Hotel berhampiran Roland Passage, Offenbach am Main

I have just spent 4 days at this hotel for a workshop. I must state right away that I hadn't booked a room; only the seminar room, lunch and dinner. Firstly - and this isn't anything that can be helped, but should be mentioned - the hotel is situated in the MIDDLE of monumental construction (which, by the looks of it, will continue for a loooooong time), cannot easily be accessed due to roads being renewed, the parking lot is in the middle of the building site (dirty, dusty puddles and pebbles). The hotel itself has the brutal charm of 1980s concrete and doesn't seem to welcome you. The meals were buffet only, and sadly nothing to write home about. Tepid and soggy. However, the snacks served during the coffee breaks were prettily served and good. The staff was friendly and funny and helpful, which made up for a lot! I spend quite a bit of time at workshops in hotels across Germany and must unfortunately say, this one didn't make the grade. I cannot imagine where they got their 4 stars.

Wir haben während der ”IBIS-Zeit” häufiger in dem Hotel übernachtet. Jedesmal mit einem hervorragenden Frühstück zu einem angemessenen Preis. Das, was uns nun unter ”B&B Hotel” erwartet hat, war eine teure Unverschämtheit. Preis-Leistung passen in keiner Weise zueinander. Am 1. Tag war nicht einmal Butter oder Margarine vorhanden. Auf Nachfrage wurde gesagt, dass sie die leider nicht hätten BITTE? Bei der Beschwerde an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass B&B zu 80 % Bio anbietet. UND? Butter/Margarine gibt es auch in Bio. Bio - aber ein OFFENES !!!!!! Nutella-Glas mit einem Messer steht auf dem Buffet-Tisch (falls man den überhaupt so nennen kann) mit einem Messer drin. In der heutigen Zeit? Ist das überhaupt aus hygienischen Gründen gestattet? Kann ich mir nicht vorstellen. An keinem Tag haben wir auch nur einen ”Krümel” frisches Obst, oder Dauerwurst, Rührei oder S*****en vorgefunden. Lediglich ein paar Sorten aufgeschnittene ”Frischwurst”, Käse, Joghurt und Marmeladegläsern (auch offen mit Löffel drin) wurde angeboten. Dazu Brot und Brötchen (die allerdings waren lecker) und gekochte Eier (am 1. Tag eiskalt). Das Besteck und Geschirr war schon erheblich dreckig. Die Tassen innen hatten dicke ”Kaffeeränder”und sonstiges Zeugs, das Besteck noch Reste anhaften. Bah...DAS wäre unter IBIS nicht passiert. Da war alles sehr reichhaltig, frisch und sauber. Das Zimmer war ok und sauber. Aber, völlig überhitzt. Dazu schwere Oberbetten: Sauna perfekt. Die Klimaanlage scheint nicht funktioniert zu haben. Das Bad war soweit ok, bis auf den Duschkopf. Der war schon recht gewöhnungsbedürftig, da verkalkt und sonstwas...Handtücher waren am 1. Tag nur für 1 Person vorhanden (wurden am 2. Tag nachgeliefert), Beide Seifenspender waren leer. Die Dusche wurde nicht geputzt. Ein Hoch auf das House-Keeping. Für uns sicher nicht wieder, schon gar nicht mit Frühstück. Ob überhaupt???? Jedenfalls von uns keine Weiterempfehlung mehr an Geschäftspartner und Freunde.

Situated approximately 6/7 mins walk from Offenbach Kaiserslai S Bahn station. Check in was very friendly and quick and the common areas of the hotel looked newly renovated and was decorated in modern style in fact you could still smell the paint. Room was quite large, clean, very quiet and also newly renovated. Bathroom had a powerful shower and hairdryer and the bed was comfy. The only problem I could see was there were only three coat hangers between two people. The only downside to this hotel is it’s location, it is situated in a business area without any amenities apart from a McDonalds a few minutes walk away, and although the hotel offered a bar at very good prices we didn’t see any evidence of food being offered. All in all a fantastic hotel with friendly staff, modern and clean rooms and brilliant value for the price paid

Work always takes you up to interesting destinations and this time around it was Germany. It seemed like a great stay next to the backyard river with a jogging and cycling track thrown in, had a wonderful time at this great small property with a mini gym and breakfast buffet thrown in. A special mention for the wonderful staff specially Violetta'bajraja' ( I hope I remember her name correctly)at the check in desk which welcomes everyone around with a smile and is always willing to walk the extra mile for the guests, all in all a good property with big rooms and comfortable stay, I wish all it's members a very best for the future endeavours cheers!

Lovely hotel, very clean and great ambiance in all public areas. Fantastic breakfast buffet with fresh hot and excellent cold selections. Room was a nice size, beautifully tiled bathroom, and lots of hot water. View was great too. Bed was comfortable with two fluffy pillows (only used one). Bar food was very good and reasonably priced. Staff were friendly and helpful and offered a breakfast to go for our early flight departure. I did note a 2 euro price to borrow an umbrella, which seemed petty. Location is perfect, beside the river, lots of restaurants close by. Old Town is about 15 minute walk away, and Main train station 30 minutes walk or 15 minutes on # 11 bus (Ostend train station was closed but it is only 4 minute walk). Airport is other side of city, so about 30 minute car ride. Highly recommend this hotel for visitors to Frankfurt. We stayed four nights.

I recently stayed at the hotel, and unfortunately, my experience was marred by the discovery of bed bugs on my last day. Despite this issue, I found the overall stay to be acceptable. The breakfast wuthin my expectations, but I believe the reception could improve. Coming back on bed bugs I urge the hotel to prioritise thorough inspections and preventive measures to ensure a pest free environment for guests.

I stayed here for a couple of days while attending a course close by in Neu Isenburg. It is located in the middle of a business zone but very quiet. The room I was in was spacious and the bar/restaurant was modern. I’d definitely stay here again.

Sehr modern, stylisch und neu! Ich hatte ein geräumiges Zimmer, das genau den Fotos entspricht! Matratze und Bettwäsche sind wirklich sehr gut, das muss ich einfach lobend erwähnen! Sorry dass ich jetzt aushole, aber diese harten ‚Plastik-Kissen‘ in manchen hochklassigen Hotels finde ich furchtbar! Hier gibt’s richtig angenehme Federkissen! Empfang super freundlich! Eschborn ist zwar nicht der Nabel der Welt, aber man ist schnell in der Frankfurter City! Haben ja bereits einige schon beschrieben! Leider war es bei meiner Ankunft nach 21 Uhr schwierig noch was zu essen zu bestellen! Der Service an der Bar hat noch ein bisschen Luft nach oben.

Was für ein tolles Hotel mit super Mitarbeitern! Ich war schon in vielen Hotels, dieses ist allerdings total aussergewöhnlich, und das liegt am immer sehr netten Personal. Und das ist keine aufgesetzte Freundlichkeit. Egal ob beim Frühstück, im Restaurant oder an der Rezeption, und dort vor allem Ronja Schmitt. Ich habe selten so eine lösungsorientierte Hotelmitarbeiterin gesehen, wenn mal irgendwas nicht ganz optimal funktioniert. Die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet. Zum Zentrum nach Eschborn fährt man etwa 5 Minuten, in die Frankfurter Innenstadt etwa 20 Minuten. Um das Hotel herum gibt es nicht viel zu sehen, dafür hat man aber Ruhe! Insgesamt 100 Prozent Weiterempfehlung!

Very welcoming staff, large room with minimal amenities and sp****ly furnished. Nice, firm bed and choice of pillows. B/fast is a buffet type with plenty of good quality selections of all types of food, lovely teas in innovative tea mugs with sieve. Unfortunately, the very close motorway feeder roads are really noisy almost 24/7. This is not obvious from Google map and even when I arrived, it seemed all very quiet until I opened the window in my room. The passing cars' noise echos all around. Then to add to this, on Saturday night a nearby open air disco ran a massively noisy head banging music show. The repetitive thumping and crashing noises went on until almost 3 a.m.. Not what I call a hotel with sleep quality. The hot weather made sleeping with a closed window impossible.