Jiangsu Hotel

good location and spacious room

極度失望的住宿體驗，希望江蘇飯店管理層能正視問題 這次入住江蘇飯店可以説是我有史以來最糟糕的酒店入住經歷，很後悔沒有接收到之前評論區其他房客糟糕受傷體驗的提醒。 首先酒店窗户關不嚴漏風，水池漏水，這些都算小問題了。嚴重的是房間浴缸的水龍頭非常鋒利而且污漬明顯，起身時一不小心背部就劃傷了一片。在找了酒店客房後，先是送了碘伏棉簽，發現傷口出血後跟值班經理請示後，帶我去旁邊醫院打了破傷風。到這裏也算正常。 但當我問到後續有什麼措施後，值班經理居然跟我説“沒有了，我們不是帶你打針了？”在我的震驚的質疑下又説沒有聯繫到領導，第二天請示。第二天第三天以及後面N次交涉中都表示衹能退一晚房費並且要先給他們點評截圖確保沒有差評才行，否則一分不退～（考慮到我的傷情及後續護理及恢復，我提出了兩晚房費賠付被拒絕，後來在攜程介入下我接受了一晚賠付但絕對不提供什麼符合他們要求的評論做交換，但酒店仍然不同意，説這是領導的意思，他們也沒辦法）我被管理層這種對顧客安全和體驗的漠視，高高在上的傲慢態度所震驚，也絕對不接受這種無理的要挾。 我會投訴到底，12315已受理。哪怕最後還是拿不到酒店的任何合理賠償，我也要給所有可能入住的大家提個醒。也希望酒店管理層及上級管理、監管單位能夠真正重視顧客的安全問題，而不是衹管自己要什麼 拿不到就一分錢不理賠（哦，送了早餐，品類極少且只有雞蛋和湯圓味道正常，關心早餐味道的人希望能幫到你）。整個維權過程中，只有攜程讓我感受到，一家有責任心的企業是什麼樣子的。 被酒店設施劃傷出血，本計劃9點休息結果折騰到晚上11點多，打破傷風針，在滿是高燒急診病人的醫院走廊留觀半小時，後續傷口恢復、忌口大概需要半個月，交涉過程中被酒店一次次傲慢無禮的對待，身心俱疲。嚴重影響了我在南京遊玩的心情以及對江蘇飯店管理層無比震驚失望。希望監管部門能切實推動江蘇飯店管理意識與服務理念的提高，希望不會有下一個顧客受到這樣的傷害。最後，感謝攜程在整個過程中所有的付出。

我因為工作關係經常出差南京，到南京後首選住在江蘇飯店。在這住宿，體驗非常棒，五分好評都不能完全體現它的好😄 江蘇飯店交通非常便利，它在新街口附近，離地鐵3號線常府街站100米左右，交通便捷，吃喝玩樂近在咫尺。而且，它有很多獨特的歷史厚重感，為住宿增添不少文化底藴。空間佈局科學合理，層高優勢明顯，房間寬敞明亮，衞生整潔，讓人心情舒暢。 特別要誇獎的是:前台小賈熱情甜美，周到細緻，無論是辦理入住時的耐心解答，還是住宿期間的各種需求解決，都處理得完美體貼，讓人感覺如到家般温暖舒適。 來南京住宿，我會毫不猶豫選擇這裏！也推薦給朋友們，相信選擇這裏你也會想象一樣開心愉快！