Hotel Kolam air panas di Minsk

Resepsiyon personeli ***et iyi , Güler yüzlü ve yardımseverdi. Fakat diğer bar ve restoran personeli İngilizce pek konuşamıyordu , oda temizliği ilk bakışta g***t temizdi fakat yatağın altına param düştü ve almak isteyince daha önce ki misafirlerin kullanmış olduğu kondom çöpünü görünce iğrendim , pencereyi açınca cam kenarı ve pervaz çok kirli ve lekelerle doluydu .Ben 35 yıllık otelciyim , oda servisi eksikliğini be odada minibar dolabı olmayışı büyük eksiklikti .

The Renaissance Hotel in Minsk is a great place to stay. The staff are very friendly and helpful, the rooms are comfortable and tastefully decorated, and the amenities are top-notch. I really appreciated the added touches like complimentary breakfast and the access to the gym. I also enjoyed the convenient location which allowed me to explore the city and its attractions. Highly recommend – five stars!

Из плюсов: + Прекрасный вид на реку + Вкусные завтраки + Доступный прокат велосипедов + Вкусные коктейли в баре И все было бы прекрасно если бы не одно но, мы приехали отметить мой день рождение. Каждый год я отмечаю его в поездках во всевозможных отелях и всегда получаю хотя бы мало-мальский знак внимания, а чаще всего поздравления целый день. Для меня это не вопрос пирожного в номер, а показатель отношения отеля к клиентам. У нас был поздний выезд и когда за пару часов до выезда из отеля не было никакого поздравления, я подошла на ресепшен спросить. После моего вопроса «положено ли мне что-то в день рождение?» сотрудники стали меня убеждать что с утра в номер принесут чизкейк / игристое (тут они не договорились) и все будет супер. На мой ответ что день рождение у меня сегодня и для меня видимо сделали исключение , ничего не принеся, сказали «что они не отвечают за поздравления гостей, этим занимается кто-то другой». Поэтому в свой день рождение я не услышала даже элементарного «с днем рождения» от сотрудников отеля. Насколько же внимательно отель отнесется ко мне в следующий раз, когда у меня не будет особого дня - вопрос для меня риторический. Так же, когда с утра я подходила на ресепшен , спросила когда открывается самогон красоты , мне сказали «мы за них не отвечаем, они приходят где-то к 11-12 часам». Когда я подошла часам к 12 к салону, там шла фотосессия модели, видимо для соц сетей. На мой вопрос «могут ли они помыть и высушить мне волосы» сотрудник закатила глаза и тихо-тихо сказала администратору, что она планировала еще выпить кофе и причесаться и мне предложили прийти часа через 2-3, когда мне было уже совсем неудобно. Обычно, во всех отелях с руками и ногами готовы забрать клиента, но видимо не здесь. Ставлю 4, потому что день рождение раз в году и не для всех гостей это актуально. А расположение , завтраки , номера замечательные.

Good hotel, great location, friendly stuff, classy. The only downside is internet … very poor signal. It was my 3rd time in this hotel, so I’ve tried 3 different rooms, however all had weak wifi signal.

Прекрасно расположен, в шаговой доступности много ресторанов, баров. Парковка напротив. Просторные номера, только подуставший ремонт, освежить бы. Сантехника старая, мебель. Завтраки не брали, нечего сказать.