Pengguna Tetamu
3 Ogos 2023
Escluso il titolo della recensione non esprimerò alcun commento personale e mi limiterò a descrivere i fatti, documentandone alcuni con immagini prodotte durante il soggiorno. - la masseria è bella, tipica e ben strutturata; è piuttosto isolata e per raggiungerla è necessario percorre un tratto di strada sterrata (è indispensabile avere un’automobile) - il personale è presente solamente la mattina, dalle ore 14, indicativamente, se occorre è possibile contattare un gestore che in ogni caso non si trova in struttura - le zone comuni della masseria versano in uno stato generale di incuria con sedute sporche, tavoli divelti, pozze d’acqua nel terreno (foto 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9) - ho trovato la piscina sporca per molti giorni e talvolta non ne ho potuto usufruire (foto 10, 11) - ho trovato le sdraio della piscina sporche (foto 12, 13, 14) - tutta la struttura, grazie anche alla presenza di pozze d’acqua, è infestata da insetti quali mosche, zanzare e vespe, che rendono il soggiorno davvero impegnativo e, per chi fosse allergico, anche molto pericoloso (foto 15, 16, 17, 18, 19) - in camera abbiamo trovato le lenzuola macchiate che sono state sostitute ma il personale, non essendo presente in struttura, ha impiegato il tempo necessario a raggiungerla e non è stato possibile riposare dopo un viaggio piuttosto faticoso (foto 21) - nella camera abbiamo trovato mosche, scarafaggi e formiche (foto 22, 23, 24) - spesso abbiamo trovato la biancheria del bagno macchiata (foto 25, 26) - l’arredo bagno non è proprio pulito... (foto 27) - la colazione non corrisponde a ciò che viene proposto sul sito e non mi è stato possibile avere marmellate caserecce, latte di capra appena munto, prodotti di masseria (foto 28, 29, 30); inoltre non sempre i prodotti terminati sono stati reintegrati - ho notato formiche sul buffet della colazione (Foto 31, 32, 33, 34) - nella struttura non è possibile mangiare, gli spazi esterni sono infestati da insetti e il barbecue non è stato mai acceso nonostante mi fosse stata indicata una data (sabato 22 luglio) - le griglie del barbecue, qualora fosse stato acceso, contengono molta ruggine ed è possibile la contaminazione del cibo (foto 35) - in alcune zone accessibili agli ospiti è presente filo di ferro arrugginito e pericoloso (foto 36) - non ho potuto usufruire di alcuna sala lettura (l’unico locale contenente libri è stato sempre chiuso dalla tarda mattinata in poi ed è l’ufficio del gestore) - non ho notato alcun estintore né armadietto farmaci per un eventuale primo soccorso (essendo la struttura infestata da vespe e la potenziale presenza di ospiti allergici) Al check out ho chiesto la possibilità di parlare con i proprietari, con l’obiettivo di segnalare le problematiche riscontrate e la speranza di una rimodulazione del prezzo del soggiorno (€ 134 al giorno per un totale di € 1340). I proprietari, con atteggiamento arrogante, hanno sostenuto l’insussistenza di tutte le mie segnalazioni, affermando che la
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