Palazzo Loup Hotel

C'ero già stato per un fine settimana di svago e  questa volta mi ci sono fermato per lavoro.  Come sempre  molto buono e la pizzeria  è ottima.

There is a lot so I am just going to point form this - WIFI was crappy - No hot water in shower even though they came up to fix twice. Hot water at sink and bidet, just not the shower. - First night checked in at 6:30pm after travelling 24 hours and there was a wedding until 1am. Music was loud. Then the next Friday there was another wedding until 1am and the music was getting louder and louder with each song. Complaints to the front desk did nothing. Perhaps they could have let us know this before booking. - Same menu for lunch and dinner which never changed. Definitely not a 7 day menu. - Rooms smelled mildly of sewage and musty mildew. - Beds are outdated and hard. - Housekeeping would constantly leave you with less than half a roll of toilet paper and most days just made the bed and wiped the sink. Several days we were skipped completely. - No screen on window to allow ventilation. Others in our party complained of bugs in the room as a result. - Not allowed to use AC during the day and at night we were told no lower than 23 degrees. - Safe never worked and isn't even bolted down. - Pool is NOT for paying guests. It is only for locals. If you want to use the pool you need to pay extra. After putting up a fuss they allowed us to sit by the pool however not use the pool. - There were 6 of us have lunch and laughing at the pool area and were were politely told to be quiet as we were bothering the locals who were sitting behind us. - Restaurant staff were friendly however would frequently forget your order and meal completely. - Owner always looks angry especially if you spoke any language other than Italian. 10 years ago this could have been a 4/5 star hotel. Now its old and musty and needing repairs. Save your money. Go somewhere more updated.

Avevamo bisogno di una pausa per staccare ed abbiamo approfittato di questo luogo poco distante da Bologna, ma tranquillo, immerso nel Verde delle colline. Ho apprezzato molto il ristorante che peraltro offre anche la pizzeria con forno a legna, maitre anche molto gentile. Pianificheremo quanto prima un nuovo soggiorno per potere usufruire anche della SpA che, pur avendoci conquistati, non abbiamo avuto il tempo per usufruirne

Incantevole villa con grande parco reso ancora più suggestivo da una spolverata di neve. Ci siamo rilassati alla SPA e goduti un meraviglioso massaggio. Buona e curata la cucina. Personale molto attento e cordiale. Consigliatissimo!!!!!!

A palazzo loup ho trovato cordialità, gentilezza personale molto professionale che sa accogliere i clienti e metterli a suo agio pranzo e cena fantastica spa bellissima che dire consiglio a tutti di andare e passare del tempo a palazzo loup sarà un' esperienza indimenticabile gilberta ed Edoardo

Non è stato possibile effettuare l’evento di lavoro che avevamo organizzato a causa delle avverse condizioni atmosferiche. Il comportamento dei gestori è stato inaccettabile e ci ha messo in grave difficoltà con i nostri clienti. L’assoluta mancanza di flessibilità ed empatia ha definitivamente pregiudicato la reputazione di questa struttura che, in passato, avevamo utilizzato con soddisfazione.