Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Paris

Renaissance Paris Republique Hotel
4.4/543 Ulasan
Tout d’abord, tout le monde à l’hôtel a fait de son mieux pour résoudre et répondre à nos besoins. l'hôtel était plutôt complet et ils nous ont surclassés dans une chambre avec plus d'espace. les chambres disponibles étaient assez intérieures, sans les fenêtres que l'on voit sur le site du Marriot. La salle de bain avait une baignoire et une douche et était très grande avec certaines pièces montrant de nombreux signes d'utilisation. La pression de l'eau était faible et l'eau coulait jusqu'au sol à cause d'une mauvaise conception. Malgré beaucoup d'espace, il y avait peu d'endroits pour placer nos articles d'hygiène et un accès peu pratique. Ma fille s'est plainte du miroir qui rendait difficile le maquillage. La salle du petit-déjeuner sent beaucoup de graisse et de nourriture et l'odeur persiste sur les vêtements, le petit-déjeuner ressemble plus à un hôtel 4* à Paris. Le lit était très confortable et nous avons bien dormi, il manquait des choses comme choisir des oreillers, faire le lit ou prendre du chocolat au coucher. Notre chambre était bordée de bois et disposait de nombreux espaces de rangement, de matériel de repassage, d'un canapé et d'une table. Il y avait une télévision qu'on ne pouvait regarder que depuis le lit et c'était très envahissant. Malgré sa grande taille, il occupait un espace pour le moins discutable. Cela ressemble vraiment plus à un 4* qu'à un 5*. Nous avions réservé 3 nuits mais n'y sommes restés qu'une, et le personnel a compris et nous a beaucoup aidé pour que nous puissions repartir sans pertes majeures.
Renaissance Paris Vendome Hotel
4.1/569 Ulasan
Cannot recommend. We choose this hotel because it part of the Marriott Bonvoy group but it is as far below Marriott service standards. While the location was good, the experience was extremely frustrating. Front desk staff is very pleasant but can offer little useful information. The common answer was ‘I don’t know’. Tomas the Concierge was technically polite but smug and dismissive. Upper management is not visible and nearly impossible to reach. There is little ‘bang for the buck’ -we didn’t not experience the value of our nearly $700 a night and we definitely did not feel valued as customers. There are so many other hotels in this area… don’t choose this one. **Attached our photos of the photo over the bed, and the room key because they were funny but not in a good way. And Marriott- if you read these reviews- this hotel does the brand a disservice.
Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel
4/567 Ulasan
Superbe Hôtel, propre, personnel souriant & gentil, nous avions des exigences et aucun problème avec le personnel
Renaissance Paris Arc de Triomphe Hotel
3.8/5104 Ulasan
I was debating between a 4 or 5 star review but had to go with 4. The hotel itself is located a short 3 minute walk from the Arc de Triomphe and the Metro station. The property is very nice and the staff was excellent, English was really spoken as were many other languages. The breakfast was excellent, I'd recommend the package with breakfast included. Two reasons for the one star reduction. First, the hotel has 2 elevators. One was foam when we checked in and had been for some time. Having one elevator in a hotel with 118 rooms becomes problematic at busy times and we waited for 5 elevators more than once. It looks like either the elevator was damaged by water or mechanical or a renovation was planned, but.. I think it was the former as a renovation is done and workers are present and the situation scheduled. This was just a sign and apologies. The second issue was one evening we came back to the hotel from a day out all day to find our bathroom had 1 towel, not a full size but a bath mat sized towel. We were informed their towel service didn't return the towels that day. We baked and a second small towel showed up but, that was not well planned out. The GM did apologize profusely, but it seemed like poor inventory control to hand zero stock on hand. Otherwise, great location, fantastic staff, rooms are decent sized and well appointed. Ask the staff for recommendations on restaurants and cafes, they are all knowledge

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.