Hotel Berastagi dengan Tempat Letak Kereta

因為沒有空調 無窗的房間會悶 不得不開內窗 內窗位於走廊 會產生噪音 床單看起來不乾淨 有很多印記 但聞味道 確實是洗過的 枕巾同理 但有些發黃... wifi沒有直接告訴你賬號和密碼 詢問前台 前台接過我的手機 輸入了密碼....但是回到房間 wifi連接和信號消失了....很奇怪

Kondisi Lobby nya pass dan keren, kondisi lokasinya sgt bagus punya KFC didalam hotel, pelayanan receptionist juga waktu saya tiba dihotel juga sgt bagus bisa melayani guest dgn baik, cafe dan penyediaan breakfast juga bagus CUMAN ada beberapa perkara yg saya liat harus diperbaiki demi reputasi hotel antaranya : 1-Bekas lemari, meja dan perkakasan dalaman kayak korsi dan kayunya yang udah rusak janganlah dijejer dilaluan / tempat yg bisa diliat oleh customer nya karna ini bisa memberi pandangan negative soal perapian oleh pihak hotel kok sisanya dilonggok segitu tanpa dibuang. Kalaupun ada yg msih mau dipakei.. Letaklah ditempat yg gak bisa nmpak guest nya ( stor atau tertutup) 2- Kolam renangnya bagus, airnya biru dan lokasinya sgt refreshing dibawah kawasan perbukitan cuman jika boleh dikhususkan 1orang utk membersihkan sisa ranting dari pokok yg jatuh kekolam supaya tidak mencemar penglihatan guest terhadap isi kolamnya.. Bagi saya itu masih gpp cuman saya kasihan diruangan google kalian dihantam teruk gara gara ini. 3- Ruangan dinding didalam hotel, sesekali bapak manajer datanglah buat pemeriksaan dan jika perlu sedikit dicat, cat aja karna ongkos setin cat gak semahal rating buruk dari guest nya.. Bekas bekas cap jari jempol, telapak tangan berjejer di ruangan dinding hotel dan ini mgkn dilepas pandang oleh room service karna bukan termasuk dari ruang lingkup kerjanya.. Maka sekian itu sahaja dari saya buat perhatian manajemen hotel dan saya doain agar kalian terus sukses dan bersaing hebat sama merek hotel hotel yg lain.. Karna jika perkara ini dibiarkan pasti kelamaan akan menjejaskan bisnes kalian juga.. Mohon ampun dan maaf atas pandangannya 👍🏻👍🏻👍🏻 salam ikhlas dari Penang, Malaysia 😍😍😍

Perlunya di tingkatkan kebersihan dan kelengkapan rumah yang sudah banyak rusak untuk di ganti atau perbaiki.

Kamarnya bersih, cuman pelayanan n fasilitas kurang. Handuk gak di minta gak di ksh, sabun n sikat gigi pun tak ada. Tdk ada di ksh aqua atau pun tmpt masak air panas. Klosetnya gak bs di pencet rusak, pintu kamar mandinya pegangannya copot, menang di kamarnya luas, bersih dan tempat nya mau ke kota dekat. Kami pilih family room ada di lantai 3, rasanya kl bawa anak” Ke lantai 3 agak bahaya karna naik tangga takut anak” Jatuh Gak bakalan kemari lg deh