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1 malam
Ulasan Tetamu
4.7/5
Cemerlang
1015 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.7
Kemudahan4.7
Perkhidmatan4.7
Kebersihan4.7
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(1015)
Ulasan positif(989)
Ulasan dengan gambar/video(222)
Sarapan pagi yang lazat(101)
Bilik yang besar(100)
Penyambut tetamu yang peramah(66)
Dekat dengan tempat membeli-belah(35)
Mudah untuk pergi membeli-belah(32)
Sesuai untuk perjalanan perniagaan(21)
Tab mandi yang hebat(12)
Bufet yang lazat(8)
Ulasan kurang baik(26)
Mrshnn
bilik anggun sunshine (katil double) (sofa)
Menginap pada Apr 2023
Bisnes
47 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 31 Mei 2023
nice hotel and has wonderful Japanese restaurant, nice staff and good sized rooms
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guests, thank you very much for choosing Venus Royal Hotel (Liuzhou Fucheng Wanda Plaza store) among many hotels. Xiao Wei is really very happy to receive such exquisite and detailed praise from you! The hotel has an extensive breakfast to ensure that every guest's needs can be met. Venus is a high-end brand under the Vienna Group, in strict accordance with the five-star standard decoration, every corner of the hotel is carefully designed by our designers, committed to creating a comfortable and elegant accommodation environment for guests, the hotel is located in the most prosperous CBD.
Ali Tirmizi
Business Double Occupancy Room (Business Office + Stress-Relief Bathtub)
Menginap pada Jul 2022
Keluarga
8 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 6 Ogo 2022
It was a nice experience staying at Royal Venus hotel located not very far from city center, Room was very spacious and bathroom was very clean equipped with bathtub. Front desk and other staff were very friendly and helpful. Breakfast had both western and local dishes with lots of choices. Overall it was a pleasant 3 nights stay at this hotel. I would highly recommend this hotel for business/family stays.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you so much for choosing the Royal Venus Hotel. I am very happy to receive your good comments. At the same time, the hotel staff are very friendly, if you need help, they are available to help you oh! And the hotel breakfast is also very rich, the number of types are many, can meet different needs. The hotel is located in the CBD business district of the city, close to Wanda and Yaobu ancient town. Look forward to your next visit, wish you a pleasant journey!
Pengguna Tetamu
Business Double Bed Room (Private Wardrobe + Scenic Bathtub)
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【機器人服務】【觀景餐廳】【景觀浴缸】尊敬的顧客,您好! 非常感謝您對我們維納斯皇家酒店的高度評價與認可!得知您對我們的交通便利性和房間佈局感到滿意,我們深感榮幸與欣慰。這正是我們不斷努力追求的目標——為每一位賓客提供既便捷又舒適的住宿體驗。 您的滿意是我們最大的動力,也是我們不斷前行的方向標。我們精心選址於城中區文昌路,力求讓每一位賓客都能享受到城市中心的繁華與便利。同時,酒店內部的每一處細節都經過精心設計,從奢華的裝修風格到合理的空間佈局,都旨在為您打造一個温馨而高雅的休憩之所。 關於房間佈局,我們深知它對於賓客住宿體驗的重要性,因此特別注重空間的利用與功能的完善。我們希望通過這樣的設計,能夠讓您在繁忙的旅途中找到一份寧靜與舒適。 再次感謝您的寶貴評價,您的肯定是我們最珍貴的財富。未來,我們將繼續秉承“以客為尊”的服務理念,不斷提升服務質量與設施水平,期待在您的下一次旅途中,再次為您提供更加卓越的住宿體驗。 祝您生活愉快,萬事順意!
Pengguna Tetamu
Business Double Bed Room (Private Wardrobe + Scenic Bathtub)
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【景觀餐廳】【免費暖心雪燕】【超大浴缸】親愛的顧客, 非常感謝您選擇維納斯皇家酒店,您的滿意是我們最大的動力和榮幸!得知您在酒店期間感受到了家一般的温馨與舒適,我們深感欣慰。 前台的熱情服務與細心關懷,正是我們希望傳遞給您的温馨體驗,您的認可讓我們倍感鼓舞。 期待在未來您再次光臨維納斯皇家酒店,我們將一如既往地為您提供卓越的服務與體驗,用我們的實際行動贏得您的滿分好評。再次感謝您的寶貴評價與推薦,祝您一切順利,期待再次相遇!
Pengguna Tetamu
Business Double Bed Room (Private Wardrobe + Scenic Bathtub)
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【景觀餐廳】【免費暖心雪燕】【超大浴缸】親愛的顧客, 非常感謝您選擇維納斯皇家酒店,您的滿意是我們最大的動力和榮幸!得知您在酒店期間感受到了家一般的温馨與舒適,我們深感欣慰。 前台的熱情服務與細心關懷,正是我們希望傳遞給您的温馨體驗,您的認可讓我們倍感鼓舞。 期待在未來您再次光臨維納斯皇家酒店,我們將一如既往地為您提供卓越的服務與體驗,用我們的實際行動贏得您的滿分好評。再次感謝您的寶貴評價與推薦,祝您一切順利,期待再次相遇!
Pengguna Tetamu
Business Double Bed Room (Private Wardrobe + Scenic Bathtub)
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【超大浴缸】【21樓菊桜日料餐廳】【自助洗衣房】尊敬的賓客,您好! 非常感謝您的細緻評價,您的滿意是我們最大的追求和動力。得知您對我們的環境、服務等給予高度評價,我們真的很開心,這正是我們不斷努力的方向。我們深感榮幸能夠得到您的認可。再次感謝您的寶貴意見和支持,期待您下次光臨維納斯皇家酒店,讓我們有機會用更加完善的設施和更加周到的服務,為您帶來更加難忘的入住體驗。祝您生活愉快,萬事如意!
Pengguna Tetamu
Business Double Bed Room (Private Wardrobe + Scenic Bathtub)
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【景觀餐廳】【免費暖心雪燕】【超大浴缸】親愛的顧客, 非常感謝您選擇維納斯皇家酒店,您的滿意是我們最大的動力和榮幸!得知您在酒店期間感受到了家一般的温馨與舒適,我們深感欣慰。 前台的熱情服務與細心關懷,正是我們希望傳遞給您的温馨體驗,您的認可讓我們倍感鼓舞。 期待在未來您再次光臨維納斯皇家酒店,我們將一如既往地為您提供卓越的服務與體驗,用我們的實際行動贏得您的滿分好評。再次感謝您的寶貴評價與推薦,祝您一切順利,期待再次相遇!
Pengguna Tetamu
Business Double Bed Room (Private Wardrobe + Scenic Bathtub)
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【超大浴缸】【21樓菊桜日料餐廳】【自助洗衣房】尊敬的賓客,您好! 非常感謝您的細緻評價,您的滿意是我們最大的追求和動力。得知您對我們的環境、服務等給予高度評價,我們真的很開心,這正是我們不斷努力的方向。我們深感榮幸能夠得到您的認可。再次感謝您的寶貴意見和支持,期待您下次光臨維納斯皇家酒店,讓我們有機會用更加完善的設施和更加周到的服務,為您帶來更加難忘的入住體驗。祝您生活愉快,萬事如意!
Pengguna Tanpa Nama
Business Double Bed Room (Private Wardrobe + Scenic Bathtub)
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【超大浴缸】【21樓菊桜日料餐廳】【自助洗衣房】尊敬的賓客,您好! 非常感謝您的細緻評價,您的滿意是我們最大的追求和動力。得知您對我們的環境、服務等給予高度評價,我們真的很開心,這正是我們不斷努力的方向。我們深感榮幸能夠得到您的認可。再次感謝您的寶貴意見和支持,期待您下次光臨維納斯皇家酒店,讓我們有機會用更加完善的設施和更加周到的服務,為您帶來更加難忘的入住體驗。祝您生活愉快,萬事如意!
Pengguna Tanpa Nama
Business Double Bed Room (Private Wardrobe + Scenic Bathtub)
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【超大浴缸】【21樓菊桜日料餐廳】【自助洗衣房】尊敬的賓客,您好! 非常感謝您的細緻評價,您的滿意是我們最大的追求和動力。得知您對我們的環境、服務等給予高度評價,我們真的很開心,這正是我們不斷努力的方向。我們深感榮幸能夠得到您的認可。再次感謝您的寶貴意見和支持,期待您下次光臨維納斯皇家酒店,讓我們有機會用更加完善的設施和更加周到的服務,為您帶來更加難忘的入住體驗。祝您生活愉快,萬事如意!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【高空樓層】【免費暖心雪燕】【景觀浴缸】非常感謝您對我們維納斯皇家酒店的詳細評價與高度認可!得知您對我們的設施、衞生環境、周邊環境安靜度及隔音效果都給予了“挺不錯的”和“很好”的評價,我們深感欣慰。確保每位賓客都能享受到乾淨、整潔且舒適的住宿環境,是我們一直以來的追求。服務方面,能得到您“服務非常好”的讚譽,是對我們團隊最大的鼓勵。早餐的豐富多樣與美味可口,正是我們希望為您開啟美好一天的方式。柳州旅拍服務能得到您的滿意反饋,特別是化粧師的精湛技藝和攝影師小姐姐的專業指導,讓我們倍感自豪。能讓您的旅拍體驗既愉快又高效,正是我們努力的方向。再次感謝您的寶貴意見,您的滿意是我們不斷進步的動力。期待在未來的日子裏,您能再次選擇維納斯皇家酒店,讓我們有機會為您提供更加優質的服務與體驗。祝您生活愉快,萬事如意!
Pengguna Tetamu
Business Double Bed Room (Private Wardrobe + Scenic Bathtub)
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【超大浴缸】【21樓菊桜日料餐廳】【自助洗衣房】尊敬的賓客,您好! 非常感謝您的細緻評價,您的滿意是我們最大的追求和動力。得知您對我們的環境、服務等給予高度評價,我們真的很開心,這正是我們不斷努力的方向。我們深感榮幸能夠得到您的認可,尤其是關於酒店地理位置和工作人員服務方面的正面反饋,這極大地鼓舞了我們團隊的每一位成員。您提到的關於房間設施的一些不足之處,我們深感抱歉並高度重視。我們深知細節決定品質,對於洗手池下水道堵塞及衣帽間移門問題給您帶來的不便,我們表示最誠摯的歉意。我們已經立即將此情況反饋給相關部門,並將採取緊急措施進行排查與維修,確保類似問題不再發生,以維護每一位賓客的入住體驗。未來,我們將繼續努力,不斷提升設施設備的維護水平,優化服務流程,確保每一位賓客都能在這裏享受到家一般的温馨與舒適。再次感謝您的寶貴意見和支持,期待您下次光臨維納斯皇家酒店,讓我們有機會用更加完善的設施和更加周到的服務,為您帶來更加難忘的入住體驗。祝您生活愉快,萬事如意!
Pengguna Tetamu
Business Double Bed Room (Private Wardrobe + Scenic Bathtub)
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【超大浴缸】【21樓菊桜日料餐廳】【自助洗衣房】尊敬的賓客,您好! 非常感謝您的細緻評價,您的滿意是我們最大的追求和動力。得知您對我們的環境、服務等給予高度評價,我們真的很開心,這正是我們不斷努力的方向。我們深感榮幸能夠得到您的認可。再次感謝您的寶貴意見和支持,期待您下次光臨維納斯皇家酒店,讓我們有機會用更加完善的設施和更加周到的服務,為您帶來更加難忘的入住體驗。祝您生活愉快,萬事如意!
Pengguna Tetamu
Business Double Occupancy Room (Business Office + Stress-Relief Bathtub)
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【超大浴缸】【21樓菊桜日料餐廳】【自助洗衣房】尊敬的賓客,您好! 非常感謝您的細緻評價,您的滿意是我們最大的追求和動力。得知您對我們的環境、服務等給予高度評價,我們真的很開心,這正是我們不斷努力的方向。 關於您提到的水温度問題,我們深感抱歉給您帶來了不便,我們將立即對客房內的熱水系統進行全面檢查與調整,確保每位賓客都能享受到温暖舒適的沐浴時光。 我們一直致力於為賓客提供超越期待的入住體驗,您的滿意是我們最大的榮幸。 再次感謝您的寶貴意見和反饋,維納斯皇家酒店將一如既往地秉承“紳士般的品味,淑女般的親切”的服務理念,不斷提升服務質量,期待您下次光臨,讓我們有機會為您提供更加完美的住宿體驗。 祝您生活愉快,萬事順意!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 【景觀餐廳】【機器人服務】【超大浴缸】親愛的顧客, 非常感謝您選擇維納斯皇家酒店。很抱歉沒能為您帶來百分百滿意的入住體驗。對於您提到的房間有味道的情況,我們必定更加強化環境管理檢查工作,保證房間空氣清新,我們一直致力於為客人提供舒適的住宿體驗,比如,我們客房的温馨佈置,優質床品,以期能讓您在一天的疲憊後得到充分的休息。還有關於雪燕和水果,我們非常重視您的反饋。我們的水果都是當天採購,雪燕亦是當天現煮後送到房間,我們猜想可能是在某些細節沒能達到您的期望,對此再次表示歉意,期待您能聯繫我們並告知,我們定會虛心請教,並尋求改進。同時您在住店期間有任何建議都歡迎隨時撥打前台電話“0”聯繫我們。我們一直致力於為賓客提供超越期待的入住體驗。 再次感謝您的寶貴意見和反饋,維納斯皇家酒店將一如既往地不斷提升服務質量,期待您下次光臨,讓我們有機會為您提供更加完美的住宿體驗。 祝您生活愉快,萬事順意!