Hotel Romantik di Onna

Excellent hotel.. Beautiful sea side resort and very well maintained. Room size is excellent. Beautiful sun set view from every room. everything is well thought out for travellers down to allowing the guest to check the laundry status via room TV. Gift shop provides all the necessary amenities such as shipping box for packing your shopping. Will definitely stay here again if coming back to Okinawa.

Hyatt Regency Okinawa Seragaki Location - 8/10: The hotel is located approximately 1 hour's drive from Naha Airport, and there aren't many restaurants or shops in the immediate vicinity. Service standard - 8.5/10: The front office staff are very friendly and always have a smile on their faces. However, there might be room for improvement in the breakfast service, as it seems they may be understaffed. Enhancing the service level or hiring more staff would be beneficial. Room - 10/10: The rooms are spacious and appear to be new. It seems that all the rooms offer a fantastic sea view. Parking - 10/10: The parking area is available for a reasonable fee of 1000 yen per day. It is conveniently located just a 5-minute walk away from the hotel and has ample parking spaces. Additionally, the hotel provides frequent transport service between the hotel and the parking area. Environment - 10/10: The surroundings are well-maintained, and the facilities are clean and in good condition. Kid-friendly - 10/10: The hotel is exceptionally child-friendly. Upon check-in, the front office staff provided my son with a kid pack, and the facilities are thoughtfully designed to cater to children's needs. Additionally, the restaurant offers kid-friendly cutlery, making dining with children more convenient and enjoyable. 地理位置 - 8/10：該酒店距離那霸機場約1小時車程，附近沒有太多的餐廳或商店。 服務標準 - 8.5/10：前台工作人員非常友好，始終面帶微笑。然而，在早餐服務方面可能還有改進的空間，因為看起來他們可能人手不足。提升服務水平或增加員工將會有所助益。 客房 - 10/10：客房寬敞且看起來很新。似乎所有客房都能欣賞到壯觀的海景。 停車 - 10/10：停車場每天收取1000日元的合理費用。它位於酒店方便的位置，步行僅需5分鐘，停車位充足。此外，酒店還提供頻繁的往返酒店和停車場的交通服務。 環境 - 10/10：周圍環境保持良好，設施乾淨且狀態良好。 親子友好 - 10/10：該酒店非常親子友好。辦理入住手續時，前台工作人員為我的兒子提供了一個兒童包，且設施貼心地為孩子們量身設計。此外，餐廳提供兒童專用餐具，使與孩子一起用餐更加方便和愉快。

Honestly everything is decent but the room is showing its age especially the floors. Aside from that its decent.

Our stay was nothing short of FANTASTIC! Masako gave the BEST customer service and worked with us daily for any requests, reservations, questions, etc. She was the major reason our vacation was such a success! I highly recommend this resort! We like to stay at the resort vice exploring/driving and there was so much to do!! We stayed three nights right in the thick of rainy season and it still didn’t disappoint! So many indoor activities for our toddler and when the sun popped out each day, we were able to do some outdoor activities (they offer SO MANY) :) We would come back again and again. Our dinners were very good and a great breakfast buffet each morning was included in our rate. My advice is to stay in the south tower—very quiet, stunning view of the ocean, and many amenities included :)

A sincere smile and attentive service from the staff make you feel at home, enjoying the refreshing bay and delightful cuisine. Breakfast options include Western set menu, Japanese set menu, and a buffet. The set meals take longer to serve, but the buffet has no wait after 9 AM and offers a wide variety. A five-star resort hotel with three pools (infinity, large, and children's) and a small splash pool. Staff provide towels and bottled water at the poolside loungers, with paid food options available. The private beach is a 10-minute walk to the loungers. Rooms are clean, comfortable, and great for staying in all day. It's recommended to stay at least two days to fully enjoy the hotel's atmosphere and amenities. You can still use the amenities even after you check out tho which is nice. Transportation: Driving is necessary (parking fee JPY 1500/day).

隣のアクアセンスがとても良かったので、今回カフーリゾートのホテル棟に泊まりました。ロビーは一般的なホテルとは違い、カーテン付きの区切られたソファなどがあり、居心地がいいと思います。デイベッド？もあり、寛いで寝そべっているカップルや、観光の相談をしている家族などを目にしました。エレベーターホールは屋内、部屋に行くには吹き抜けの廊下を通ります。すぐ近くの部屋だったから良かったですが、今回の寒波で震えました（笑）でも部屋のドアは廊下に面してないので、バタン！とドアが閉まらない様に工夫されています。玄関で靴をぬぎ素足で寛げます（もちろんスリッパ完備）傘も人数分用意されているので便利です。スイートなので、寝室は別です。ベッドも広く良く眠れました。リビングにはネットフリックスも見れる大型テレビがあり、ソファでのんびりできます。キッチン付きでした。私たちは食事を部屋でしませんでしたが、電化製品も借りられるので、特に小さな子供さんがいるなら、上手に計画をたてられたら良いと思います。冷蔵庫（冷凍室あり）電子レンジ、湯沸かしポット、ドルチェは完備です。炊飯器、食器一式も借りられますが、在庫が無ければ無理かもしれません。そして1部屋につき４点までです。事前にサポートアイテムをチェックされることをお勧めします。ベランダにはデイベッドが置いてあり、寒くなかったらお昼寝してました（笑） 今どこのホテルでも取り組んでいますが、当然清掃はお断りしました。いつもは１０００円ですが、今は２０００円のホテルクーポンがもらえました。なんとタオル、アメニティの補充、ゴミ回収はしてもらえます！私たちは、２日間で４０００円もらえました。他のホテルはタオル交換や備品補充はしてくれないので、カフーはすごく良心的です！ 食事は、アネックス棟の和食、ホテル棟の洋食があります。カートも出してくれますが、震えながら歩いて和食に行きました。豚しゃぶ！！テーブルに出汁の入った鍋を用意してあるので、野菜や肉を取ってきてしゃぶしゃぶします。もし、３人以上なら鍋を２つ用意してくれるので、野菜用と豚肉用に分けたらアクに邪魔されず美味く食べれると思います。タレはゴマとポン酢。その他にも琉球料理もあるので、とても朝食とは思えないような楽しい食事ができます。翌日は寒さに負けてホテル棟の洋食にしました。来てよかった～！！ここも美味い！品数は多いとは言えませんが、丁寧に作られています。紅芋ポテト美味い。翌日も行きましたが、スープがミネストローネがクラムチャウダーに変わっていました。タコライスやベーグルサンドも作れます。トッピングも多いです。ここのスタッフとても気さくです。ホテル棟２階にデリがありました。残念ながら一度も利用しませんでしたが、とっても美味そうでした。次は食べます！BBQのブルーも最高です。娘の誕生祝いに使いましたが、線香花火付きの誕生日プレートを出してくれ大喜びしました。 ４月、５月とすでに予約しましたが、立地、価格、特に食事！最高なホテルを見つけました。

If you are a fan of Ryokans in Japan, this one is a great experience everything you can ask for and expect. We traveled and stayed there w our small kids, who had a great time and the Ryokan went out of their way to cater for them. Overall very friendly staff, and was so nice to be away from the big resorts. We did the Kaiseki dinner it was truly delicious and kids meals were very generous proportions and better quality than other places.

コロナ禍で2回目の訪問。 人目を気にせずゆっくりと過ごせるいいホテルです。 今回はプール入らなかったけど、夏場のここのプールは本当に最高！小さいけど流れるプール！徒歩30秒程のところには自然のビーチもあります。 日替わり朝食も美味しい！女性には丁度良い量！ スタッフはよい距離感で接してくれて、困った事があれば相談すると快く引き受けてくれて助かりました〜 夕食はやっていませんが、夏限定で予約すればBBQも出来ます！シーフードも付いてて満足な内容でした。 貸し切りでの予約も受け付けているみたいなので、 家族が多かったら貸し切り最高だな〜と思います。 次回は友人と貸し切りしたいな〜と考えてます。 ありがとうございました！

Шикарный номер со всеми удобствами)) особенно ванная с видом на море!!! И отдельная благодарность персоналу! Во время бронирования ошибся и не правильно выбрал номер. Хотел с видом на море! Администратор пошла на встречу и все поменяла без доплат. Так же сказали, что у девушки аллергия на уксус и администратор проверила состав всех блюд на завтрак.

A rather old hotel which desperately needs remodeling. The bed covers were old and stained, totally disgusting! We had to ask the housekeeping to change into different bedding sheets twice! The bathrooms are also out of date with poor quality washing basins. The furniture in the room were old, damaged and carpet badly stained.