Pengguna Tetamu
16 Disember 2021
Бронировал не я сам (может сам бы я такое и не забронировал) и отель выбирали поблизости к работе. Ноябрь 2021 г. Заселился ближе к вечеру а утром позвонил на рецепшен и, на всякий случай, уведомил что не работает сейф и неисправна мебель (дверцы шкафа слетают с петель, фурнитура тумбочек и шкафа неисправна. Особо отметил, что хотя эти замечания для меня не критичны, предупреждаю на всякий случай, чтобы не сказали, что я что-то поломал. Каково же было моё удивление, когда через неделю моего проживания мне выставили счёт за ... слетевшие с петель двери шкафа. Чуть не подпрыгнул от удивления. Спрашиваю: "А больше вам ничего не надо?" Отвечают: "У нас так руководитель распорядился". Я, конечно, ничего платить не стал, но наглость администраторов какая-то запредельная. Сказал, что больше ни дня не задержусь и выехал в тот же день. Кроме того, "Бизнес-отель" мне выбирали для дистанционной работы, полагая, что там нормальная связь. Вай-фай оказался отвратительным - приходилось с ноутбуком иногда выходить из номера в коридор - ловить связь. Бронировали с завтраком, но почему-то завтрак был только в первый день, а в последующие - нет. Администратор объяснила, что это из-за того, что на букинг-ресурсе, через который бронировали отель, изменилась цена на следующий день. Ничего не понял, но да ладно - с голоду не умер. Ну и наконец - финальный аккорд. Когда выезжал, мне сказали, что я должен 600 руб. за тот день, который я у же оплатил (вчера), потому что вчера, якобы, повысилась цена номера на 600 руб. Короче. Администрация этого отеля относится к своим клиентам по-хамски. Обходите этот отель стороной
Terjemah