Perhentian Marriott Resort & Spa

Ulasan Perhentian Marriott Resort & Spa

Perhentian Marriott Resort & Spa

Pulau Perhentian Kecil, Pulau Perhentian, Terengganu, 22300, MalaysiaLihat Butiran Hotel
Perhentian Marriott Resort & Spa
Perhentian Marriott Resort & SpaPerhentian Marriott Resort & SpaPerhentian Marriott Resort & Spa
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

4.4/5
Sangat Baik
46 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.5
Kemudahan4.4
Perkhidmatan4.3
Kebersihan4.4
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(46)
Ulasan positif(40)
Ulasan dengan gambar/video(14)
Penginapan yang hebat!(7)
Tuan rumah yang peramah(7)
Bilik yang sederhana(5)
Ulasan kurang baik(6)
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe Katil Twin
Menginap pada Sep 2024
Melancong bersama rakan
2 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 11 Sep 2024
Sikap perkhidmatan yang baik tetapi kurang pengalaman, pesan dua kali untuk stik sederhana di Dapur, dapatkan satu medium dan satu siap🤣🤣
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Shuixing123
Bilik Deluxe Katil Twin
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
5 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 13 Ogo 2024
Persekitarannya bagus, kemudahan perkakasan juga bagus, perkhidmatannya agak ketinggalan, yang boleh difahami untuk hotel baru Pantai romantisnya bagus, dan saya melihat jerung, ikan kakap kuning kecil, ikan badut, belut kecil, malaikat ikan dan sebagainya semasa menyelam.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe King dengan Pemandangan Sebahagian Laut
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
15 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 25 Ogo 2024
Perkhidmatan yang hebat! Tempat yang bagus! Sangat mengesyorkan!
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/19
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak atas kata-kata baik anda dan kerana berkongsi foto anda! Kami sangat gembira kerana anda mempunyai pengalaman hebat dan menghargai cadangan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi!Sunny Regards,Perhentian Marriott Resort & Spa
BritinChina
Bilik Deluxe dengan Katil King Size
Menginap pada Ogo 2024
Pasangan
11 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 8 Ogo 2024
Lokasi hotel dan kemudahannya cantik. Terdapat 3 kolam renang yang besar dan sebuah pantai dan hasilnya bermakna terdapat banyak ruang di setiap lokasi. Makanan di 2 restoran sedap dan semua kakitangannya sangat mesra. Walaupun harganya agak mahal, jadi saya mengesyorkan mencuba restoran tempatan yang berdekatan (restoran rosemary boleh diakses dari Marriott, murah dan mempunyai makanan yang lazat). Satu-satunya kelemahan penginapan adalah beberapa kali kami menghubungi perkhidmatan bilik untuk mendapatkan air dan tuala tambahan walaupun berjanji mereka akan membawa barang-barang yang tidak pernah dihantar.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: BritinChina yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda. Kami sangat teruja untuk mendengar bahawa anda menikmati lokasi, kemudahan dan perkhidmatan mesra daripada kakitangan kami. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menghargai keluasan kolam renang dan pantai kami serta kualiti makanan di restoran kami. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami dengan perkhidmatan bilik. Komen anda sangat penting bagi kami, dan kami akan menangani isu ini dengan pasukan kami untuk memastikan ia tidak berlaku pada masa hadapan. Kami berharap untuk mengalu-alukan kedatangan anda kembali tidak lama lagi untuk penginapan yang lebih menyeronokkan!Sunny Regards,Perhentian Marriott Resort & Spa
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe dengan Katil King Size
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
37 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 13 Ogo 2024
Kemudahan perkakasan rata-rata Marriott Hotel tersedia, tetapi perkhidmatannya agak ketinggalan. Saya tinggal selama dua hari secara keseluruhannya. Apabila saya mendaftar masuk pada hari pertama, saya terpaksa menunggu lama untuk masuk ke bilik. Kami berehat di lobi hotel pada keesokan harinya. Tidak ada air atau makanan Apabila kami ingin meminta minuman selamat datang kepada pelayan, pelayan memberitahu kami bahawa ia hanya tersedia pada hari daftar masuk membisu.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Shanghaijinsuoxuan
Bilik Deluxe Katil Twin
Menginap pada Ogo 2024
Melancong bersama rakan
10 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 4 Ogo 2024
Cadar itu kotor dan saya terpaksa menunggu 50 minit untuk trak pikap Pada hari terakhir, kunci pintu telah rosak dan pintu itu terdedah kepada matahari selama setengah jam sebelum ia dibaiki matahari dan tidak ada permintaan maaf atau penjelasan.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Shanghaijinsuoxuan yang dihormati, Terima kasih banyak atas maklum balas anda dan dengan tulus ikhlas memohon maaf atas pengalaman buruk anda di hotel kami. Kami amat memohon maaf atas isu yang anda nyatakan. Cadar katil yang kotor: Kami memandang serius piawaian pembersihan bilik kami, dan maklum balas anda akan membolehkan kami mengukuhkan penyeliaan dan latihan kerja pembersihan kami untuk memastikan situasi yang sama tidak berulang. Pengambilan tertunda: Kami memohon maaf kerana membuat anda menunggu sekian lama. Kami akan segera menyemak dan menambah baik perkhidmatan jemput dan hantar kami untuk memastikan ia berjalan dengan lebih cekap. Kegagalan kunci pintu: Kami amat kesal atas isu kunci pintu yang anda alami pada hari terakhir anda dan pengalaman menunggu di bawah terik matahari. Pasukan penyelenggaraan kami akan bertindak balas dengan cepat dan memberikan naungan sementara atau pengaturan menunggu yang selesa lain jika kami menghadapi situasi yang serupa. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami semasa penginapan ini. Kami sedang berusaha keras untuk menambah baik perkhidmatan kami dan berharap dapat memberikan anda pengalaman menginap yang lebih menyenangkan pada masa hadapan. Perhentian Marriott Resort and Spa
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe dengan Katil King Size
Menginap pada Jul 2024
Pasangan
7 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 2 Ogo 2024
Bilik ini sangat bersih, hotel ini cantik, kakitangan mempunyai senyuman yang cerah dan responsif kepada semua permintaan ~ komunikasi tanpa halangan dalam bahasa Cina, pengalaman yang indah❤️.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, terima kasih kerana berkongsi pengalaman penginapan anda! Kami sangat gembira mendengar bahawa anda berpuas hati dengan kebersihan bilik kami, persekitaran hotel dan perkhidmatan kakitangan kami. Adalah menjadi penghormatan kami untuk dapat memberikan anda komunikasi bahasa Cina tanpa halangan dan memberikan anda pengalaman yang indah. Pengesahan anda adalah motivasi terbesar kami dan kami akan terus bekerja keras untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti dan persekitaran yang selesa kepada setiap tetamu. Tidak sabar untuk berkhidmat kepada anda lagi pada masa hadapan! Perhentian Marriott Resort and Spa
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe Katil Twin
Menginap pada Jul 2024
Melancong bersama rakan
3 ulasan
3.2/5
Disiarkan pada 1 Ogo 2024
Kedua-dua rumah dari 2009 hingga 2016 mesti dijauhkan dari satu sama lain Betul-betul di belakang restoran, penghawa dingin dan tudung jarak berjalan 24 jam selepas menutup pintu balkoni. Bilik yang disediakan oleh Ctrip semuanya terletak di belakang restoran , penyelesaiannya telah diselesaikan dengan bilik persalinan dalam dua hari yang lalu. Ketika menukar bilik, pihak hotel telah membuat pemeriksaan dua kali dan memberikan kad bilik 2066, tetapi terdapat bagasi dan pakaian di dalam bilik Selepas menunggu selama sejam, mereka memberi bilik tambahan dan memberi tiga orang bufet makan malam percuma sebagai pampasan. Kami telah berkomunikasi dengan baik dengan hotel sebelum ini, dan hotel menyediakan bot laju berhawa dingin dengan harga MYR 108 dan bot laju biasa dengan harga MYR 35. Selepas ketibaan, bot laju berhawa dingin telah dibaiki, dan selepas komunikasi, bot laju dikenakan bayaran separuh harga. Apabila saya kembali untuk menyelesaikan akaun, saya mendapati bahawa hotel telah tersilap mengenakan bayaran untuk makan tengah hari pada 28hb. Saya tidak melihatnya pada masa itu, tetapi harga penyelesaian sepatutnya lebih tinggi daripada harga kami. Ia adalah lebih kurang 100 MYR, dan hotel tidak menyebutnya pada hari daftar keluar. Sebagai ahli Kad Titanium Marriott, walaupun ia adalah tempahan pihak ketiga, dapat difahami bahawa ia tidak sempurna sebagai hotel yang baru dibuka, tetapi semuanya tergesa-gesa kepada saya, dan saya merasakan bahawa ia benar-benar tidak wajar.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, terima kasih kerana berkongsi pengalaman penginapan anda secara terperinci. Kami amat memohon maaf atas masalah yang anda hadapi semasa penginapan anda dan menghargai maklum balas anda. Isu bunyi bising dan asap bilik: Kami memohon maaf atas kesulitan ini. Kami akan menilai semula lokasi dan persekitaran bilik ini untuk memastikan tetamu akan datang tidak menghadapi isu yang sama lagi. Ralat susunan bilik: Kami amat memohon maaf atas masalah yang anda hadapi semasa menukar bilik dan atas kesulitan yang disebabkan oleh pemeriksaan daftar masuk berulang. Kami akan mengukuhkan pengurusan pengemasan untuk mengelakkan situasi serupa berulang. Terima kasih kerana menerima langkah pampasan kami, yang kami harap dapat menampung kesulitan anda. Isu pengecasan bot laju: Kami kesal dengan isu komunikasi mengenai pengecasan semasa tempoh penyelenggaraan bot laju berhawa dingin. Kami akan mengoptimumkan lagi proses komunikasi untuk memastikan kami menyediakan pelanggan dengan maklumat yang tepat dan penyelesaian yang munasabah. Ralat Pengebilan: Kami memohon maaf atas kesilapan pengebilan makan tengah hari. Kami akan mengukuhkan semakan bil untuk memastikan situasi yang sama tidak berlaku lagi. Caj baldi ais: Berkenaan isu pengecasan yang anda hadapi di tepi kolam renang, kami akan menilai semula piawaian pengecasan untuk perkhidmatan tersebut dan membuat pelarasan yang sesuai untuk memastikan tetamu menerima perkhidmatan yang munasabah. Sebagai ahli Marriott Titanium, pendapat anda penting bagi kami. Walaupun tempahan ini dibuat melalui pihak ketiga, kami tetap komited untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada setiap tetamu. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami sepanjang penginapan ini dan akan berusaha keras untuk memperbaikinya. Kami berharap dapat memberi anda pengalaman penginapan yang lebih baik pada masa hadapan. Perhentian Marriott Resort and Spa
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe Katil Twin
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Jul 2024
Saya jarang menulis ulasan di Ctrip, tetapi saya mesti menulis sesuatu kali ini. Tidak perlu dikatakan, persekitaran hotel, perkhidmatan dan keselamatan adalah semua aspek hotel Saya memilih Marriott kerana saya mempunyai anak dengan saya, dan saya tidak kecewa. Perlu diingat bahawa selepas snorkeling kali ini, kami telah makan malam di restoran di pantai panjang Apabila kami pulang ke hotel pada sebelah petang, seluruh keluarga mengalami muntah dan cirit-birit. Seorang pelatih Cina di luar negara di kaunter penerimaan tetamu hotel sangat sabar dan membantu kami menghubungi doktor hotel. Dia datang menemui kami selepas keluar kerja, sekali pada satu atau dua pagi doktor. Terdapat juga seorang wanita yang merupakan pelatih Cina di luar negara di restoran hotel Melihat bahawa keluarga kami tidak bermaya dan sakit, dia secara khusus bertanya kepada kami apa yang salah dan bantuan yang kami perlukan. Akhirnya, kami meminta dapur memasak beberapa mangkuk bubur untuk kami dan menghantarnya ke bilik tetamu. Apabila anda berada jauh dari rumah atau sakit, komunikasi bahasa kadang-kadang tidak selalu berlaku. Saya sangat berterima kasih atas bantuan hotel.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe dengan Katil King Size
Menginap pada Apr 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 2 Mei 2024
Hotel serba baru dengan jetinya sendiri, bilik di atas gunung yang menghadap ke seluruh laut, dua kolam renang, dan platform melihat matahari terbenam Yang paling disyorkan ialah pusat menyelam, perkhidmatannya sangat baik, ada pemandu menyelam Cina, anda boleh book snorkeling dan Untuk menyelam dalam, anda juga boleh mendapatkan sijil menyelam dengan harga yang berpatutan.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/12
Erbens
Bilik Deluxe dengan Katil King Size
Menginap pada Mei 2024
Keluarga
1 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 14 Jun 2024
Hotel baru, dua kolam renang yang sangat besar, namun anda bergantung sepenuhnya pada makanan hotel kerana hotel ini agak terpencil anda memerlukan teksi bot untuk pergi ke mana-mana tempat lain dan ia berharga 150 rm sehala setiap orang. Jika anda hanya tinggal di hotel dan menikmati kemudahan premis maka pilihan utama.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Erbens yang dihormati, Terima kasih atas maklum balas anda! Kami sangat gembira kerana anda menghargai kemudahan baharu dan kolam renang kami. Kami memahami bahawa mengakses lokasi memerlukan pengangkutan bot, dan kami menghargai pemahaman anda. Kami berbesar hati untuk menjadi pilihan utama anda bagi mereka yang ingin berehat dan menikmati sepenuhnya kemudahan kami. Kami tidak sabar untuk mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang tidak dapat dilupakan.Perhentian Marriott Resort & Spa
Lalala
Bilik Deluxe Katil Twin
Menginap pada Mei 2024
Lain-lain
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 6 Jun 2024
Keseluruhan perjalanan yang hebat, pusat menyelam hotel sendiri, perkhidmatannya sangat mesra
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/8
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe Katil Twin
Menginap pada Jul 2024
Melancong bersama rakan
2 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 1 Ogo 2024
Penginapan yang hebat, kebersihan yang tenang, tiada apa yang perlu dirungut, sambutan yang luar biasa. Kakitangan sangat prihatin dan sangat baik. Penginapan kami lebih menyenangkan, kami menyukai tempat itu, pemandangannya sungguh luar biasa. Restorannya sangat bagus dan pelbagai... tahap kualiti, harga berpatutan. Kami memilih untuk melakukan aktiviti akuatik terus di pantai yang panjang, harganya jauh lebih menarik, harga hotel terlalu berlebihan. Anda boleh berjalan kaki 10 minit untuk berada di Long Beach, tidak perlu menaiki teksi bot Kami dapat memanfaatkan kadar yang hebat dan pergi ke beberapa pulau Penyu jerung, ikan yang cantik, jujur, kami tidak menyesali apa-apa tentang hotel ini, suasana, ketenangan, jika kami terpaksa melakukannya lagi, kami akan kembali tanpa ragu-ragu…..
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Pengguna Tetamu
Bilik Tetamu Deluxe, 2 Katil Twin, Pemandangan Matahari Terbenam
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
5 ulasan
2.0/5
Disiarkan pada 4 Ogo 2024
Ini adalah perjalanan terburuk yang pernah saya alami. Perkhidmatan hotel sangat teruk. Kami sekeluarga tiba di jeti hotel pada jam 3:30 petang Jarak dari jeti ke hotel adalah kira-kira 100 meter, kerana terdapat Beberapa beg pakaian besar. Seorang wanita Hailey di meja depan menerima kami sekeluarga sedang mendaftar masuk di meja depan Prosedur daftar masuk tidak selesai sehingga jam 6. Dia mengatakan bahawa terdapat masalah dengan komputer Bilik yang satu lagi tidak diberikan kepada kami sehingga pukul 19:30. Kami memberitahu Hailey bahawa kami harus kembali ke bilik dahulu, tetapi dia membawa kami ke restoran Apabila saya menyedari bahawa dia telah pergi, kami berjalan kembali ke meja depan sendiri, dan kemudian mengatur kereta untuk membawa kami ke bilik. . Perkhidmatan yang teruk! Sikap sombong!
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe Katil Twin
Menginap pada Jun 2024
Keluarga
13 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 6 Jul 2024
Hotel ini memberi tumpuan kepada kesederhanaan dan privasi, dan perkhidmatan peringkat pengasuh yang disediakan oleh Joanne Chia adalah hebat! Terasa di rumah!
Teks AsalDiterjemah oleh Google