Hotel berhampiran İdeal Evler Sitesi, Mersin

In September becouse of my passport i did need to travel to out of country and i choose adana. I stayed there about 3 weeks. I did talk to hotel manager about my situation and he did give me very good discounts for my accommodation and also he booked the best room of the hotel with too walls full veiw of city in 5 floor. Staff they was very professional and helpfull. I did feel really safe and service was amazing

It was a great location clean

Hello there! My name is Erik Mustafin. My Ref: 05461798 I have to say that I had enough patience but now I'm sick of it. First of all, I was cheated by your hotel in Mersin. How it was: I connected with your hotel there to be sure that it has non-smoking rooms with beautiful view. It was a gift for my wife’s birthday. They said that there is no problem with that. At the check-in date I reminded about my wishes, paid for two rooms and got on there. The rooms were for smoking persons; the furniture was dirty. I went down to reception immediately and asked my money back. They said that’s impossible due to me paid with the credit card and only call-center can help me. I called them and they said that I need to wait the answer from the head office. I was waiting for 3 hours, called them back but nobody answered. And I suppose my phone number is still blocked for them. I tried to resolve my problem using e-mail, but they answered me only once, requested some information about payment, I gave all the documents they wanted. After that, they stopped to answer me too. It’s because they have to give my money back but they don’t want to. As I wrote before it was absolutely disgusting and dirty staying there and didn't get my money back at the same moment. I wrote you to help me resolve my problem and I'm still waiting for you answer like a fool. I was pretty sure that an organization like yours doesn't treat like this their clients. In fact, you keep me waiting for more than 5 months, it's unacceptable. I want you to connect me with the CEO because I want my money back. 4 300 turkish lira. You have my dates; I want you to connect with me as soon as possible. Otherwise I will have to make my case public.

Bu şehirde bir butik otelden beklentinin ötesinde rahatlığı ve konforluğu bu konaklama esnasında tekrar gelişimde bu güzel farkınızı yeniden hissettirdiğiniz için ***et memnun oldum. Kat, resturant ve resepsiyon personelinin saygı ve çalışkanlık çizgisinde samimiyetle yardımcı oldukları için her bir değerli personelinizede ayrıca teşekkür ediyorum. Odalar şık, rahat ve konforlu, değerli personeller ilgili, şehre konumu çok iyi, ulaşım kolay, denize hemen çok yakın olması plajları da kullanım kolaylığı var.

Bir gece konakladım Yatak çok ses yapıyordu sabaha kadar uyuyamadım saga sola donemedim acilen değişmesi gerek Kahvaltısı orta Banyosu temiz Çarşaflarda kıl leke filan vardı daha temiz olmalı iyi yıkanmalı Odada biraz sigara kokusu vardı Resepsiyondaki arkadaş başta olmak üzere çalışanlar ilgili.

Fiyat performans oranı çok iyi,odalar geniş ve temiz.odalar konforlu.Eşimle geldik memnun kaldık.Kahvaltısı açık büfe, doyurucu ,personel ilgili,ücretsiz otopark mevcut.Konumu merkezde tren garının yakınlarında.Tavsiye ederiz.

Küçük bir butik otel. Otel çalışanları çok iyi çok güler yüzlüler her istediğinizi yapma ve sizi memnun etme gayretleri var. Otelde açık büfe akşam yemeği var ama öyle büyük otellerdeki çeşit beklemeyin. İki çeşit ana yemek var. Genelde tavuk ağırlıklı. Yanında lapa gibi bir pilav ve tatsız bir çeşit tatlı var. Bir iki çeşit salata ve meze var ama hemen bitiyor ve bazen yemeğin yanında alamıyorsunuz bile. Çay saatinde üç gün boyunca kurabiye almaya çalıştık ama üçünde de bize sıra gelmeden bitti. Yiyecek olanakları maalesef Cok kısıtlı. Kahvaltıda çay bile bitiyor . Kahvaltıda hep aynı şeyler var. Odalarda bir makyaj aynası yok. Kullanılmayan gereksiz bir mutfak var. Yatak odasında klima yok. Çocuk havuzunun içi çok pis . Diğer havuzda temizlik sıkıntısı görmedik. Otel denize biraz mesafeli servisle girebiliyorsunuz. Yürüme mesafesinde olan bir deniz var fakat plaj değil denize girilmiyor. Çok büyük beklentilerle gitmezseniz otelden memnun ayrılırsınız.

Zakochałam się w tych hotelu od razu. Uwielbiam stylowe butikowe hotele. Wystrój w stylu osmańskim, nawet pokoje nie mają numerków tylko imiona sułtanów i sułtanek. Drewniana podłoga a nie laminat czy kafelki, drewniane wykończenia, okiennice. A co najważniejsze , hotel znajduje się w samym centrum. Od razu dostałam mapę z wytyczonym szlakiem turystycznym, który dokładnie pokrywa się z tym, co sama zamierzałam zwiedzić Zdecydowanie polecam !!