Grand Hotel Azzurra Club

Antonella, sany, Dorotina, Angelo e Flavio i diamanti della vacanza trascorsa lì. Ambiente fantastico e pulito. Solo una cosa il menù era da migliorare come idee e "punto di cottura" per il resto, ci vediamo tra due mesi con la speranza di ritrovarvi tutti

this hotel offer really good place for summer holiday in Italy. we were family with 2 small children room - clean , every day cleaningy by roommate we have All inclusive program: kitchen - perfect, well organized, wide range of foods, special dinner like italian or french dinner pool - clean, sometimes sand, from children, small pool for children was clean too beach - clean, beach service included in price beach bar - friendly staff, good offer of drinks and snacks (snacks not included in AI) hotel bar - available every evening and perfect All hotel staff is friendly and helpful. We will visit this hotel again.

The location of the hotel right at the beach is very good. Also, the rooms and the rest of the interior are ok for 3 stars. A few renovations would make things nicer here and there, but everything works. The staff is working very hard, some people I have seen working for longer than 12 hours, especially some staff at the bar. Not sure this is ok. Despite this, the restaurant and bar staff were very nice and welcoming and tried their best to solve problems. During two breakfasts the hotel ran out of food, e.g. scrambled eggs, bacon, and fruit. Sustainability is also not a prime focus of this hotel. For the juice and water during meals plastic cups were provided. Also, for all-inclusive guests, every drink was served in plastic cups without any reason given. Anyway, the all-inclusive deal is not all-inclusive at all, because it only involved certain drinks. So, it would be great if the hotel did call this deal differently. Foodwise it was ok for meat-eaters, but for vegetarians and vegans, the buffet was very poor and boring. The warm meals without any meat or fish were pasta with tomato sauce or potatoes, which were served as a side dish for the meat or fish meals. After complaining about these issues, the management served us a bottle of prosecco before dinner. This is a very nice gesture. However, not much changed afterward. Finally, the owners and some of the management staff had their own table in the best spot on the terrace. Not a bad thing in itself, but they also behaved like little kings and queens and showed no interest in their guests. In addition, they reprimanded the restaurant staff in front of the guests. Not a nice way of running a hotel. So no I would not go back there.

Albergo sito in una posizione fantastica , direttamente sul mare al quale si accede passando attraverso la bellissima zona piscina , curatissima grazie alle premurose cure del bagnino. Spiaggia pulita e ordinata con bagnìni sempre gentili e disponibili Personale del bar sia in spiaggia che in albergo veramente gentili Camere pulite di ampia metratura che andrebbero sicuramente ristrutturate ma che nel complesso ho trovato confortevoli . Ristorante comodo con una bellissima terrazza vista mare , camerieri veloci , capaci e gentili Cuoco veramente bravo , gentile e simpatico . Animazione con Riccardo a guidare le ragazze hanno fatto divertire piccoli e grandi con canti , balli , tombola , Karaoke e talent show. Consiglio vivamente il soggiorno in questa struttura e sicuramente ci torneremo . Sara

Hotel vecchiotto servizi scarsi, menù non adatto ai bambini, animazione inesistente, pulizia scarsa, camere vecchie, al ristorante qualità del cibo scadente, poca scelta soprattutto nei dessert e nella frutta, piscina piccola e poco pulita

Ho soggiornato in questo hotel con il gruppo dei miei studenti e colleghi. Camere pulite, arredamento semplice ma funzionale, terrazzini con vista mare, discoteca ad uso degli ospiti, spazi all’aperto curati, posizione ottima fronte mare. La cena al buffet offre un’ampia scelta di primi, secondi, verdure, dolci, tutto cucinato molto bene. La colazione e’ semplice, c’e’ una scelta di dolce tra cornetti, panini, marmellate, yogurt con cereali, biscotti e una scelta salata di salumi e formaggi. Personale molto gentile e cortese.

Struttura con delle grandi potenzialità sia come ubicazione che come spazi, purtroppo però trascurata in tutto. Camere vecchie e pulite alla veloce, personale infelice, inesperto e poco disponibile a parte i ragazzi del bar interno, la reception e qualche cameriere di sala. Direttore come da altri commenti davvero inclassificabile, arrogante e pieno di se. Durante il nostro soggiorno hanno organizzato un matrimonio avvisandoci la mattina stessa dell'evento creando ovviamente a noi ospiti disservizi, ci hanno chiuso la piscina dalle 13 in poi, dimezzate le sedie del cortile,chiuso il passaggio spiaggia-piscina e dandoci il giorno dopo come pasti gli avanzi. Però in quella occasione, mai visto il personale lavorare così accuratamente! Piscina con lettini insufficiente e disponibili per neanche la metà degli ospiti e mal tenuta, "bagnino" visto una volta, qualità e varietà di cibo scarsa soprattutto per chi come me è vegetariano, con scarso rifornimento anche "se arrivi troppi tardi sei fregato". Song del servizio spiaggia disponibile e cortese. Con il senno di poi sicuramente non ci torneremo più.

Di questa vacanza si salva davvero poco purtroppo.. la struttura è lasciata a se stessa, ma avrebbe grandi potenzialità se solo fosse più curata. Le stanze sporche e male arredate. Dovevamo farci la doccia con il soffione della doccia vecchio e rotto da tenere in mano perché non stava nemmeno attaccato alla parete. Ci è stato sostituito su nostra richiesta, ma mi domando come si faccia ad arrivare a tanto. Il balcone pieno di mozziconi di sigaretta. La culla sporca. I posaceneri in struttura pieni di immondizia che non venivano mai svuotati. La cucina con poca scelta e tutto ad esaurimento. Quindi se non arrivavi abbastanza presto ‘ti attaccavi’. Se chiedevi una porzione più abbondante ti rispondevano male. Si, perché quasi tutti i dipendenti della struttura erano musoni, scortesi e per niente disponibili. Solo pochi (pochissimi) si salvano tra cui ci tengo a nominare Marco, cameriere molto gentile e disponibile, la signora e il signore del bar interno, Angelo del bar della spiaggia e Song, uno dei bagnini della spiaggia. Se poi sei vegetariano vai avanti a pane, acqua e insalata perché altro non c’è, e anche qui se chiedi qualcosa ti rispondono scocciati di ‘no’. Gli animatori… mai visto così poco entusiasmo nel fare il proprio lavoro, soprattutto per quanto riguarda il coinvolgimento e l’inventiva. Il giorno di arrivo ci hanno consegnato i braccialetti per contrassegnare la nostra appartenenza al ‘all inclusive’. Dopo solo due giorni il mio è quello di mio marito hanno perso la scritta nera che si è andata a depositare sui costumi. Ho provato a lavarli con un detersivo portato da casa ma ahimè, non ha funzionato. Quindi mi sono recata in reception, per avvisare. ‘Ci pensiamo noi, risolviamo tutto’ mi ha detto il direttore. Quindi ho consegnato i due costumi. E dopo 3 (!) giorni finalmente abbiamo riavuto i costumi. Controllo le macchie e sorpresa: erano ancora lì senza che ci dicessero niente. Abbiamo provato a parlare con il direttore che però non aveva mai tempo. Alla fine lì abbiamo tenuti così…posso capire che gli imprevisti succedano, ma mi aspettavo una soluzione.. Una mattina poi abbiamo scoperto che quello stesso giorno ci sarebbe stato un matrimonio in struttura. Quindi dalle 13 in poi ci è stato vietato l’accesso alla piscina, dimezzate le sedute all’esterno e nel tardo pomeriggio anche chiuso il passaggio che portava dalla spiaggia direttamente alla struttura. Tutti servizi per cui noi abbiamo pagato! Quello stesso giorno avevamo avuto un problema con il lavandino che non scaricava più. L’ho fatto presente in reception all’ora di pranzo e la sera al rientro in camera avevamo ancora il lavandino pieno d’acqua. Tutti erano dietro a lavorare per organizzare questo matrimonio e gli ospiti dell’albergo erano abbandonati a se stessi. Abbiamo dovuto risolverci il problema da soli. La cosa peggiore però è successa il l giorno dopo: gli avanzi della cerimonia erano il nostro pranzo. Vorrei spendere ancore due parole per il direttore: arroga

siamo stati circa 2 settimane.. la location è stupenda ..appena si arriva ..si parcheggia..in un'area PRIVATA GRATUITA (non è consuetudine...ottimo...biglietto da visita...rispetto alla concorrenza..) con telecamere e barra di chiusura.. la stanza era spaziosa, funzionale ..con vista mare laterale .. pulizia camere quotidiane perfette .. accesso in spiaggia direttamente dall'hotel (comodissimo)..e con tanto "spazio vitale...tra ombrelloni" ...(..gentilissimo il gestore delle sdraio) bar sulla spiaggia con bevande all inclusive..(noi abbiamo scelto questa formula e la consigliano)... ristorante a pranzo e cena --con antipasti a buffet..vari... piatti del giorno ottimamente cucinati (carne e pesce sempre presente..) ..(insomma.. un problema mantenere la linea..).. la struttura ha anche a disposizione bici ..(ci sono due pinete nelle vicinanze).. è presente.. all'INTERNO della struttura.. un grande spazio all'aperto...vicino alla piscina..(però...con acqua..non troppo calda..)..ed una discoteca (davvero bella e spaziosa)..dove c'è sempre musica..per ballare.. Suggerimenti:...integrerei la colazione con delle semplici tortine alternative ai croissant..mentre la nota negativa era lo staff dell'animazione..(ragazzi giovani ..(credo di un'agenzia esterna)...con tanto impegno...ma con nessuna esperienza (al fine di COINVOLGERE le persone..)..anche nella scelta delle scalette musicali...che devono essere variegate per accontentare tanti gusti.. ..peccato perchè una sala disco ..all'interno della struttura stessa..è davvero un prezioso valore aggiunto...e RARO..ed un semplice dJ..farebbe la differenza.. Per il resto il soggiorno presso l'hotel Club Azzurra è davvero una "vacanza all inclusive..."condita con semplicità e tranquillità...i giorni trascorrono veloci..ma senza lo "stress" di certi hotel..in un clima quasi familiare.. un ringraziamento particolare alla receptionista Caterina...al barista Flavio... al cuoco Antonio..(beh già il nome è una garanzia :)..) ed al personale delle pulizie..tutti davvero bravi ..veloci....professionali..ma nel contempo...umani....ed amichevoli.. hotel..da provare ...assolutamente.. ci torneremo...!!! Vilma ed Antonio