Hotel berhampiran Praça Lupicínio Rodrigues, Porto Alegre

Bagi mereka yang suka hotel Amerika, anda pasti menyukainya. Malangnya, saya agak kecewa dengan beberapa aspek hotel: kerana ia besar (tingkat 10), semuanya perlu disusun. Naik lif dan sarapan. Pada awal pagi, lif berhenti di semua tingkat. Jika anda diletakkan di tingkat atas, anda mesti sentiasa bersabar. Semua ini sangat teruk. Walaupun terdapat iklan daftar masuk awal percuma, sila lupakan pilihan ini. Hotel ni sesak dan selalu ada orang keluar masuk, jadi saya susah nak beli. Kami tiba di hotel pada pukul 12 dan tidak dapat masuk ke dalam bilik. Kelebihannya ialah kita boleh meletakkan bagasi kita di situ dan melabelkannya kerana tempat saya menyimpannya penuh. Bagi vegan/vegetarian, makanan sarapan pagi mempunyai banyak kekurangan, hanya ada buah. Keknya sangat manis sehingga anda tidak dapat merasainya langsung. Jus oren tidak semulajadi. Bilik/koridor berkarpet. Kolam renangnya kecil, malah kelihatan seperti kanak-kanak. Hotel ini memerlukan sedikit penyelenggaraan, terutamanya di teres, beberapa kawasan sedang diubah suai. Tiada kebanyakan tumbuhan di kebun sayur = ( Pemandangan matahari terbenam di teres sangat cantik. Gim yang sangat bagus, dilengkapi dengan semua peralatan dan cermin yang diperlukan. Terdapat ruang istirahat di mana anda boleh membaca buku, berlatih yoga, berehat, dan hiasannya sangat bagus. Kakitangan sangat ramah. Kami memesan makanan melalui aplikasi, dan penyambut tetamu menerimanya dan menghubungi kami untuk memberitahu kami ia telah tiba. Semua orang sangat sabar dan sedia membantu. Setiap hari tukang cuci akan tanya kita sama ada kita nak dia bersihkan bilik. Ia mempunyai TV kabel, Netflix dan globoplay. Saya rasa ada sinki di dalam bilik, sampah berasingan (organik dan boleh dikitar semula), ketuhar gelombang mikro dan penghawa dingin adalah baik. Saiz bilik sangat baik dan sangat luas. Pancuran itu hebat, aliran air sangat kuat dan sangat panas (jika anda mahu).

Hotel ótimo, muito bonito e confortável, apenas os travesseiros deixaram a desejar por serem muito baixos e senti falta da garagem própria, mas fora isso, tudo perfeito! Café da manhã impecável

Já havia me hospedado no Hotel Plaza São Rafael outras vezes. Gosto muito do hotel até pela memória afetiva que tenho dele e da cidade de Porto Alegre, desde a infância. Porém, nesta última oportunidade, constatei vários indicativos de retrocesso na qualidade da hospedagem. Os funcionários em geral, muito cordiais e bem treinados. Alguns outros poucos , porém, nitidamente sem vocação para o ramo da hotelaria. Nesta última hospedagem, fiquei em um quarto muito antigo e necessitando de uma reforma. O ralo do box do banheiro, inexplicavelmente, se localizava no ponto mais alto do piso, o causava acúmulo de água e extravasamento para fora do box a cada banho. Travesseiros muito desconfortáveis. Ao chegar ao hotel e até o dia seguinte, o sistema de gravação de cartões de acesso aos apartamentos não estava funcionando, o que exigia que todas as vezes que você se ausentasse precisava ir na recepção para um funcionário lhe acompanhar até o apartamento e abrir a porta com o cartão funcional dele. Imagine, sair para a academia e ir na recepção para entrar no quarto; tomar o café da manhã e ir na recepção (nesse caso, vc e o resto do hotel todo) e assim foi até o 3º dia da chegada. O sistema de estacionamento de veículos é um capítulo à parte. O pior serviço de EPark que tive a infeliz oportunidade de conhecer no mundo todo. Dois ou três funcionários para atender todos os clientes. A cada vez que você precisasse sair com seu carro, exigia de 20 a 30 minutos de espera na entrada do hotel. A impressão é que iam buscar seu carro em outro município. Serviço caro, cobrado antecipadamente, extremamente ineficiente e sem preocupação com sua insatisfação. Café da manhã é bom, mas pode melhorar bastante e existe uma vigilância constrangedora e excessiva sobre os hóspedes que ingressam no salão para o café da manhã, ocorrendo mais de uma abordagem sobre qual o número de seu quarto, seu nome, que é a pessoa que está com vc na mesa e isso enquanto vc está tomando café. Desta vez, a hospedagem deixou muito a desejar. Mas para ser justo, ressalto a cordialidade e profissionalismo de todo o pessoal do balcão de recepção, a cama muito boa e a limpeza dos ambientes muito boa.

Quartos confortáveis, bonitos e aconchegantes. Saímos antes de servirem o café. Em baixo da minha janela estava a máquina do ar condicionado da recepção, com isso o barulho atrapalhou um pouco.

Quartos confortáveis, grandes e espaçosos. Localização tranquila e segura.

Ao ligar e pedir sobre o estacionamento, fui informado que o hotel disponibilizava 6 vagas gratuitas na frente do hotel, e convênio com o estacionamento aberto ao lado. Porém se você precisar sair com o carro, terá que acertar a estadia do estacionamento e ao voltar tera que retirar um novo ticket, pagando novamente outro uso do estacionamento. Isso não foi informado pelo atendente. No caso paguei 46 reais em estacionamento, não compensando o valor gasto em hospedagem. Isto porque tive que sair apenas uma vez. Para quem vai de carro e precisa se locomover em Porto, o custo baixo do hotel acaba saindo, no pacote, mais caro que em outros hotéis na região.

confotable and wonderful hotel, in Moinhos, the most beautiful neighborhood of Porto Alegre City. The hotel is in front of the Moinhos Park, and have a magical view of the park and the city. I recomend this hotel. The view of 1205 room is wonderfully

Funcionários extremamente gentis. O quarto é confortável (Ap. 1008), mas poderiam colocar mais alguns cabides, também sentimos falta de gavetas. WiFi funciona perfeitamente. Café da manhã é honesto, mas o restaurante e o serviço de quarto são caros para o que oferecem. No banheiro seria interessante que colocassem o porta papel higiênico próximo ao vaso sanitário e que colocassem dentro do box uma ”prateleira ou nicho” para apoiar os shampoos.

If you travel for fun, then the price and the enviromento is fine.But if you travel for business, this is one of the worst hotel I have experience, the receptionist has really bad atitude, they dont speak english and they descriminate foreigners. Second, they dont know how to make an invoice correctly with the CNPJ. They misspelled the name or not putting the whole adress correctly. And when i ask to change, they complain and give a bad atittude. I will not reserve this hotel for any of my clientes anymore. If the hotel wants to grow, the receptionists need to receive proper training once in a while. But

Apartamento amplo, tudo muito limpo, chuveiro bem quente e com muita água. Café da manhã com o necessário, frutas, pães, bolos, café, leite, sucos e iogurte e toda segurança contra contaminações. Excelente custo x benefício ! Localização perfeita com acesso à BR 116 e ao centro da cidade. Próximo ao shopping tbm. Rua silenciosa a noite.