Hotel berhampiran Elgin Hidden Fall 3, Nuwara Eliya

تجربة سيئة مع هذا الفندق اللي خرب علينا الاستمتاع بالرحلة اللي المفروض تكون اجمل يومين في نوراليا وهي اجمل مدينه في سريلانكا ، لا اعلم على اي اساس يصنف خمس نجوم والحجز فيه مقابل مبلغ عالي ولا يميزه الا انه مبنى ضحم قطع الاثاث فيه صغيره ومتناثرة تصميمه غير جميل بعكس فنادق سريلانكا المصنفه خمس نجوم هو مكان للنوم فقط،، للاسف وثقنا في وكاله السفر السريلانكيه هي من اختارت لنا الفندق على اساس انه خمس نجوم وجيد مع انه كان ممكن بنفس المبلغ اسكن افضل من هذا الفندق بمراحل ،نصيحه لا تعتمدوا عليهم في اختيار الفنادق لانهم سيختارون لكم الارخص ليوفروا، تعاملهم في الفندق فيه نوع من العنصريه وعدم الترحيب ، بداية من الاستقبال الى العاملين في المطعم ، كرت دخول الغرف كل ماخرجنا من الغرفه تعطل علينا لا يشحنونه الامره واحده فقط تعبنا من الصعود والنزول للاستقبال حتى يشحنون الكرت ،الفطور والعشا شكل جميل وبوفيه متنوع لكن الطعم الحمدلله لم نستطع الاكل يتم تحضيره من نوعيات رديئة ورخيصة السمك كله زفرة ولا يستساغ والدجاج كأنك تأكل بلاستيك طعام لا يصلح للاستهلاك الادمي ولا يساوي المبلغ المدفوع في الفندق ، كل فنادق سريلانكا تضع تحذير اذا الطعام يحتوي على لحم خنزير او على الاقل صورته ، لكن وضعوا Bacon في السلطة ولم يتم التنبيه على ذلك مع ان الكثير من العرب كانوا موجودين في الفندق ،، وهؤلاء العرب ضحايا القروبات ووكالات السفر اللي تختار اخس الفنادق لعملائها وانا اعرف انهم مستأون من الفندق مثلنا ، ولو حجزنا عن طريق بوكنق لكان بامكانهم التقييم او الحصول على خدمه جيدة على الاقل،مصنف خمس نجوم وهو فقير بالادوات واللوازم التي تضعها الفنادق الخمس نجوم في الغرف ، سكنت قبلا فنادق في نوراليا تحتوي على حديقه لان هذا اهم مايميز نوراليا وفنادقها لكن هذا الفندق تم وضع كم زرعه وكم طاوله في مساحة صغيرة جدا وجانبية من الفندق واسموها حديقة حتى الجلوس فيها يسبب الاكتئاب

السلام عليكم ورحمه الله والبركاته شكرا على تعاملكم معنا وشكرا على استضافكم لنا وشكرا على اهتمام العملائكم اعطيهم 5نجوم لان شركه تستاهل مليووووووووووون نجمه شكرا لكم جميعا والسلام عليكم ورحمه الله والبركاته

الأماكن السياحية في سيريلانكا سريلانكا الساحرة هلا فيكم جميعا سريلانكا بلد جميل وشعبهم أنا في سريلانكا حاليا وحبيت اعطيكم رقم سايق جدا راقي في التعامل وأمين ويعرف كل شي في سريلانكا ويتكلم اللغة العربية بشكل جيد أسمة بركاش وهذا رقابة الي حاب يجي سريلانكا 0094765201837

外觀：簡直像小時候玩的積木一樣精緻，拍照很出片。 內飾：高貴典雅，年代感足但絲毫不老舊。 餐飲：晚餐有自助和印度餐廳單點，我們選擇品嘗一下正宗的印度餐，咖喱確實比較足，但是能接受。特別要表揚一下為我們服務的SanKaLpa,他是位特別幽默的雅拉 小夥子，熱情的為我們推薦、介紹特色美食，使我們的用餐體驗特別舒適👍 服務：從進入大堂開始每個人都洋溢着熱情，不像有些攻略中講的歧視中國人，完全沒感到。 配套：泳池好美啊，人也少，略隱蔽；小花園溜達轉轉也很愜意的。

The hotel is amazing, it’s like travelling to the last 150y ago but with modern and comfortable accommodations. The staff is SUPER nice, and I’m not exaggerating. Food is excellent, all options incl. buffets, menu and a la carte. Everything was perfect, and they were very flexible when ordering food due to allergies/intolerances (special thanks to Umesh for his kind attention every time). You must try the old snooker table, where even the experienced staff helped to play and thought us a few tricks. Lovely, looking foreward to coming back next time!

Comfortable stay. Enjoyed the food. The staff was supportive.

The stay at this hotel was very pleasant. The rooms were modern and clean. They had a functional TV with a lot of good pre-downloaded movies, manually categorized for our convenience. Which you don't see often. They paid attention to a lot of details for our stay. Something we hadn't really noticed here before. Waking up to the rays of sunshine followed by a nice bath with a view was a cool experience. The hotel staff was friendly and professional. We forgot our wallet at the hotel with our passports and a lot of valuable stuff in it. We immediately called the hotel as we were already quite a ways off. We received it back and absolutely everything was still in there.

كانت تجربة جداً ممتازة بالنسبة للفندق كفكرة كان مصنع للشاي وتم تحويله لفندق حيث يجمع بين تاريخ وحضارة الشاي الأصيل في سيرلانكا وطريقة تقديمه للضيوف ومشاركتهم في جميع الفعاليات الموجودة بالفندق . وأشكر الجميع كإدارة وأعضاء وموظفين أجمعين . It was an excellent experience for the hotel in all the events in the hotel. I thank everyone as management, members, members and all.