Hotel berhampiran Outleto Mall, Minsk

Прекрасный отель! Приветливый персонал, все чисто и аккуратно. В номере есть все необходимое, а постель комфортная. В номере автоматически включается заставка с камином на телевизоре - создает приятную атмосферу. Мы очень вкусно поужинали в ресторане. Также брали завтрак (шведский стол) - в ассортименте есть все необходимое. Отель однозначно рекомендуем!

Very nice hotel, probably the nicest Doubletree hotel that we have visited. The standards are of a nicer Hilton product. We were there for four nights and the purpose was a business meeting. I rented meeting space for 50 people. Everything was very professional and all of our requirements were fulfilled. Very good staff and food both at breakfast and in the summer restaurant were excellent. Nothing negative on the contrary, an excellent experience, first rate. Minsk was a very clean modern city. We Highly recommend the Minsk Doubletree. I am a diamond member and received a very big upgrade to a wonderful suite which was very appreciated. Thank you.

I enjoyed my stay, and it was great that you have a mini bar in the room and I just had to pay for the drinks that I only drunk. Very clean room and everything was clean and well organized.😊

Not everything went smoothly with our stay at this hotel. We checked into the hotel late at night, early in the morning (about 4:30 am), two double rooms were booked from 2:00 pm the previous day. We received the keys to two rooms, one on the third floor and the other on the seventh. Everything was OK with the room on the third floor, but the air conditioner did not work in the room on the seventh floor. I reported problems with the room on the seventh floor to the reception, got the keys to the room on the eleventh floor, I was to wake up and scare the person already living there. I reported this to the reception, in response I received an offer to move into a single room (one of us was supposed to arrive the next day) with a promise to move us the next day in accordance with the reserved and paid room. We calmly settled down in the rooms and fell asleep. IIn the morning, after breakfast, which ends at 10:00 am, I went to the reception desk to ask about the room that was promised, I received an offer to spread the sofa for my brother, to which I refused. To this I was told that the clarity with the possibility of settling will appear only after 14:00. As a result, at 14:30 (the next day from the start of the stay) we received the rooms in accordance with our booking. PS: I want to say special thanks to the maid of the 3rd and 6th floors

Первый раз остались под таким впечатлением об отеле. Отель гигантский. Завтраки вкуснейшие, большой выбор. Очень приятный персонал работает в ресторане. Кровать в номере чудесная. Обычно в поездках плохо спится, но спали как убитые. Очень очень чисто и все обдуманно в плоть до зубных щеток с пастой. Спа зона тоже очень чистая, светлая и теплая. Обязательно вернемся!🤍

I really liked this hostel. Why? 1.Excellent location. I walked all over and easy came back here. Lovely spot by a lake and near the historic area and churches. Tons of bars and restaurants nearby and a supermarket just a minute walk away. 2.Good value. 3.Impeccably clean. 4.Lots of common areas including spaces for eating, preparing food (not a full kitchen, but microwave use), working, meetings, piano, etc. 5.An excellent cafe. 6.Staff that were very helpful. 7.Good wifi. 8.24 checkin. (I arrived at like 2am.) 9.My private room w shared bath/toilet was very comfortable and a good size. I have no complaints really and would stay there again.

Знакомство с городом начинается с гостиницы К сожалению , нам не повезло , сервис в отеле на уровне минус 1. Заселились 05 января , 1. В бронировании была указана детская кроватка , ее не было при заселении , мы напомнили несколько раз и через 5 часов ее только принесли . Даже не извинились 2. В спа можно попасть только с полотенцами и халатами из номера . Так вот полотенца и халаты мы ждали больше часа , звонили на ресепшен дважды . Не дождались , пошли сами на ресепшен за халатами и полотенцами Когда я спросила старшего менеджера или управляющего пообщаться по оказываемому сервису , специалист с ресепшен Елизавета кому то позвонила и ответила « никого нет и не будет до понедельника» Те с пятницы по понедельник в отеле нет старшего / управляющего и задать кому то вопросы просто невозможно и да , на мою просьбу пообщаться по телефону мне тоже отказали 3. В отеле не работал ресторан 05.01 и 06.01 до обеда , поесть негде внутри отеля 4 В отеле на последнем 16 этаже банкетный зал . В пятницу был корпоратив и на 14 этаже уснуть было невозможно , ощущение , что танцуют у тебя в номере . Звонили на ресепшен , но ситуация не поменялась . Давно такого сервиса я не встречала . Персоналу все равно на клиентов , как ответила менеджер Елизавета на ресепшен : « вас много посетителей , вы же видите сколько вас , а нас мало»

One of the best hotels in Minsk. Clean and comfortable rooms with beautiful view and great food. It was the second time we celebrate New Year in this hotel. Thanks for the hospitality.

Отель уже подуставший и с советским вайбом, скажем так :) Это касается и ремонта/ мебели/общей обстановки в холлах, и ресторана, и общего туалета на первом этаже. В общем всех общественных зон. Но номер у меня был, между прочим, более современный и приятный (хотя это был обычный стандарт), в нем находиться было комфортно. Мебель была относительно новой, матрас был мягкий, ремонт светлый и приятный, сантехника вся новая. Но из минусов: очень не хватало простыни на резинке! Каждое утро я просыпалась со слезшей простынью, спав к утру просто на наматраснике. Это неприятно, когда ты спишь не дома в своей кровати, а в отеле, не зная судьбу этого наматрасника. Сомневаюсь, что их стирают и меняют после каждого гостя! Второй минус: неудобно и странно расположены розетки, рядом с кроватью и прикроватной тумбочкой не было ни одной. В остальном все отлично: выдают тапочки, гель для душа и шампунь; разумеется есть мыло и фен, полотенец хватает; кулер есть на этаже. Везде чисто, хорошо убираются. Можно бесплатно оставить чемодан до/после выезда и даже бесплатно его взвесить. Охранники и администраторы были вежливые. Самый главный плюс - расположение, прямо у выхода из отеля находится вход в метро/остановка общественного транспорта. До центра очень быстро доезжаешь. Завтрак в ресторане при отеле можно добавить за 22 рубля/сутки. Там будет шведский стол с большим выбором еды, но опять же с ремонтом и запахами, как в советской столовой, так что смотрите сами, советую разок сходить оценить, а дальше уже решать, сразу за все дни проживания советую не платить :) Со слышимостью, как почти везде и во всех отелях, также проблемы. Довольно сильно слышно людей в коридоре и за стенкой. Но повторюсь, я по-моему вообще ни разу не была в таком отеле, где был бы решен этот вопрос. Отель многоэтажный, но лифты новые и комфортные, это не проблема. Ни разу не было такого, чтобы я стояла и ждала лифт долгое время или ехала бы в давке с другими постояльцами. В целом отель рекомендую, меньше 4 баллов рука поставить не поднимается. Но Туристу явно нужна реновация, на дворе уже 2023 год, но все общие зоны застряли в 1973.

Нам отель понравился, отличный персонал, который помог решить все вопросы, просторный номер, рекомендую.