Sono stata parecchie volte a Leukerbad e ho soggiornato in molti hotel differenti. Questa volta ho prenotato una notte al Grichting con trattamento HB, ad una tariffa molto conveniente. Dopo aver vissuto l'esperienza posso comprendere come mai il prezzo fosse così apparentemente competitivo. La camera era nell'edificio separato (a cui si accede dalla strada, oppure da un sottopassaggio interno all'hotel). Ampia, pulitissima, rifornita di infusi, caffé e minibar a pagamento, ma decadente. Crepe nei muri, fori nelle piastrelle del bagno, parti in legno sbiadite, stanze per nulla insonorizzate, cassetta del wc rumorosa, ecc... La SpA sarebbe un vero gioiellino e sarebbe un piacere pagare qualche franco in più per usufruirne (attualmente l'uso è compreso nel prezzo della camera ed è disponibile 24/24h), se non fosse lasciata totalmente andare: ruggine ovunque, dai lettini alle parti metalliche di tubi e corrimano, scrostamenti vari del soffitto e dell'interno della piscina. Che peccato trascurare così tanto questo angolino! Colazione nella norma. Fin qui diciamo che vantaggi e svantaggi potevano compensarsi, rendendo accettabile il soggiorno nella struttura. Tuttavia il peggio è arrivato all'ora di cena: prima di prenotare ho verificato tramite Bot se prevedessero menu vegetariani e vegani. Avuta questa conferma ho riservato il trattamento HB per 1 vegetariano e 1 vegano, specificando la richiesta anche nella prenotazione. Arrivata all'hotel ho ricordato in momenti diversi a due diversi receptionist quali fossero le nostre esigenze alimentari e mi è stato confermato che la cucina era già stata avvertita. Quando mi sono seduta a tavola mi è invece stato detto che purtroppo il loro menu non prevede nessuna portata vegana. Ho segnalato che sicuramente dovevano essere al corrente della mia richiesta e la cameriera ha verificato, tornando dalla cucina e spiegandomi che potevo avere unicamente un'insalata come entrée e un piatto di verdure con riso in bianco come portata principale (per tutti il menu della mezza pensione prevede unicamente due piatti). Nessun'altra possibilità! L'insalata verde è arrivata, seguita poi da un piatto contenente un mix di vegetali (champignon e credo zucchine e taccole) e un dischetto di circa 20 grammi di riso bollito (20 grammi letteralmente, non per modo di dire!) freddo, duro, tutto incollato insieme. Ho segnalato direttamente alla cameriera che ci ha seguiti quella sera, in modo discreto per non disturbare gli altri ospiti in sala, la mia insoddisfazione per una cena che era parzialmente non commestibile, non adeguata e non poteva ritenersi un pasto bilanciato (anzi, in realtà non poteva nemmeno essere ritenuta un pasto! Verdura fredda e verdura calda. Stop. Fine). La signora al tavolo si è detta dispiaciuta e ha affermato che avrebbe senz'altro avvisato la reception del mio disappunto. Al mio compagno, vegetariano, è andata leggermente meglio perchè nella carta erano presenti 3 o 4 pietanze vegetariane fra cui scegliere.
Bagus
52 Ulasan