We hadden een overnachting met wellness arrangement geboekt. Het saunagedeelte op de boot is leuk en origineel. Niet groot , maar zeker niet te klein en genoeg afwisseling met baden en gedeeltes, Maar dan ons hotelverblijf: Op het eerst zicht leek de kamer ruim en mooi. Maar door 's avonds laat gesleep van bed en matras kwam 's morgensvroeg de ware aard van de kamer goed naar boven, Wij als 2 vrienden besloten onze bedden van elkaar te plaatsen omdat deze tegen elkaar stonden als een 2 persoons bed. Onder de bedden bleek echter zeker een half jaar (en dan druk ik het nog zuinig uit) niet gestofzuigd of schoongemaakt te zijn, terwijl de bedden prima met wieltjes te verplaatsen zijn voor opmaak. Plukken dik stof, plastic rietjes, omhulsels van medicijnen en een gebruikte tandenstoker op de grond. Dan ga je toch even verder kijken. Op de vloerbedekking buiten in het looppad gedeelte is er blijkbaar koffie geknoeid en niet echt een poging ondernomen om goed te reinigen. Bijzet tafeltjes niet afgenomen. Koffiekringen van vorige gasten zaten nog op de tafeltjes. De linnen sheets op de bedden waren niet schoon, en zaten spatten bloed of koffie in? . Dan maar even het matras gecheckt, en had ik beter niet kunnen doen. Vieze donkere vlekken in het matras van wat er ook maar in je opkomt. Uiteindelijk hebben we er bij het uitchecken een melding van gemaakt; Ik vermeld er wel even bij dat dienstdoende staff ons erg netjes heeft behandeld. Wij hadden onze kamer eerder goed kunnen checken, maar doordat we 's morgens pas geconfronteerd werden met de viezigheid van de kamer, zijn we niet eerder naar de receptie gegaan. Daarbuiten ben ik normaal niet zo'n klager, maar dit bleek niet incidenteels op deze kamer. Ik werd ook verteld dat we zeker eerder naar de receptie hadden kunnen gaan om onze klacht neer te leggen. Maar omdat we 's avonds laat met leeslamp verlichting met bedden zijn gaan schuiven was het ons dus niet eerder opgevallen. Uiteindelijk zou de hotelmanager de zaak gaan waarnemen en ons benaderen met een passende oplossing. We wachten nog steeds op enige reactie. En dat doet mij deze ervaring beoordelen als simpelweg: Slecht !!!
25 Ulasan