Pengguna Tetamu
11 Oktober 2023
Serviço terrível. Fizemos a reserva para um grupo de 24 pessoas, e eles cancelaram nossos quartos porque meu cartão não funciona, segundo eles. Entrei em contato com eles para confirmar minha reserva e efetuar o pagamento no hotel na chegada. Primeiro me dizem que não há espaço na suíte porque eu já tinha a reserva, e ainda por cima cancelam minha reserva sem motivo. Que péssimo serviço e atenção, eles não deveriam colocar à venda quartos que não os tenham. NÃO RECOMENDO, PÉSSIMA ATENÇÃO E PÉSSIMO ESTABELECIMENTO
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