Calfuco Wine Hotel & Spa

Stunning setting looking into an amazing lake and mountains. Very well appointed rooms and a great chef which is more than accommodative. Having stayed at several properties in the area over the years, this is by far our preferred one.

This is an amazing boutique hotel. The hotel is very nice, warm atmosphere with unique views of the lake. Service is 10 points, since the receptionist, restaurant staff, cleaning service. I was here in Villa before, and I would choose again this hotel for its unique features.

EXPERIENCIA OLVIDABLE. HAGANSE UN FAVOR Y NO VENGAN! Pongo 1 estrella porque no puedo dar 0. Escribo esta opinión para ver si alguno de los miembros de la sociedad anónima dueña del hotel o la novia del dueño (que según nos comentaron lleva las riendas de la cocina) ofrezca algún tipo de respuesta válida o decente para todo lo que estamos atravesando aquí. Vaya por delante que estamos de luna de miel y que es el primer hotel de todo el recorrido que no ha tenido ningún gesto con nosotros por ello. Aclaro, antes que nada, que el personal (excepto 1 sola persona) ha sido extremadamente amable y atento con nosotros, sobre todo Fernando y Emiliano -muchas gracias-. El hotel es lo suficientemente caro para brindar un servicio de primer nivel, pero no. Es todo lo contrario. 1- De todos los desayunos que hemos tenido, hemos tenido que quejarnos para que la situación mejorará. Poca variedad, demora en la atención y en la reposición de productos en el desayuno. Poca fruta y poco fiambre. Y aunque han ido mejorando con los días es bastante decepcionante empezar el día así. Hoy he devuelto por 3 día consecutivo un pimentero vacío (tanto cuesta llenar un pimentero? Una persona de salón me contesta que ella no tiene nada que ver, pero vamos que falta de iniciativa y de profesionalidad es esa? Es poner pimienta en un pimentero!!!) 2- Las comidas incluidas del medio régimen son una vergüenza. La persona que dirige la cocina no tiene la mínima noción de gastronomía y lo digo porque soy cocinera (con conocimiento de causa). Ni sabores, ni texturas, ni temperaturas, nada. Que te traigan un gazpacho que sea agua diluida con tomate o un "ojo de bife" a medio punto que sea una suela de zapato es vergonzoso para un hotel de esta categoría. Una copa de "frutas" de banana, pomelo y poco más. Da igual que ofrezcan disculpas y traigan otra cosa, ya es cansador. Tuve que darle mi plato a mi esposo, que prefirió un ojo de bife seco a una pasta con salsa de brocoli que estaba incomible. (Pueden darse una vuelta por Tinto Bistro y ver como con poco se puede hacer mucho! No hace falta que sea gastronomía de vanguardia. Sólo pido unos mínimos de sabor y cocción) 3- El WiFi funciona regular a mal o directamente NO FUNCIONA. Considerando que acá los teléfonos no tienen señal ni de llamada ni de Internet me parece que es fundamental. Y por ende inaceptable. Me queje con una chica de recepción que me dijo que a ella le funcionaba bárbaro! (Pedir disculpas ni de casualidad) 4- Nos quejamos de la incomodidad de la cama, que se hundía para los lados y la solución fue dar vuelta el colchón, dejando el pillow del somier debajo y literamente tuvimos que dormir sobre una roca. Hoy ante la queja y ya el desgano por la falta de servicio adecuado nos volvimos a quejar de esta ridiculez y tuvieron la amabilidad de ofrecernos un upgrade a una habitación mejor. PARA NUESTRA SORPRESA EL AIRE ACONDICIONADO DE LA HABITACIÓN NUEVA NO FUNCIONA! Y nunca nos avisaron. Por ende la temperatura

No se le puede hacer crítica negativa alguna. Desde la atención de los empleados, hasta las instalaciones del hotel. Todo maravilloso. Totalmente recomendable y válido el precio pagado. Nos quedó pendiente el circuito por el spa. Volveríamos todos los meses 😅

Maravilloso Hotel al borde del Lago Nahuel Huapi, estuvimos seis días, edificio con una arquitectura contemporánea, excelentes habitaciones, vistas maravillosas, espacios comunes como pileta, cine, estar, comedor, costa de lago, bosque con cascada, arboles arrayanes, spa y sobre todo excelente atención de todo el personal, muy buen desayuno y cenas gourmet de gran calidad. Volveremos nos sentimos muy cómodos

Espectacular hotel, atención de primera , preocupación por los detalles. Fuimos por la celebración de nuestro aniversario de matrimonio . La atención de cada una de las personas que trabajan y la amabilidad y cariño que ponen en su trabajo hace la diferencia. Agradecimientos especiales a Andrés quien nos recibió muy bien y nos orientó en los paseos, Ayelén en el restaurante , muy cariñosa y servicial, Exequiel muy atento. En general todos muy amables, te sientes en un lugar acogedor . Destacar la vista de las habitaciones al lago, cuenta con una cafetera y hervidor si quieres hacerte un té o café. La tarifa incluía las comidas con una carta de 3 tiempos y un menú muy bueno y variado que podías escoger. Las Habitaciones muy limpias , las Mucamas están constantemente limpiando , pero lo curioso es que no las ves, se agradece la atención de ellas.Nos hicimos un masaje con Juana espectacular, muy recomendable. Califico al hotel con un 6 Estrellas . Excelente estadía !