Hotel berhampiran Iron Museum, Minsk

Ездили по работе на обучение. Нас поселили в этом Отеле, сказать, что была очень довольна- это ничего не сказать!! Холл - шикарный, прохладный, везде стоят куллеры, диванчики. Ресепшн- тоже на высоте! Девушки владеют иностранными языками. Лифты быстрые, чистые с зеркалами. В комнате я была одна. Телевизор, телефон, холодильник, кондиционер. В ванне все чистенько, полотенца и белье выдают. При желании можно было ходить на завтрак. Бар на первом этаже. Магазины и метро рядом. Одним словом- сервис, словно побывала за границой! Ставлю пять звезд из пяти, конечно рекомендую остановиться здесь!! Ольга.

Мы с женой останавливались в этом отеле в начале августа. На две ночи. Номер стандарт. Ну, что можно сказать? Кровать и подушки удобные, санузел современный, спать тихо даже с открытым окном (улица не центральная), тапочки, халат. Кандей не надоедливый. Чисто. А вот шкафа - ни встроенного, ни обычного - в номере нет. Ей-Богу! Только вешалка при входе и трое плечиков на ней болтаются. Всё (см. прилагаемую фотографию). Вот уж не ожидали... (Нам потом объяснили, что здание изначально строилось не под гостиницу, что до этого здесь люкс-притон был с ”массажными кабинетами”, а потом власти его закрыли и заставили перепрофилировать.) Есть парковка своя охраняемая, под шлагбаум. Бесплатная, между прочим. Слабое место у них - завтраки, конечно. Все блюда, которые, по идее, должны быть горячими (каша, сосиски, яичница, омлет и т.д.), на самом деле - как бы это поэлегантнее выразиться? - прохладные. И это несмотря на то, что под ними подо всеми свечки стоят. А толку - чуть. В первый день мы пришли за час до окончания времени завтрака, так у них сырники кончились. (”Всё съели”, - как нам объяснили.) И чайные чашки тоже (неужели тоже съели?). А на второй день тотально отсутствовал чёрный чай. При этом, правда, в номере у нас он наличествовал. Я поднялся просто наверх и принёс. И себе пакетик, и девчонкам в ресторане: вдруг кто ещё попросит? Ещё у них на завтрак не сервируется ни творог, ни кефир. Как класс. Вот кино и немцы просто. Зато нам организовали прекрасную обзорку по Минску, и спасибо вам за это, родные! Понятно теперь, почему ”четвёрка” с натяжкой?

Great location! Friendly stuff, but quite old fashioned. Have not bought breakfast so can not comment about it. Overall acceptable.

Знакомство с городом начинается с гостиницы К сожалению , нам не повезло , сервис в отеле на уровне минус 1. Заселились 05 января , 1. В бронировании была указана детская кроватка , ее не было при заселении , мы напомнили несколько раз и через 5 часов ее только принесли . Даже не извинились 2. В спа можно попасть только с полотенцами и халатами из номера . Так вот полотенца и халаты мы ждали больше часа , звонили на ресепшен дважды . Не дождались , пошли сами на ресепшен за халатами и полотенцами Когда я спросила старшего менеджера или управляющего пообщаться по оказываемому сервису , специалист с ресепшен Елизавета кому то позвонила и ответила « никого нет и не будет до понедельника» Те с пятницы по понедельник в отеле нет старшего / управляющего и задать кому то вопросы просто невозможно и да , на мою просьбу пообщаться по телефону мне тоже отказали 3. В отеле не работал ресторан 05.01 и 06.01 до обеда , поесть негде внутри отеля 4 В отеле на последнем 16 этаже банкетный зал . В пятницу был корпоратив и на 14 этаже уснуть было невозможно , ощущение , что танцуют у тебя в номере . Звонили на ресепшен , но ситуация не поменялась . Давно такого сервиса я не встречала . Персоналу все равно на клиентов , как ответила менеджер Елизавета на ресепшен : « вас много посетителей , вы же видите сколько вас , а нас мало»

I enjoyed my stay, and it was great that you have a mini bar in the room and I just had to pay for the drinks that I only drunk. Very clean room and everything was clean and well organized.😊

Знакомство с отелем прошло успешно ) Чистота, комфорт, все красиво и со вкусом. Так же посетили аквазону. Остались положительные впечатления. Отдельно хотелось отметить бы ресторан, который уже с первых минут подкупает своим интерьером. Нам устроили романтическую обстановку. Было уютно и очень вкусно. Отдельное спасибо хотелось бы сказать официанту Вере, которая обслуживала наш столик, была очень вежлива, внимательна и подарила нам хорошее настроение. Все это стоит того, чтобы посетить отель еще раз!

One of the best hotels in Minsk. Clean and comfortable rooms with beautiful view and great food. It was the second time we celebrate New Year in this hotel. Thanks for the hospitality.

The place is really good. Staff is friendly. Location is super. I recommend it for solo short trips.

Отель уже подуставший и с советским вайбом, скажем так :) Это касается и ремонта/ мебели/общей обстановки в холлах, и ресторана, и общего туалета на первом этаже. В общем всех общественных зон. Но номер у меня был, между прочим, более современный и приятный (хотя это был обычный стандарт), в нем находиться было комфортно. Мебель была относительно новой, матрас был мягкий, ремонт светлый и приятный, сантехника вся новая. Но из минусов: очень не хватало простыни на резинке! Каждое утро я просыпалась со слезшей простынью, спав к утру просто на наматраснике. Это неприятно, когда ты спишь не дома в своей кровати, а в отеле, не зная судьбу этого наматрасника. Сомневаюсь, что их стирают и меняют после каждого гостя! Второй минус: неудобно и странно расположены розетки, рядом с кроватью и прикроватной тумбочкой не было ни одной. В остальном все отлично: выдают тапочки, гель для душа и шампунь; разумеется есть мыло и фен, полотенец хватает; кулер есть на этаже. Везде чисто, хорошо убираются. Можно бесплатно оставить чемодан до/после выезда и даже бесплатно его взвесить. Охранники и администраторы были вежливые. Самый главный плюс - расположение, прямо у выхода из отеля находится вход в метро/остановка общественного транспорта. До центра очень быстро доезжаешь. Завтрак в ресторане при отеле можно добавить за 22 рубля/сутки. Там будет шведский стол с большим выбором еды, но опять же с ремонтом и запахами, как в советской столовой, так что смотрите сами, советую разок сходить оценить, а дальше уже решать, сразу за все дни проживания советую не платить :) Со слышимостью, как почти везде и во всех отелях, также проблемы. Довольно сильно слышно людей в коридоре и за стенкой. Но повторюсь, я по-моему вообще ни разу не была в таком отеле, где был бы решен этот вопрос. Отель многоэтажный, но лифты новые и комфортные, это не проблема. Ни разу не было такого, чтобы я стояла и ждала лифт долгое время или ехала бы в давке с другими постояльцами. В целом отель рекомендую, меньше 4 баллов рука поставить не поднимается. Но Туристу явно нужна реновация, на дворе уже 2023 год, но все общие зоны застряли в 1973.

Нам отель понравился, отличный персонал, который помог решить все вопросы, просторный номер, рекомендую.