1 Okanda Road Hiddaruwa, Naape, Kosgoda, Southern Province, 80570, Sri LankaLihat Butiran Hotel
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam
Ulasan Tetamu
4.2/5
Sangat Baik
71 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.2
Kemudahan4.2
Perkhidmatan4.2
Kebersihan4.2
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(71)
Ulasan positif(54)
Ulasan dengan gambar/video(23)
Penginapan yang hebat!(6)
Ulasan kurang baik(6)
Pengguna Tetamu
Larger Guest Room, 2 Twin, Garden View, Plunge Pool
Menginap pada Jan 2024
Keluarga
15 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 13 Feb 2024
We were supposed to stay her for two nights but added another to our itinerary. It's a relaxing and beautiful place for families and friends. The rooms are clean and spacious. Housecleaning is also calling to check if anything is needed . The restaurant has a variety of foods from around the world. The onsite spa has reasonably priced packages and the turtle sanctuary has many sea life to look at.
Terjemah
Pengguna Tetamu
Bilik King
Menginap pada Okt 2023
Lain-lain
1 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 18 Nov 2023
5 Star hotel in the middle of kosgoda to chill and relax, but don't expect much options in the immediate vicinity
Terjemah
Hanini
Menginap pada Jul 2023
Melancong bersama rakan
11 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 23 Ogo 2023
A beautiful hotel and amazing views. We were able to enjoy a relaxing stay in this lovely hotel and explore swimming in the ocean.
Плюсы отеля - очень неплохой завтрак, ужин. Шведский стол. Очень изобильный. Есть и морепродукты , и местная кухня. Очень вкусно.
Также хочется отметить традиционное для сети Марриот качество постели. Спалось на нем прекрасно.
Пляж в этом месте отличный. Можно спокойно купаться - волны не такие сильные. Всё очень живописно , если пройти налево и направо.
Теперь о недостатках. К сожалению, их больше. Персонал очень не вежлив, чувствовалось, что тебе здесь не рады, делают одолжение. Наигранные улыбки. В день выезда чуть позже 12 на несколько минут персонал стал стучаться в дверь и требовать освободить номер. Разве это достойно такой сети отелей ?
Когда попытался расплатиться на ресепшн картой Юнион Пэй, персонал сказал, что терминал для российских карт не работает. Хотя, в других местах и отелях на Шри-Ланке всё работало без проблем и удавалось оплатить везде. Такое поведение я объясняю неклиенториентированностью, что опять же, очень странно для отеля такой сети, как Марриот и для сервиса.
Также я хочу отметить, что в этом отеле не оказалось ортопедических подушек или любых других подушек - при попытке узнать про эту возможность, мне грубо ответили , что других подушек нет и всё. В общем, за персонал, сервис и его отношение - жирный минус и плохая оценка
Тихий семейный отель. Рядом с отелем нет ни каких активностей.
Terjemah
Curious66615309863
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 14 Jan 2025
The girl named Sathya welcome us warmly. Treated us with a welcome drink and assisted well. She is cool girl and friendly. Also Isuri and Irshad with Nadeeja did a great job. I hope to recommended the hotel with others. Specially bedding so comfortable . Sea view also nice. Room arrangements also attractive. Lovely place.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest, Thank you for sharing your lovely experience at Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort! We’re delighted to hear that Sathya warmly welcomed you and made your arrival special with her friendly assistance and a refreshing welcome drink. It’s also wonderful to know that Isuri, Irshad, and Nadeesha contributed to making your stay so enjoyable. We’re thrilled that you loved the comfortable bedding, beautiful sea view, and attractive room arrangements. Your recommendation means the world to us, and we can’t wait to welcome you back for another delightful stay!
Syounes69
Menginap pada Dis 2024
Pasangan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 8 Jan 2025
The place is amazing in all terms ! The location, the facilities, the amenities! But what makes it more fabulous is the amazing staff ! Shoutout to the front desk staff along with the housekeeping team as well! Their hospitality is nothing but exceptional !
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Younes, Thank you for sharing your glowing feedback about your stay at Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort! We’re overjoyed to hear that your visit was truly memorable and that you loved our location, facilities, and amenities. What warms our hearts the most is your kind words about our team. Our front desk and housekeeping teams will be thrilled to know their exceptional hospitality made your stay even more special. We look forward to welcoming you back for another amazing experience soon!