La decisione di prenotare una camera in questa struttura si è rivelata una delusione fin dal momento dell'arrivo. Nonostante la hall presentasse un aspetto tipico di un business hotel, le stanze e la struttura nel complesso sembravano essere rimaste indietro nel tempo, ricordando gli hotel degli anni 2000. Nel 2024, una ristrutturazione sembra essere imprescindibile per adeguarsi agli standard attuali. La camera assegnatami era tutto tranne che accogliente. La moquette era sporca, rovinata e piena di polvere, e la presenza di cimici ha ulteriormente compromesso il contesto. Il frigorifero vuoto, con solo due bottigliette d'acqua e comunque rotto e arrugginito, insieme all'uso dei bicchieri di plastica, sembrava fuori luogo nel 2024. L'anta del mobile attaccato alla scrivania è persino caduta alla prima apertura, rischiando di causare danni fisici. Sebbene abbia apprezzato le luci calde e suffuse delle lampade, non ho trovato nulla di eccezionale che non potrei trovare in altri hotel con un numero inferiore di stelle. Il set di cortesia in bagno era molto basico, senza la presenza di accappatoi. Il lavandino intasato e la ventola di aspirazione non funzionante hanno contribuito a peggiorare l'esperienza. La vasca da bagno risultava pericolosa a causa della sua scivolosità e dell'installazione di un mezzo pannello di vetro fisso, rendendo difficile l'aprire e chiudere l'acqua con il rischio di infortuni. La presenza di calcare e muffa ha reso il soggiorno ancora più sgradevole. Dopo le problematiche riscontrate con la prima camera, il personale, in particolare Luca dell'accoglienza, ha proposto il cambio a una camera deluxe in villa. Nonostante il salto di qualità, vi erano comunque pecche, come la mancanza di prese elettriche vicino al letto e un frigobar con solo due bottigliette d'acqua fornite dalla struttura. In compenso, devo sottolineare che il letto era abbastanza comodo. L'accoglienza del personale è stata eccezionale e sempre disponibile, un punto positivo in mezzo alle delusioni. Tuttavia, la richiesta di saldare il soggiorno al check-in mi ha estremamente infastidito. Non essendo ancora arrivato, il pagamento anticipato è sembrato un eccesso di zelo, bocciato totalmente. In definitiva, sebbene l'accoglienza sia stata apprezzabile, l'esperienza complessiva mi porta a ritenere che, allo stato attuale, questo hotel meriti al massimo 2 stelle, considerando i numerosi disagi riscontrati durante il soggiorno. P.S. € 100,00 al giorno in convenzione con la casa di cura compresa la misera colazione di cui ho parlato prima.
Sangat Baik
60 Ulasan