Masseria Caretti Grande

To be honest : I mostly only write reviews when I am enthusiastic about something. We went to more Masseria’s and I never wrote a review about one of them but Masseria Caretti Grande is sooo special. I felt like a was with my own family. The housekeeper, the woman who made breakfast (with own products) and Anna the receptionist they made us feel so welcome. Anna arranged a lot for us, she is gold. The owners have a fabulous taste for decorating with brocante. Vanessa and Antonio the owners thought about every detail in the Masseria. The Masseria and it’s people are surrounded with love and care. The scenery is amazing. And animals are also very welcome. I can’t describe what I experienced in words but I definitely recommend you to go there. If you love the countryside, warmth and like to feel welcome, go to Carreti Grande!

La struttura della Masseria è molto bella, circondata da tantissimo verde, però la piscina e la camera non brillavano per la pulizia. La presenza di molte mosche sicuramente non ha influito positivamente sul soggiorno. Aspetti positivi: il mercatino interno e i cagnolini (se piacciono)

La masseria risulta realmente rurale e originale, peculiare per la presenza di piante, animali sul retro, arredamento d’epoca. Purtroppo il sevizio e la pulizia lasciano a desiderare. Colazione sotto le aspettative, formiche tra i salumi, vespe e mosche. Camera spoglia, il bagno in compenso nuovo e la doccia enorme. Siamo arrivati di sera e la struttura era completamente al buio, la strada sterrata anche quella senza luci. Nessuno dei servizi proposti nel sito. Per fortuna la prenotazione era solo per due notti.

Escluso il titolo della recensione non esprimerò alcun commento personale e mi limiterò a descrivere i fatti, documentandone alcuni con immagini prodotte durante il soggiorno. - la masseria è bella, tipica e ben strutturata; è piuttosto isolata e per raggiungerla è necessario percorre un tratto di strada sterrata (è indispensabile avere un’automobile) - il personale è presente solamente la mattina, dalle ore 14, indicativamente, se occorre è possibile contattare un gestore che in ogni caso non si trova in struttura - le zone comuni della masseria versano in uno stato generale di incuria con sedute sporche, tavoli divelti, pozze d’acqua nel terreno (foto 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9) - ho trovato la piscina sporca per molti giorni e talvolta non ne ho potuto usufruire (foto 10, 11) - ho trovato le sdraio della piscina sporche (foto 12, 13, 14) - tutta la struttura, grazie anche alla presenza di pozze d’acqua, è infestata da insetti quali mosche, zanzare e vespe, che rendono il soggiorno davvero impegnativo e, per chi fosse allergico, anche molto pericoloso (foto 15, 16, 17, 18, 19) - in camera abbiamo trovato le lenzuola macchiate che sono state sostitute ma il personale, non essendo presente in struttura, ha impiegato il tempo necessario a raggiungerla e non è stato possibile riposare dopo un viaggio piuttosto faticoso (foto 21) - nella camera abbiamo trovato mosche, scarafaggi e formiche (foto 22, 23, 24) - spesso abbiamo trovato la biancheria del bagno macchiata (foto 25, 26) - l’arredo bagno non è proprio pulito... (foto 27) - la colazione non corrisponde a ciò che viene proposto sul sito e non mi è stato possibile avere marmellate caserecce, latte di capra appena munto, prodotti di masseria (foto 28, 29, 30); inoltre non sempre i prodotti terminati sono stati reintegrati - ho notato formiche sul buffet della colazione (Foto 31, 32, 33, 34) - nella struttura non è possibile mangiare, gli spazi esterni sono infestati da insetti e il barbecue non è stato mai acceso nonostante mi fosse stata indicata una data (sabato 22 luglio) - le griglie del barbecue, qualora fosse stato acceso, contengono molta ruggine ed è possibile la contaminazione del cibo (foto 35) - in alcune zone accessibili agli ospiti è presente filo di ferro arrugginito e pericoloso (foto 36) - non ho potuto usufruire di alcuna sala lettura (l’unico locale contenente libri è stato sempre chiuso dalla tarda mattinata in poi ed è l’ufficio del gestore) - non ho notato alcun estintore né armadietto farmaci per un eventuale primo soccorso (essendo la struttura infestata da vespe e la potenziale presenza di ospiti allergici) Al check out ho chiesto la possibilità di parlare con i proprietari, con l’obiettivo di segnalare le problematiche riscontrate e la speranza di una rimodulazione del prezzo del soggiorno (€ 134 al giorno per un totale di € 1340). I proprietari, con atteggiamento arrogante, hanno sostenuto l’insussistenza di tutte le mie segnalazioni, affermando che la