Arte By Thomas Chan

Hotel ini pelik. Pengiklanan menjadikannya kelihatan mewah, tetapi nampaknya hotel memfokuskan pada penampilannya dalam siaran media sosial tetapi tidak memberi perhatian kepada butiran. Saya menempah bilik king untuk tiga orang kerana penyenaraian mengatakan "hubungi hotel tentang katil tambahan." Saya menghantar e-mel kepada hotel tentang katil tambahan (dua kali) tetapi mereka tidak pernah menghubungi saya. Semasa daftar masuk, kami dimaklumkan tiada katil tambahan jadi orang ketiga kami terpaksa tidur di atas sofa keras. Di dalam bilik kami, terdapat tompokan pada peralatan tempat tidur, calar dan serpihan pada cat dan pada perabot, dan acuan di dalam singki. Kakitangan membantu dalam membawakan kami peralatan tempat tidur yang segar. Keesokan paginya, trip.com dan hotel bekerjasama untuk memberikan kami bilik yang sesuai untuk tiga orang. Bilik baru itu lebih bersih daripada bilik pertama tetapi masih terdapat acuan di sinki. Kawasan kolam bagus untuk dilihat tetapi tidak berfungsi. Kawasan kolam renang tidak menyediakan tuala (mereka mahu anda membawa tuala anda dari bilik anda, hanya satu tuala bagi setiap orang) dan tempat duduk di sekeliling kolam renang adalah minimum. Kolam langit hanya mempunyai dua kerusi ***a lounge. Kerusi lain adalah kerusi tegak biasa. Kolam rekreasi tidak mempunyai kerusi rehat yang saya boleh lihat. Hotel ini bersebelahan dengan pusat membeli-belah yang bagus dengan banyak makanan yang enak, tetapi agak jauh dari pusat KL. Kakitangannya sopan dan membantu, tetapi saya fikir isu dengan hotel ini datang dari pengurusan peringkat atasan yang hanya mementingkan penampilan tetapi tidak kualiti. Hebat untuk Instagram, tetapi bukan untuk penginapan sebenar.

Pemandangan bandar yang sangat bagus 8/10 Sederhana boleh diterima. 7/10 Kolam renang langit agak kecil 6/10 Perlu mengambil sedikit masa untuk menunggu lif kerana salah satu lif sedang dalam penyelenggaraan semasa lawatan. 6/10

Hotel yang sangat baik, saya meminta bilik yang lebih tinggi, permintaan saya dipenuhi, saya tinggal di tingkat 56, sarapan pagi yang sangat baik, perkhidmatan yang sangat baik.

Bilik-bilik hotel penuh dengan seni dan ***a Perancis. Sangat indah, sangat sesuai untuk gadis dan adik perempuan untuk melancong. Pemandangan di luar tingkap sangat bagus, dan Menara Berkembar boleh dilihat dari jauh. Hiasan lembut restoran hotel sangat menarik Apabila saya masuk, saya fikir saya berada di Paris! Peralatan tempat tidur juga sangat bersih dan selesa. Indeks yang disyorkan 8.5/10

Pengalaman itu indah✨✨ Ia adalah satu kemestian untuk tinggal untuk tujuan ootd 😗🤭

Menghadapi penyelenggaraan lif, teruskan menunggu 😢😢 Bilik bersih n bagus 👍 I

Wow terharu dengan pemandangan bilik yang menakjubkan..terlalu baik untuk tinggal. Saya pasti akan kembali lagi. Dan mengesyorkan.

Hotel ini menakjubkan.. mereka mempunyai banyak pilihan bilik tema & banyak tempat untuk ootd.. Saya menempah 2 bilik pangsapuri tetapi hanya mempunyai 1 bilik mandi.. secara keseluruhan saya memuaskan menginap di arte by thomas chan..

Hotel yang tidak mempunyai apa-apa selain penampilan dan banyak kehancuran! 1. Keadaan kebersihan hotel terlalu teruk. Kotor betul. Ada tompokan di mana-mana. Sinki, cadar, sarung bantal, kerusi semuanya berlumuran. Terdapat kesan kuning besar di atas tilam yang kelihatan seperti air kencing bayi. Adakah ia mungkin untuk menukar katil untuk pelanggan baharu? Bukankah pembekalan perkhidmatan hotel yang paling asas? Kepala pancuran mandian di bilik mandi sangat tinggi sehingga ia direka untuk gergasi? Setiap kali saya menelefon meja depan, saya tidak dapat melalui. Saya terpaksa pergi ke sana secara peribadi. Perkhidmatannya sangat teruk. 2. Bunyi penghawa dingin sangat kuat. Walaupun kipas di set minimum, ia masih berdengung sehingga tidak boleh tidur. Saya hanya boleh menghidupkan penghawa dingin yang kecil. Penghawa dingin yang kecil tidak boleh ditetapkan kepada mod senyap. Ia turun naik dengan kuat dan lembut seperti angin. Ia sangat bising sehingga sukar untuk tidur. 3. Kesan penebat bunyi bilik adalah yang paling teruk pernah saya menginap di hotel. Terdapat keretakan besar di pintu. Akhirnya saya tertidur dan dikejutkan dengan bunyi tangisan bayi dan kereta sorong menarik kereta sorong. di koridor.Bunyi bersin di sebelah sangat kuat sehinggakan saya berada di dalam bilik.Seperti ada pembesar suara yang dipasang di koridor. Membilas tandas boleh membangunkan seisi keluarga, yang menjadikan malam itu sangat tertekan. Pada tengah malam, saya dengan tegas membuat pesanan di hotel lain, tidak kira sama ada mereka memulangkan baki saya atau tidak. 4. Walaupun selepas saya berkomunikasi dengan kaunter penerimaan tetamu dan kedua-dua Ctrip dan hotel berkomunikasi, pihak hotel masih berkeras untuk tidak memulangkan baki! Bilik hotel tidak menepati kualiti yang sepatutnya dimiliki oleh hotel sama sekali. Saya tertanya-tanya dari mana datangnya rating bintang? Walau bagaimanapun, Ctrip sentiasa mencuba yang terbaik semasa komunikasi. Akhirnya, Ctrip membayar baki secara unilateral. Sebagai pelanggan lama selama lebih sepuluh tahun, jaminan Ctrip masih sangat baik!