Doubaodebaba
16 Jun 2024
5 mata untuk kebersihan, sekurang-kurangnya bilik yang saya tinggal itu cukup bagus. 4 mata untuk persekitaran Persekitaran hotel dan resort adalah baik walaupun kolam renang, pantai, dan bilik kecil, tetapi secara keseluruhannya, kerana hotel ini agak lama . Terdapat sebuah monumen di pintu masuk resort yang ditulis oleh Mahathir Mohamad, Perdana Menteri Malaysia ketika itu pada tahun 1994. Pusat peranginan yang ditubuhkan semasa saya memegang jawatan agak lama. Kerana usianya, saya memberikannya 3 mata untuk kemudahan Bilik berkembar adalah 1 meter lebar, yang lebih kecil daripada hotel ekspres domestik Tidak ada orang di bar kolam ke restoran, yang tidak mempunyai masa lapang dan keselesaan bercuti. Akhirnya, 2 mata untuk perkhidmatan Pertama sekali, apabila saya tiba di hotel pada pukul 1 petang, saya diberitahu bahawa saya perlu menunggu sehingga 3 petang untuk mendaftar masuk. Saya bertanya sama ada saya boleh membayar tambahan untuk mendaftar masuk terlebih dahulu. bayar untuk menaik taraf untuk mendaftar masuk lebih awal, tetapi tidak mungkin... Anda hanya boleh melalui formaliti dahulu dan kemudian tunggu sehingga pukul tiga untuk mendapatkan kad bilik. Saya keluar untuk makan dan kembali ke hotel pada pukul tiga lebih. Hanya ada dua orang pelayan yang mendaftar masuk, dan terdapat lima atau enam gelombang orang yang menunggu di belakang saya dalam 15 minit.. aku layan formaliti 20 minit untuk dapatkan kad bilik...orang lain keluar dari pejabat untuk tolong aku. Keesokan harinya saya terlupa kad bilik saya di dalam bilik dan pergi ke meja depan untuk mendapatkan kad gantian saya juga terpaksa menunggu sepuluh minit. Saya telah bekerja di hotel bertaraf bintang selama lebih daripada sepuluh tahun Ini adalah kali pertama saya melihat jabatan operasi yang tidak cekap sebegitu, semua pelayan tidak akan mengambil inisiatif untuk menyambut anda dan tidak mempunyai kesedaran untuk mengambilnya inisiatif untuk menyediakan perkhidmatan Walau bagaimanapun, perkhidmatan itu tidak menyebabkan sebarang masalah lain untuk kami, jadi perkhidmatan hampir tidak memberikan 2 mata. Saya harap pihak hotel boleh belajar daripada operasi dan pengurusan hotel di Thailand, Bali dan tempat-tempat lain, yang sepatutnya meningkatkan pengalaman tetamu hotel!
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google