoo, conditioner and conditioner. No need to bring your own. The hotel itself (and the town) is a bit old unfortunately and although it is very clean, beds and rugs are older and might smell a bit. Other than that our stay was perfect.

很開心選了這家的溫泉旅館！ 工作人員服務非常貼心，入館和離開時除了有預約專車接送外，還有人特地出來迎接客人。 設施方面也使人喜出望外，除了有基本的飲料和小食供給，還有免費diy 爆谷的體驗，很適合小孩嘗試動手製作。旅館裏還有攝影師為客人拍下到訪回憶，贈送相片手信給客人帶回家中。 露天風呂與旅館有一段距離，在山中的位置，可以一邊欣賞大自然的風光，一邊享受天然溫泉，好不寫意！

田舎なのでチェックインの最終時間が早い 露天風呂は洗い場が2人しか座れない

食物非常好食，不過上菜很慢 酒店算是乾淨，但是溫泉比較細 該段時間的客流量不多，溫泉還是舒適

期待以上の部屋、おもてなし、朝食。大満足でした。 駅への送迎も親切で景色もよく見えました。以前にカビ臭くバストイレが黒ずんでいるところに行ってガッカリした経験がありましたので、今回はリニューアルされた清潔なバストイレに感激しました。また利用したいです。

チェックインからのおもてなしは良かったです。また、ロープウェイのチケットが安く買え、駐車料金もセーブ出来ました。雨で露天風呂行けなかったのが残念でした。

スタッフさんの対応はよいが、あちこちカビ臭く不愉快。施設が古いのは理解するが、それを、カバーしようとか、改善しようとする意識が感じられない。朝食も温かいおかずがない。

職員友善，服務親切

家族で利用させて頂きました。スタッフの対応も良くアットホームな空間で終始居心地が良かったです。偏食の子供だったのですが料理も柔軟に対応してくれました。 部屋も広く清潔で料理も美味しかったです。漫画コーナーもポイントアップです。 あえて何か言うとすれば露天風呂と大浴場が隣接していればと思いましたが、離れている良さもあったかなと今は思います。 とにかく家族みんなが満足していたので良いホテルに間違いありません。 旅行という限られた日数の中で満足感を頂けたこと、これが全てではないでしょうか。

因為轉乘火車誤點，到湯之山溫泉站時，已經錯過預訂的接駁時間；我們請車站人員幫忙聯絡飯店，接駁車很快就到！雖然飯店舊一點，但人員都十分客氣、熱情!尤其是Mina，從一開始的迎賓、介紹；我們要搭纜車上御在所，特地拿暖暖包；先生月初生日，特意安排生日驚喜（都已經月底了呢！）；送酒券，陪我們與「艦長」聊天；退房時送上晚餐的合照與手寫信；甚至還在後幾日，收到她寄來的問候信！Mina,真的很努力、貼心！非常謝謝您！

久しぶりに宿泊利用をしましたがスタッフさんが子供のことまで良く覚えていてもらいあたたかく迎え入れてくれてとても嬉しかったです。遅くなってのチェックインでしたので大浴場は一度しか利用できませんでしたが、いろいろな銘柄のシャンプーやコンディショナーが置いてもらっているのでいつもワクワクして選んでいます。この宿の魅力のひとつです。夕食も品数が多く美味しく頂きました。夕食時に写真撮影をしてくれてチェックアウト時に写真が頂けることや部屋の内風呂で温泉入浴ができるなど、宿泊する人に気づかいしてくれるところは変わらず気持の良い思い出を演出してもらえて大満足の旅になりました。朝食も充実していて美味しかったです。ジュースやコーヒーのフリードリンクサービスも嬉しい限りです。今回は少し寒かったので外に出かけての露天風呂を利用できなかったことが少し心残りでした。また利用したいと思います。スタッフの皆様、ありがとうございました。

もうすぐ１歳になる息子と祖父母とで利用させていただきました。 祖父は足が悪いのと、子どもがじっとしておらず他の人に迷惑をかけたらいけないと思い部屋食をさがしていたところこちらをみつけました。 夕食も朝食もお部屋でいただくことができ、本当にゆっくりできました。お部屋食のプランは、和室のみとのことだったのですが、 祖父のために、布団用のマットレスを2枚ひいてくださり、立ち上がりがらくになるように配慮してくださりとても有り難かったです。お陰でひとりで寝起きできトイレに行ったりできていました。 お風呂は流石に露天風呂までは行けませでしたが、温泉に入ることもでき嬉しかったようです。 赤ちゃんも温泉に入ってよいと言っていただけたので、一緒に入らせていたけて嬉しかったです。ベビーシャンプーもいくつも種類が準備されていたり、ベビー用品も無料で借りることができたのも助かりました。 おむつのゴミ箱や、加湿空気清浄機も有り難かったです。 夕食時子供用の食器やカトラリーを借りることができ、白ごはんをくださったのも嬉しかったです。うちの子は市販の離乳食を食べないので、いただいたご飯にお湯を少し入れて柔らかくしたり、お刺身をやいて食べさせたりできたので、一緒にお食事ができました!ウェルカムベビープランを選択してよかったです。お写真も撮っていただけて、記念になりました。 とても満足なのですが、いくつか気なったところも書かせていただきまた行かれる方の参考になればと思います。 ・駐車場が少し遠いです→入口で手荷物を預けたり、足が悪いものは先に降りられるので大丈夫です。 ・露天風呂が遠く階段が多いです→健康であれば何ら問題はなく、自然を感じられてゆっくりできる素敵な露天風呂です。祖父母には厳しかったのでいけませんでしたが、私は堪能できました。寒いので、上着がかりられたり傘が置いてあって嬉しいです。 ・お部屋食は大変大変助かったのですが、 子どもが触ったり遊んだりするので、早めに食器を引いていただけると助かります。 ※ゆっくり食べたい方には忙しないと思うので家だけかもしれないです。 ・ウェルカムベビープランのお写真はとても嬉しいのですが、インクジェット？だからか画像と色がいまいちです。台紙が立派なだけに少し残念でした。 ※記念になりとても嬉しかったですが、 スマホでも撮っておいてもらえばよかったと思いました!データであれば家でもプリントできるので。 ・借りたベビー用品をフロントに帰りに返ささなくてもお部屋に置いて置けると助かります。※荷物が多く子どもも抱っこしていると大変なので‥でも、家からもっていくよりはずいぶん助かりました！ お部屋食を対応してくださったスタッフの方はとても親切にしてくださり本当にゆっくり楽しく過ごさせていただきました。 苦手な食材を変更していただいたりお料理の方にもお世話になりました。 その他のスタッフさんも、にこやかに丁寧に対応してくださりありがとうございました。 3世代での旅行は色々と不安もありましたが、ゆっくり楽しく過ごさせていただけて嬉しかったです。 ありがとうございました！

スタッフの方はどの方も丁寧な接客でした。 貸出できる赤ちゃんグッズが多く、赤ちゃん連れでも過ごしやすかったです。 電子レンジが廊下に置いてあったのでベビーフードの温めも楽でした。 息子の初めての旅行にぴったりでした。 露天風呂が離れにあり、少し歩きます。暗いと結構怖いです。 一つだけ要望で、男湯にもおむつゴミ箱とベビーベッドがあるとありがたかったです。女湯にはおいてあったのですが、夫が息子を大浴場に連れて行ったので。