Qianxue Castel

Ulasan Qianxue Castel

Qianxue Castel

128 Shuangshi Section, Xinhua Community, Dayan Street, Gucheng District, Lijiang, Yunnan, ChinaLihat Butiran Hotel
Qianxue Castel
Qianxue CastelQianxue CastelQianxue Castel
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1 malam

Ulasan Tetamu

4.9/5
Terbaik
171 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.9
Kemudahan4.9
Perkhidmatan4.9
Kebersihan4.9
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(171)
Ulasan positif(170)
Ulasan dengan gambar/video(98)
Kemudahan yang bagus(37)
Pemandangan baik(27)
Perkhidmatan penghantaran ulang-alik(26)
Suasana yang bergaya(25)
Reka bentuk yang hebat(20)
Minum petang yang lazat(20)
Makanan yang lazat(18)
Hiasan yang cantik(11)
Ulasan kurang baik(1)
Mrs MChan
Suite Deluxe -Pemandangan Gunung Salji-
Menginap pada Nov 2024
Pasangan
6 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 14 Nov 2024
The hotel has a good view of the Jade Dragon Mountain and the Ancient Town. We were lucky to see the sun shining on the mountain peak (日照金山). Everything was also new and clean. The staffs were friendly and helpful. The only thing we do not enjoy was the breakfast and dinner were served cold. They prepared the food too early. The next time we chose not to pre-order but to order when we are there. The food was warmer and so much better.
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的嵌雪樓家人,感謝您抽出寶貴的時間如此細緻地分享您的住店體驗,同時真誠地感謝您對酒店早餐及晚餐提出的寶貴建議,我們已反饋至相關部門,他們將做出相應的改進和提升。希望不久的將來,您能再次下榻嵌雪樓酒店,我們將為您提供全新的住店體驗。楠縵·嵌雪樓位於【木氏土司規劃古城的源起之地】,內藏山寺清幽,外鄰繁華鬧市,避世而不離市,配以貼心的【24小時管家服務】,以及【智能恆氧系統】、【加濕和空氣凈化一體機】、【梵尼詩唱片機】、【漢斯格雅淋浴花灑】等高品質設施設備,旨在打造一處有修養、重品質、得妙意的理想之地。我們誠摯地期盼與您的下一次美好相遇,祝一切安好!— — 楠縵 · 嵌雪樓
Pengguna Tetamu
Moonglow Double Bed Suite
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
33 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 25 Ogo 2024
One of the best hotels in Lijiang, free shuttle from the airport available. Nice service and location.
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的嵌雪樓家人,感謝您選擇嵌雪樓酒店並抽出寶貴的時間分享您的住店體驗! 同時真誠地感謝您給予酒店全方位的認可,我們將不忘初心,繼續保持品質輸出。楠縵·嵌雪樓位於【木氏土司規劃古城的源起之地】,內藏山寺清幽,外鄰繁華鬧市,避世而不離市,配以貼心的【24小時管家服務】,以及【智能恆氧系統】、【加濕和空氣凈化一體機】、【梵尼詩唱片機】、【漢斯格雅淋浴花灑】等高品質設施設備,旨在打造一處有修養、重品質、得妙意的理想之地。我們誠摯地期盼與您的下一次美好相遇,祝一切安好!— — 楠縵 · 嵌雪樓
Pengguna Tanpa Nama
Suite Deluxe -Pemandangan Gunung Salji-
Menginap pada Feb 2024
Keluarga
2 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 7 Feb 2024
Choose to stay here because its a new 5stars hotel in the area. It is a really mixed feeling about this hotel. Let me list down the pros/cons. Pro: - right above lijiang ancient town - bed and duvet are super comfortable - they have bidet and heated floor!! 👍🏻 - room interior is beautiful and well equipped. So many free goodies. - the view from breakfast area is AMAZING. On good days You can see the mountain from there - their butler service is SUPER amazing! THANK U LI JIAHAO (and friends!!) for you excellent service during our stay. He is so fast, reliable and attentive. You all are the highlight of my stay in this hotel👍🏻 Cons: - its a physical challenge right from you get of your car. its above lijiang ancient town, so check in/out, go to ancient town or back to the hotel you have to climb/down stairsss. Travel with little kids or elderly? Avoid!! - unstable hot water for shower. The average weather was 1c during our stay, to shower with lukewarm water is a nightmare. - its a really small hotel more like guest house, and our room is near busy street that is very noisy! I can hear car honking even at midnight and as early at 6am😭. - breakfast is average - it was my birthday during my stay. The hotel did not give any attention at all, not even a birthday note, let alone a little cake. Our butler help my husband went buy cake late at night so I can have a little celebration 😅😅 - in my opinion it is more suitable to be called 4stars hotel. And price is too high I expect more benefits like any other 5stars hotels, yet other 5stars hotel price is 1/3 less (beside Amandayan obviously) compare to this hotel. Conclusion: I enjoyed my stay. But will not return here for my next trip.
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的嵌雪樓家人,感謝您抽出寶貴時間如此細緻地與我們分享您的入住體驗!楠縵·嵌雪樓坐落在古城之上,獅子山北端,因特殊地理位置原因,車輛無法直達酒店大堂門口,因提前未聯繫上您,故無法提前告知;您入住當晚,酒店設備臨時出現故障,工作人員已緊急搶修,但設備恢復並將熱水燒至正常温度,需要幾個小時的時間,導致水温不穩定,給您造成了不便,我們深表歉意,酒店已請專業工程師到店進行全面檢修,保障設備正常運行;前台在為您辦理入住時,未細心地注意到您護照上的出生訊息,因而未向您提供生日蛋糕等特殊禮遇,由於我們的疏忽影響了您的住店體驗,我們深表遺憾,同時已向前台團隊加強了培訓並提出了要求,避免再出現此類情況。再次誠摯地表示歉意,並誠摯地期盼與您的下一次相遇,獲享全新的入住體驗,祝您一切安好!— — 楠縵 · 嵌雪樓
Grossi
Suite Duplex Pemandangan Gunung Salji
Menginap pada Mei 2024
Pasangan
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 15 Mei 2024
The hotel, an ancient school with temple, has been expertly renovated (it won a design award in Milan) and every room has delightful details, the terrace with bells has an incredible view of the most important square of the old city is very relaxing.Our room had a view of the beautiful mountain at sunrise. The most beautiful thing about our stay, however, was the attention towards us from all the staff, the delicious breakfast and dinner were personalized according to our tastes and we recived all possible support continously. We participated to tea ceremonies, one of which was officiated by a "tea master" and also afternoon tea with pastries. It should be noted that everything was included in the cost of the room, together with a course to learn how to cook the typical flower sweets of Lijiang, as well other amenities. Special thanks to the entire butlers team with whom we were able to communicate via WeChat before and during the stay to organize transfers and trips and in particular to Miss Becky Wei who personally accompanied us by foot to see the famous garden outside the city and speaking English she provided us with many useful explanations about the tea ceremony. A special thanks also to the misses who offered us tea several times in the ceremony room, they were both patient and welcoming !
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的嵌雪樓家人,感謝您選擇嵌雪樓酒店並抽出寶貴的時間如此細緻地分享您的住店體驗! 很高興伴您於此度過了一段難忘的【嵌雪】時光,同時真誠地感謝您給予酒店工作人員的認可,我們將不忘初心,繼續保持高品質服務。楠縵·嵌雪樓位於【木氏土司規劃古城的源起之地】,內藏山寺清幽,外鄰繁華鬧市,避世而不離市,配以貼心的【24小時管家服務】,以及【智能恆氧系統】、【加濕和空氣凈化一體機】、【梵尼詩唱片機】、【漢斯格雅淋浴花灑】等高品質設施設備,旨在打造一處有修養、重品質、得妙意的理想之地。我們誠摯地期盼與您的下一次美好相遇,祝一切安好!— — 楠縵 · 嵌雪樓
Pengguna Tetamu
Suite (2 katil)
Menginap pada Dis 2023
Keluarga
6 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 26 Dis 2023
We booked two rooms for family . Two different style of room ,each room got very nice condition and everything is new . Nice view at 2nd floor and big room at level one room. We Must Thank to all the staffs who provide us good services and The handsome boy LiHui take care of us very well and very nice guy. We looking forward see again soon
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的嵌雪樓家人, 感謝您選擇嵌雪樓酒店並對管家李輝的服務給予認可!我們將轉達給他並分享給同事,以激勵他們向更多的客人提供細心、貼心、暖心的服務。楠縵.嵌雪樓坐落在獅子山北端,大水車之傍,與古城四方街相連,上可觀玉龍雪山,下可俯瞰大研古城,配以貼心的【24小時管家服務】,以及【梵尼詩唱片機】、【漢斯格雅花灑】、【智能恆氧系統】等高品質設施設備,旨在打造一處有修養、重品質、得妙意的理想之地。我們誠摯地期盼與您的下一次美好相遇,祝一切安好!— — 楠縵 · 嵌雪樓
liuxintao
Suite Duplex Pemandangan Gunung Salji
Menginap pada Dis 2024
Bisnes
28 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Dis 2024
首先地理位置絕佳,就在大水車邊上。酒店公共區域的設計用心了。沒有一味的追求客房價值產出比,而是願意花心思在公共區域下功夫。這一點就值得“有要求的”客人再來。這個價位的酒店房間中規中矩,但在管家服務,房間附贈物品上做的非常好。尤其表揚酒店“茶藝師”和“酒吧調酒師”很專業,出品很贊!總而言之還會再來!祝貴店越做越好!
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的嵌雪樓家人,感謝您選擇嵌雪樓酒店並抽出寶貴的時間如此細緻地分享您的住店體驗! 很高興伴您於此度過了一段難忘的【嵌雪】時光,同時真誠地感謝您給予酒店工作人員及服務等多方位的認可,我們將不忘初心,繼續保持高品質服務。楠縵·嵌雪樓位於【木氏土司規劃古城的源起之地】,內藏山寺清幽,外鄰繁華鬧市,避世而不離市,配以貼心的【24小時管家服務】,以及【智能恆氧系統】、【加濕和空氣凈化一體機】、【梵尼詩唱片機】、【漢斯格雅淋浴花灑】等高品質設施設備,旨在打造一處有修養、重品質、得妙意的理想之地。我們誠摯地期盼與您的下一次美好相遇,祝一切安好!— — 楠縵 · 嵌雪樓
Pengguna Tetamu
Suite (Katil double)
Menginap pada Dis 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 5 Dis 2024
❤️首先發自內心的喜歡嵌雪樓,第一次自發的想幫一個酒店做宣傳,把好的酒店讓更多去麗江旅遊的小夥伴分享下。 ❤️整個酒店很雅緻,注重細節和品質,可以看古城全景也可以看雪山全景,用餐和喝下午茶的地方拍照都非常出片,房間乾淨整潔,床品別舒服; ❤️重點想説下管家式酒店管理非常到位,下車到酒店就有熱情的管家幫我們2個大行李扛在肩上穿過古巷送到2樓房間,貼心的下午茶,晚安甜湯,特色中西式早餐,我兒子最喜歡9宮格早餐,他們的醬牛肉超級好吃,我額外單點了一份。我也去安嫚下午茶,第二天住金茂璞修,整體覺得這3家酒店都超級好,希望大家能在麗江放鬆到自己的心靈。拜拜
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6/7
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的嵌雪樓家人,感謝您選擇嵌雪樓酒店並抽出寶貴的時間如此細緻地分享您的住店體驗! 很高興伴您於此度過了一段難忘的【嵌雪】時光,同時真誠地感謝您給予酒店多方位的認可,我們將不忘初心,繼續保持高品質服務。楠縵·嵌雪樓位於【木氏土司規劃古城的源起之地】,內藏山寺清幽,外鄰繁華鬧市,避世而不離市,配以貼心的【24小時管家服務】,以及【智能恆氧系統】、【加濕和空氣凈化一體機】、【梵尼詩唱片機】、【漢斯格雅淋浴花灑】等高品質設施設備,旨在打造一處有修養、重品質、得妙意的理想之地。我們誠摯地期盼與您的下一次美好相遇,祝一切安好!— — 楠縵 · 嵌雪樓
Pengguna Tetamu
Suite (Katil double)
Menginap pada Nov 2024
Pasangan
21 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Nov 2024
嵌雪樓在獅子山半腰,可以遠看玉龍雪山,也可以俯覽麗江古城,就在大水車旁,位子很不錯。整個酒店很精緻,注重細節和品質,床品特別舒服!有我喜歡的黑膠唱片機。免費送的下午茶很贊!管家服務特別好,幫忙停車,拿行李,有需求都能提!很喜歡!
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6/8
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的嵌雪樓家人,感謝您選擇嵌雪樓酒店並抽出寶貴的時間如此細緻地分享您的住店體驗! 很高興伴您於此度過了一段難忘的【嵌雪】時光,同時真誠地感謝您給予酒店多方位的認可,我們將不忘初心,繼續保持高品質服務。楠縵·嵌雪樓位於【木氏土司規劃古城的源起之地】,內藏山寺清幽,外鄰繁華鬧市,避世而不離市,配以貼心的【24小時管家服務】,以及【智能恆氧系統】、【加濕和空氣凈化一體機】、【梵尼詩唱片機】、【漢斯格雅淋浴花灑】等高品質設施設備,旨在打造一處有修養、重品質、得妙意的理想之地。我們誠摯地期盼與您的下一次美好相遇,祝一切安好!— — 楠縵 · 嵌雪樓
Pengguna Tanpa Nama
Suite (Katil double)
Menginap pada Dis 2024
Bisnes
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 17 Dis 2024
出差路過這裏,選定的#嵌雪樓, 由於行程特別趕…...商家服務安排的很好,服務不錯~消除了我們舟車勞頓的疲憊,下次再來~
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的嵌雪樓家人,感謝您選擇嵌雪樓酒店並抽出寶貴的時間分享您的住店體驗! 同時真誠地感謝您給予酒店服務的認可,我們將不忘初心,繼續保持高品質輸出。楠縵·嵌雪樓位於【木氏土司規劃古城的源起之地】,內藏山寺清幽,外鄰繁華鬧市,避世而不離市,配以貼心的【24小時管家服務】,以及【智能恆氧系統】、【加濕和空氣凈化一體機】、【梵尼詩唱片機】、【漢斯格雅淋浴花灑】等高品質設施設備,旨在打造一處有修養、重品質、得妙意的理想之地。我們誠摯地期盼與您的下一次美好相遇,祝一切安好!— — 楠縵 · 嵌雪樓
Dongshichangniannian
Suite Duplex Keluarga dengan Pemandangan Gunung Salji
Menginap pada Okt 2024
Keluarga
24 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 4 Okt 2024
服務真的很好,房間設施很齊全,位置也很好,唯一就是早餐有待提高,培根至少別用合成的。送的水果也很好。最厲害的還是幫忙拿行李箱的小哥 一次來四五個人,啥東西都不用拿 他們都幫你拿去房間。
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的嵌雪樓家人,感謝您抽出寶貴的時間如此細緻地分享您的住店體驗並對酒店的服務、設施等給予特別的認可,同時真誠地感謝您對酒店早餐提出的寶貴建議,我們已反饋至相關部門,他們將做出相應的改進和提升。希望不久的將來,您能再次下榻嵌雪樓酒店,我們將為您提供全新的住店體驗。楠縵·嵌雪樓位於【木氏土司規劃古城的源起之地】,內藏山寺清幽,外鄰繁華鬧市,避世而不離市,配以貼心的【24小時管家服務】,以及【智能恆氧系統】、【加濕和空氣凈化一體機】、【梵尼詩唱片機】、【漢斯格雅淋浴花灑】等高品質設施設備,旨在打造一處有修養、重品質、得妙意的理想之地。我們誠摯地期盼與您的下一次美好相遇,祝一切安好!— — 楠縵 · 嵌雪樓
Pengguna Tetamu
Suite Duplex Pemandangan Gunung Salji
Menginap pada Dis 2024
Melancong bersama rakan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 15 Dis 2024
環境非常好 去古城也很方便 管家小哥哥小姐姐都非常熱情周到 推薦!
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的嵌雪樓家人,感謝您選擇嵌雪樓酒店並抽出寶貴的時間分享您的住店體驗! 同時真誠地感謝您給予酒店環境及對管家的認可,我們將不忘初心,繼續保持品質輸出。楠縵·嵌雪樓位於【木氏土司規劃古城的源起之地】,內藏山寺清幽,外鄰繁華鬧市,避世而不離市,配以貼心的【24小時管家服務】,以及【智能恆氧系統】、【加濕和空氣凈化一體機】、【梵尼詩唱片機】、【漢斯格雅淋浴花灑】等高品質設施設備,旨在打造一處有修養、重品質、得妙意的理想之地。我們誠摯地期盼與您的下一次美好相遇,祝一切安好!— — 楠縵 · 嵌雪樓
Pengguna Tetamu
Suite (Katil double)
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 14 Ogo 2024
盲選的酒店,看是開業才一年不到,新酒店就選了,一切都是出乎預期,酒店房間的高端硬件設施,到酒店管家和員工的隨時在熱心服務,最舒心下午茶及温暖的晚安甜品還有牀頭櫃暖寶寶熱敷眼罩…好些貼心小禮品,一切超美好,下次再來!
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的嵌雪樓家人,感謝您選擇嵌雪樓酒店並抽出寶貴的時間如此細緻地分享您的住店體驗! 很高興伴您於此度過了一段美好的【嵌雪】時光,同時真誠地感謝您給予酒店設施設備與管家服務的認可,我們將不忘初心,繼續保持品質輸出。楠縵·嵌雪樓位於【木氏土司規劃古城的源起之地】,內藏山寺清幽,外鄰繁華鬧市,避世而不離市,配以貼心的【24小時管家服務】,以及【智能恆氧系統】、【加濕和空氣凈化一體機】、【梵尼詩唱片機】、【漢斯格雅淋浴花灑】等高品質設施設備,旨在打造一處有修養、重品質、得妙意的理想之地。我們誠摯地期盼與您的下一次美好相遇,祝一切安好!— — 楠縵 · 嵌雪樓
Pengguna Tetamu
Suite (2 katil)
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 14 Ogo 2024
民宿天花板,軟件硬件都非常棒。地理位置,在古城邊上,鬧中取靜。從價格來看,相比較大理洱海的民宿,麗江這家絕對OK的。從服務來看,店裡會非常貼心準備水果、銀耳羹,有種賓至如歸的感覺。總之,麗江之行給我最多驚喜的是這家民宿和金茂璞修給我的。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的嵌雪樓家人,感謝您選擇嵌雪樓酒店並抽出寶貴的時間如此細緻地分享您的住店體驗! 很高興伴您於此度過了一段難忘的【嵌雪】時光,同時真誠地感謝您給予酒店全方位的認可,我們將不忘初心,繼續保持品質輸出。楠縵·嵌雪樓位於【木氏土司規劃古城的源起之地】,內藏山寺清幽,外鄰繁華鬧市,避世而不離市,配以貼心的【24小時管家服務】,以及【智能恆氧系統】、【加濕和空氣凈化一體機】、【梵尼詩唱片機】、【漢斯格雅淋浴花灑】等高品質設施設備,旨在打造一處有修養、重品質、得妙意的理想之地。我們誠摯地期盼與您的下一次美好相遇,祝一切安好!— — 楠縵 · 嵌雪樓
light_zls
Suite Keluarga Pemandangan Gunung Salji
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
10 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 3 Ogo 2024
酒店位置相當好。主卧睡床正對雪山,天氣好的時候可以直接望到山頂。房間帶供氧,有高反的話可以有效緩解。 入住和退房都有服務員接送,每晚還送甜湯。就是套房兩個房間各有一張房卡會比較奇怪。另外洗手間沒有獨立的門,這個比較不方便。 早餐的品種有點少,不過會提供現做的米線和煎蛋。 總體來説還是非常不錯的。
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Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的嵌雪樓家人,感謝您選擇嵌雪樓酒店並抽出寶貴的時間如此細緻地分享您的住店體驗! 因為是兩個卧室,所以會給兩張房卡,每張房卡兩間房都能打開的喲。旺季,酒店提供半自助形式的早餐,一部分自助菜品,一部分現點菜品。期望不久的將來,您能再次下榻嵌雪樓酒店,我們將為您提供更好的體驗,誠摯地期盼與您的下一次美好相遇,祝一切安好!— — 楠縵 · 嵌雪樓
Pengguna Tetamu
Suite Deluxe Pemandangan Gunung Salji
Menginap pada Okt 2024
Melancong bersama rakan
9 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 2 Okt 2024
最滿意的他們的服務!當然古鎮中心的中心,一覽山腳下!風景獨特!酒店下有商業煙火氣,酒店旁有凈寺,酒店安靜!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的嵌雪樓家人,感謝您抽出寶貴的時間如此細緻地分享您的住店體驗並對酒店的服務給予特別的認可, 我們將不忘初心,繼續向更多的家人提供細心、貼心、暖心的服務。楠縵·嵌雪樓位於【木氏土司規劃古城的源起之地】,內藏山寺清幽,外鄰繁華鬧市,避世而不離市,配以貼心的【24小時管家服務】,以及【智能恆氧系統】、【加濕和空氣凈化一體機】、【梵尼詩唱片機】、【漢斯格雅淋浴花灑】等高品質設施設備,旨在打造一處有修養、重品質、得妙意的理想之地。我們誠摯地期盼與您的下一次美好相遇,祝一切安好!— — 楠縵 · 嵌雪樓