Hotel berhampiran Praça da Imbetiba, Macae

Recentemente, tive uma experiência incrível durante minha estadia. O quarto era impecável, com uma decoração aconchegante e todas as comodidades necessárias para uma estadia confortável. O café da manhã foi excelente, com uma variedade de opções frescas e deliciosas que atenderam a todos os gostos. Além disso, a qualidade do atendimento dos colaboradores foi excepcional. Todos foram extremamente atenciosos, prestativos e sempre prontos para ajudar com um sorriso. Recomendo fortemente e com certeza voltarei em futuras oportunidades!

Mais uma estadia num hotel que mantém um nível de qualidade acima dos seus pares. De longe, o melhor hotel de Macaé sempre mantendo padrão de limpeza, atendimento e receptividade durante a estadia. Voltarei.

Me hospedei através da minha empresa para sair às 05:20 da manhã do dia seguinte, o café da manhã é servido a partir das 06:00, então a recepcionista do tudo da tarde disse que estava deixando uma observação para que o recepcionista da noite me disponibilizasse o café da madrugada que se trata de alimentos frios somente. Então não me preocupei com minha alimentação pela manhã, uma vez que meu vôo seria as 05:40. Na manhã do meu check-out, fui atendida por um rapaz extremamente arrogante chamado Tairone, mesmo com a falta de educação dele calmamente perguntei sobre o café e a resposta que eu tive dele foi tão estúpida, tão estúpida que minha vontade nesse momento é de ir na delegacia abrir um boletim de ocorrência. Simplesmente ele me disse com estrema grosseria ”não deixaram nada aqui e eu não posso fazer nada” então expliquei que eu já tinha conversado com a recepcionista no check-in e mais uma vez ele disse ”eu não posso fazer nada, se você quiser o que pode fazer é a reclamação online, toma aqui” e colocou um catão de visita na mesa. Juntamente com essas palavras se tinha a expressão de indiferença, como se eu pouco importasse. E pra deixar claro, erros acontecem, eu não estou chateada porque não avisaram sobre a necessidade do café frio, mas sim pela forma que fui tratada, pois o mínimo que se espera é que se haja educação. Em fim, estou extremamente indignada com a forma que fui tratada e sem dúvida alguma vou passar detalhe por detalhe sobre essa experiência para a minha empresa e aqui eu não me hospedo nunca mais.

The team at the Comfort Suites Macaé is simply excellent. They maintain high standards to make your stay relaxing and easy. At one point, they managed to open the gym to suit my crazy schedule. Other highlights: the breakfast room on the top floor where you have the impression that you are hovering over the beach. Too cool. My room's view from the balcony was pretty magical too. For someone who is Nordic to gaze at a tropical beach every morning in March receives an extremely high score. In addition, the reception staff were a key to me feeling looked after as my Portuguese is rather at the naissant phase. :) They always had a friendly greeting for me. Thanks to them, it was my home away from home for a month and I hope ever so much to return there.

A Pousada é muito boa, fui com a minha esposa comemorar o nosso primeiro ano de casamento. Todos os funcionários são ótimos, muito educados e atenciosos. qualquer coisa que solicitávamos, éramos prontamente atendidos. O café da manhã muito saboroso, atendeu muito bem as nossas necessidades. Os quartos limpos, chuveiro quente, Ar condicionado gelando que era uma beleza, a Tv quase não víamos, mas demos umas olhadelas. A piscina muito boa, gostamos bastante. A Pousada é muito bem localizada, tem tudo perto dá para ir a pé, pra mim que gosto de andar, nenhum problema com isso. Vc anda menos de 50m se virar para a direita, bares, restaurantes, a Praia da Costa Azul e muito mais. Saindo da rua da Pousada e virando a esquerda, mais bares, restaurantes, mercado, igreja, muita coisa boa. Pra quem gosta de beber uma cerveja, vc pode comprar no mercado e levar para o quarto, colocar no frigobar e depois é só saborear. Pode levar uma bolsa térmica e descer com a sua cerveja para a piscina ou até mesmo levar para a praia, lá pertinho tem um o Depósito do Bruno, que vende tudo, inclusive GELO. Eu comprei a minha cerveja no mercado, pois sai bem mais barato e depois só comprava o gelo, dá pra dar uma economizada. Tem também a Praia do Remanso, que é bem legal, pois lá perto tem várias atrações, como uma trilha, que vc acessa pela praia e tira fotos lindas nas pedras, tem a Praça da Baleia, tem a Tacolândia, onde vc pode ver um pouco da arte local e a Lagoa do Iriri. Infelizmente, eu e minha esposa não conseguimos visitar todos os lugares, pois foi a nossa primeira ida nessa região, mas vamos voltar e iremos em todos os lugares que faltaram. Inclusive tem outras praias também, que para aqueles que tiverem carro, fica mais acessível. Para terminar, ficamos no quarto 8, achamos excelente, pois ele tem vista para a piscina, sacada e fica bem próximo da área aonde é servido o café da manhã, recomendo.