Fletcher Hotel-Restaurant Duinzicht

Voor ons weekendje weg, een prima keuze geweest. Vriendelijk personeel, nette kamer (suitte). Een uitstekend hotel voor bezoek aan strand en andere uitjes.

Een goed en verzorgd Hotel met vriendelijke en behulpzame personeel. Niets was hun teveel om me moeder het naar haar zin te maken.. Ik was 4 dagen met me moeder ( die slecht ter been is) in het hotel.. Het ontbijt en diner waren goed geregeld. Ontbijt was heerlijk, voor ieder wat wils.. Dineren in een gezellig en mooi aangekleed restaurant. Wij zaten op de 2de verdieping, die met de lift te bereiken was.. Ze hebben alleen nog geen invalide kamers, wel zijn ze daar mee bezig.. Je loopt vanuit het hotel zo naar de duinen, waar je heerlijk kunt lopen. Ook de omgeving is erg leuk.. Kleine plaatsjes in de omgeving met nog oude huisjes. Ook een locale bakker in Goeree, waar je nog streek gerechten kan kopen.. ( Torenbrood en bolussen)

Leider NIE WIEDER!!! Ich habe das Hotel mit einer guten Freundin gebucht, weil wir uns ein entspanntes Wochenende am Meer gönnen wollten. Leider war von Erholung keine Spur: Das Hotel macht zunächst einen wirklich sehr ansprechenden Eindruck. Leider verging dieser beim Betreten des Zimmers. Das Zimmer war so dunkel, dass es wirklich ungemütlich war und es abends bei Licht nicht mal im Bett möglich war zu lesen. Die Managerin brachte uns daraufhin am nächsten Tag eine Stehlampe von sich zu Hause mit. 🫣 Der Balkon auf den wir bei der Buchung großen Wert legten war so mit Vogeldreck verunreinigt, dass wir ihn gar nicht nutzen konnten. Beim Zubettgehen zeigten sich deutliche Verunreinigungen im Bett: Schimmelflecken unter dem Kopfkissen, etliche Haare sowie ein deutlicher Urinfleck auf dem Laken. EKELFAKTOR HOCH DREI! Bei unserer Beanstandung am nächsten Morgen anhand von Fotos wurde uns gesagt, dass wir die Beschwerde am Abend hätten mitteilen müssen! Die Managerin versuchte uns mit einem Gutschein für einen Snack im Hotel-Restaurant zu besänftigen, bei einem derartigen Unwohlfühlambiente fühlten wir uns dadurch jedoch eher verschaukelt. Nachdem sie uns versicherte, dass das komplette Zimmer inzwischen gründlich gereinigt und die Betten komplett ausgetauscht worden seien, begleitete sie uns auf unser Zimmer, wo wir allerdings gemeinsam feststellen mussten, dass immer noch sowohl der Urinfleck als auch Haare im Bett deutlich sichtbar waren. Leider fühlten wir uns erneut deutlich verschaukelt von der vielleicht doch etwas zu jungen Managerin. Sie bot uns daraufhin an, das verschmutze Laken in ihrer privaten Waschmaschine noch einmal zu waschen - sehr eigenartig! Die gebuchte dritte Nacht haben wir schließlich storniert, der Anteil des bei Ankunft in bar bezahlten Geldes konnte nur nach erneuter langer Diskussion auch in bar ausgezahlt werden. FÜR DIE BEIDEN NÄCHTE IN EINEM DOCH EHER HOCHPREISIGEN HOTEL MIT EINEM SICHTBAR SCHMUTZIGEN ZIMMER ERHIELTEN WIR BIS HEUTE KEINERLEI ENTSCHÄDIGUNG!!! Leider war nicht mal das Frühstück erwähnenswert, ok, aber auch hier: DAS PREIS-LEISTUNGSVERHÄLTNIS STIMMT GANZ UND GAR NICHT - SEHR SCHADE!!! Bewertung: 1 von 10 für eine der sehr netten Mitarbeiterinnen an der Rezeption