Trip.com
Hotel
Hotel Le Puy-Sainte-Reparade
Hotels Mesra keluarga di Le Puy-Sainte-Reparade

Popular Mesra keluarga Hotel di Le Puy-Sainte-Reparade

Semak hotel eksklusif ini untuk perjalanan anda
Disyorkan
Harga
Penarafan Bintang
Penarafan Tetamu
Jarak

Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Le Puy-Sainte-Reparade

Château de Fonscolombe

Château de Fonscolombe

4.4/543 Ulasan
We recently stayed at this hotel with our daughter, who when we checked in found the shower over the bath in her room was broken. She requested a room with a standalone shower but was told none were available. Most basic rooms have only these showers, which is inconvenient. After four maintenance visits—one where she was told it was “normal” for the shower head to face horizontally and another for the bathroom to flood when the shower was being used—the supposedly fixed shower fell on her head as soon as she tried to use it. Only then was she offered a room with a standalone shower, which had magically become available. In our room, the shower and basin had drainage issues, also deemed “normal.” Breakfast on our first day was also disappointing; arriving at 9:30am, an hour before it ended, there was limited food and no croissants. It then took three attempts and 20 minutes for the staff to make a simple café au lait. Overall, our stay was marred by poor service and lack of care, not what we expect from a five-star Relais & Chateaux hotel.

Soalan Lazim

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.