I-Hotel Kuala Lumpur

Ulasan I-Hotel Kuala Lumpur

I-Hotel Kuala Lumpur

143, Jln Maharajalela, Kampung Attap, 50150 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur, 51050, MalaysiaLihat Butiran Hotel
 I-Hotel Kuala Lumpur
 I-Hotel Kuala Lumpur I-Hotel Kuala Lumpur I-Hotel Kuala Lumpur
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

3/5
23 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran3.2
Kemudahan2.9
Perkhidmatan3.0
Kebersihan3.1
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(23)
Ulasan positif(12)
Ulasan dengan gambar/video(6)
Bilik yang sederhana(5)
Ulasan kurang baik(11)
Led zepplin
Bilik Double Superior
Menginap pada 6. 2024
Solo
2 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 23.6.2024
Pengalaman menginap memuaskan...layanan di kaunter baik frendly..dan kedai kedai yg berhampiran
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi led, thank you for your reviews. Hope you have a comfortable stay and hope to see you soon ❤️
Salina Salim
Suite Keluarga
Menginap pada 12. 2022
Melancong bersama rakan
10 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 22.12.2022
oklah coz dekat dengan bandar view dia pun cantik.... harga pun berpatutan cuma kalau nak datang kene wasap owner minta map kalau x pusing dan pusing....
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi salina, thank you for the reviews. Hope to see you soon
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Double Superior
Menginap pada 6. 2023
Pasangan
3 ulasan
1.2/5
Disiarkan pada 23.6.2023
Bilik hotel sangat mengecewakan.. bilik berbau dengan rokok dan tidak bersih. Kemudahan yang buruk, kebersihan yang buruk, perkhidmatan yang tidak memuaskan. Dan kakitangan meminta untuk membayar caj tambahan kerana daftar keluar hanya beberapa minit selepas jam 12.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hai maaf mendengar ini, masa daftar masuk kami adalah dari 2 petang - 12 tengah malam. Anda boleh bercakap dengan penerimaan kami tentang perkara ini, mereka akan menyelesaikan masalah anda. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menambah baik perkhidmatan kami untuk melayani anda dengan lebih baik pada masa akan datang
BUTT MUHAMMAD WASEEM
Bilik Double Superior
Menginap pada 3. 2023
Solo
10 ulasan
2.7/5
Disiarkan pada 15.3.2023
Saya sampai pada pukul 3.30 malam. Mereka tidak mempunyai tempahan. Ia mengambil masa 1 jam untuk menyemak tempahan. Mereka mula-mula meminta saya lebih 20 Ringgit untuk caj lewat malam. Kemudian sekali lagi minta caj tambahan hujung minggu sebanyak 10 Ringgit setiap hari. Selepas mereka banyakkan saya bilik, itu tidak bersih. Seseorang baru sahaja menggunakannya sebentar tadi. Selepas itu meminta kepada mereka untuk menukar cadar dan sarung selimut. Saya tinggal 3 hari di sana, dan tiada siapa yang datang untuk membersihkan bilik. Secara keseluruhan pengalaman saya sangat teruk.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: hai maaf mendengar ini, anda boleh bercakap dengan kaunter penerimaan tentang perkara ini, mereka akan menyelesaikan masalah anda. Kami mempunyai pengemasan 24 jam yang boleh menukar dan membersihkan bilik anda semula atau menaik taraf anda ke bilik yang lebih baik sehingga anda berpuas hati sepenuhnya. Masa daftar masuk kami adalah dari 2 petang hingga 12 tengah malam, sudah dinyatakan pada tempahan anda. Penerimaan tetamu kami dibuka 24 jam yang anda boleh bercakap dengannya. Kami akan melakukan yang terbaik untuk meningkatkan perkhidmatan kami untuk melayani anda dengan lebih baik pada masa akan datang.
Pengguna Tetamu
Bilik Double Standard
Menginap pada 6. 2023
Pasangan
2 ulasan
1.7/5
Disiarkan pada 18.6.2023
Pengalaman hotel yang paling teruk bagi saya. Pertama, saya perlu membayar tambahan untuk caj hujung minggu yang tidak dimaklumkan terlebih dahulu. Kedua, keadaan bilik yang teruk, tidak seperti gambar yang disiarkan dalam talian. Dindingnya kotor dan retak teruk, lantai bilik air dan besen kotor dan pecah. Ketiga, perkhidmatan mereka adalah yang paling teruk. Mereka tidak membersihkan bilik saya walaupun saya memberitahu mereka sebelum saya pergi pada waktu pagi. Lif mereka rosak yang menyebabkan saya tergesa-gesa turun ke tingkat 1 dan mengetuk pintu kecemasan untuk memanggil penyambut tetamu mereka untuk menekan lif untuk saya. Tiada telefon di dalam bilik yang boleh saya hubungi mereka, dan mereka tidak mengangkat panggilan saya apabila saya menghubungi mereka dengan telefon saya. Secara keseluruhan, pengalaman hotel yang paling teruk bagi saya dan saya menyesal menempah hotel ini.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi sorry to hear this, We will investigate this problem if the reception not productive to handle your issue. Our management will check on this. The lift is working fine and no complain on this before. The lift people was there to service the lift once a month. Sorry for any inconvenience. We will do out best to improve our service to serve you better next time.
Lisa Husain
Suite Keluarga
Menginap pada 7. 2022
Bisnes
2 ulasan
2.5/5
Disiarkan pada 5.8.2022
Bilik itu sangat kotor dan sangat busuk.b4 kami mendaftar masuk mereka meminta untuk menunggu kira-kira 10 minit di kaunter walaupun kami tiba pada 9 malam.dan kami memberitahu mereka bahawa kami akan tiba pada masa itu.sebenarnya mereka hanya membersihkan bilik pada masa itu. apabila kita melangkah masuk ke dalam bilik lantai masih basah dan berbau mop dan juga penuh dengan sampah dan habuk di belakang katil🥴🥴
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi Lisa, sorry to hear this, for public holiday or weekend we are fully packed, maybe my staff was busy handling the operation. You can speak to our reception on this, they will solve your issue. We have 24hour housekeeping that can clean your room again until you are fully satisfied. We will do our best to improve our service to serve you better next time.
smile always
Bilik Double Superior
Menginap pada 7. 2022
Solo
28 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 11.7.2022
Bagus bagus nilai bagus untuk wang bersih dilakukan dengan baik tidak buruk saya akan kembali
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi thank you for your review. Will improve our service to serve you better next time. Hope to see you soon
Pengguna Tetamu
Bilik Double Standard
Menginap pada 9. 2022
Pasangan
1 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 3.10.2022
Perkhidmatan dari meja depan adalah baik
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi beloved Guest, thank you for the reviews, hope you have a wonderful stay with us. Hope to see you soon
Quang Duc
Bilik Double Standard
Menginap pada 12. 2022
Melancong bersama rakan
4 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 31.1.2023
Harga yang baik
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi, thank you for your review. Will improve our service to serve you better next time. Hope to see you soon
Muhammad Rusydi Amsan
Suite Keluarga
Menginap pada 5. 2024
Keluarga
1 ulasan
2.2/5
Disiarkan pada 30.5.2024
Really have bad experience Already Inform the hotel which i will reach after midnight then so sadly went im arrived they give my family suites to others. Really mean. I got small kid then have to separate room diffrently.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi Muhammad,Sorry to hear this. We will investigate this issue and improve our service to serve you better next time. Hope to see you soon
Aung Yan Chan
Bilik Double Superior
Menginap pada 9. 2024
Pasangan
4 ulasan
2.5/5
Disiarkan pada 26.9.2024
Waited long time to check in, Room So small,
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi Aung yan chan,Thanks for your reviews. Hope u have a comfortable stay with us and hope to see you soon
Pengguna Tetamu
Bilik Double Standard
Menginap pada 7. 2024
Solo
4 ulasan
3.2/5
Disiarkan pada 7.7.2024
The hotel is good but out from Central Area
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi guests, thank you for your review. Hope you have a comfortable stay and hope to see you soon ❤️
Parimala
Bilik Double Superior
Menginap pada 11. 2023
Pasangan
2 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 16.11.2023
Totally disappointed.. Next time won't go to this place... Very dirty room, toilet sink broken.... Water leaking
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: hi Parimala, sorry to hear this, you can speak to the reception on this, they will solve your problem. We have 24 hour Housekeeping that can fix your issue. Or clean the room or changing all the linen until you are fully satisfied or changing your room. We checked that your room upgraded to the suite room for free. You booked is superior room. We will do our best to improve our service to serve you better next time. Hope to see you soon
Hazlami
Bilik Double Superior
Menginap pada 5. 2023
Keluarga
11 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 20.5.2023
Awsome…!!! Awsome…!!! Awsome…!!! Awsome…!!! Awsome…!!!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi hazlami, thank you for your comment. Hope to see you soon.
Maria Luisa
Bilik Deluxe Double
Menginap pada 12. 2023
Pasangan
1 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 6.1.2024
they don't know how solve problem that they made... so not nice
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi Maria, sorry to hear this, pls speak to our reception on this, they will solve your problem. We will do our best to improve to serve you better next time. Hope to see you soon