Ulasan Evergrande Sea Castle Hotel

Excellent place to have fun with family! Amazing structure and a lot of activities for kids and adults!

Spend 3 days with family (2 adults, 3 children). Cozy and clean. Good breakfast.

hotel well located and the room very good

Good hotel kit it food is good will book again this hotel. Like the

城堡酒店房間温馨，威尼斯酒店房間氣派，都很棒，管家梅梅服務周到，體貼入微，下次來玩還住這裏 城堡酒店到沙灘需步行十五分鐘，門口有電瓶車可租用，方便省力 威尼斯酒店正對着沙灘入口，下樓即可到達，玩好水直接上樓沖涼換衣服，更便捷

酒店的位置➕房間套餐內的玩樂項目，絕對物超所值！ 親子➕長輩一起的兩天一夜遊玩，幾乎房價涵蓋了所有娛樂項目，還能保證你兩天不重樣，驚喜不斷 【房間】空間佈局合理，房間乾淨整潔，酒店位置海景房的話，可以直接拉開窗簾看日出！ 【環境】空氣清新，綠植環繞，樓下就是騎行步道，不想自己走的可以租電瓶車兜風，晚上騎一圈吹吹海風很愜意 【服務】店員主動熱情，禮貌周到，特別感謝小管家孫寶霞，有問必答，回覆信息準確實用，為我們節省了不少時間和精力 【早餐】豐富多樣，不是那民宿和經濟型酒店可以比的，品種花樣很多，類別豐富 *敲重點* 1、碧海銀沙去的時候直接穿泳衣，會玩得更自在，帶一套乾淨的衣褲，挖沙工具，外加一條擦身體的大毛巾 2、無邊泳池和碧海銀沙在同一個地方，可以一起遊玩，帶上滋水槍 3、萌寵樂園是距離最遠的項目，邊上是小童樂園，一起玩可以帶娃耗電一天，特地過去的話，提前規劃好路線，室外場所，動物的品種很多樣，有投喂項目，還有小豬游泳等 4、看日出。可以直接定酒店海景房，或是去附近13分鐘就可以抵達的黃金海岸（清晨不定時開放），定海景房更保險，也可以下樓去橋邊看，絕對驚艷，需要耐心，最好提前40分鐘，可以看到過程變化 5、趕海。隔壁黃金海岸，開車13分鐘，門口有停車場，看好潮汐表，在最低點前1小時進去更合適，蛤蜊會比較多，最低點之後去玩一小時左右就開始漲潮了，有沖腳的地方，穿舊衣服去，泥沙難洗，不想走泥巴路（很難走）的話就直接坐小火車！聽話！ 有問題可以直接找房間的小管家，解答會很詳細哈～

疫情前來過恆大威尼斯，時隔數年後來到威尼斯酒店，原本其實是預訂的城堡酒店600一晚，給我升級到恆大威尼斯酒店999一晚，之前也花1000多來住過，這次酒店服務水平提高很多，特別是管家靜靜，從還未入住起，管家就開始聯繫我，服務絕對周到，温馨。建議大家不要暑期來，這次淡季來，感受總體不錯！

酒店整體環境不錯，小朋友剛進酒店就挺喜歡的.服務業非常好，辦好入住（12點多到的，也讓我們進房間了），管家靜靜就主動加vx了，想得也很周到，有些我都沒有想到東西，都是靜靜提出的，全程關心照顧，優點説完，要説缺點了：第一，衞生情況很糟糕，房間裏床上有螞蟻；第二，一間親子酒店，居然有煙售賣，6樓走廊裏一直能聞到煙味；最後還是要再誇下靜靜，服務很周到。

房間衞生乾淨，擺放整齊。房間設計很童話，孩子喜歡。大廳能看到海岸，大廳空間很大。早上還有自助餐可選擇。包括了小童早餐，另外還有寵物樂園可以看，還有碧海銀沙門票親子票，很值得！ 在此感謝客服靜靜百般的關照與提醒。使得旅行方面更加了解全面。

這酒店設計的標準還是夠的，所以先天條件還是不錯的。房間不小，除了衞生間百葉窗上一層毛茸茸的灰塵之外，基本上還能算得上乾淨。房間裏還有準備小童睡衣和小童拖鞋，還有小童牙具，這是比較好的一面。相比之下，這個酒店的毛病還要比優點更多。這個海景房是正對着一大片停車場的，海景在房間大窗的右45°方向，整個房間視角最好的海景，出自衞生間的窗户。這家酒店還是我見過的酒店裡，把降本增利做到最極致的酒店之一。大堂的自動售貨機裏賣的商品，是便利店，是便利店哦，在便利店價格的兩倍以上。比方説，便利店一般3-5元之間一瓶的飲料，這裏全都是統一賣十塊。這還不算，整個房間找不到可以寫幾個字的一支筆一張紙。這個還不算，在我下樓吃早餐的時候，在酒店電梯裏聽到了其他住客如下一段對話：A説，我要去找點葷菜吃吃。B回道，你想多了吧，昨天都沒有肉的，難道你還指望今天有肉嗎？嗯，到了早餐廳一看，還真是全素自助。如果不是有幾個雞蛋撐着場面，沒準兒還真讓人以為住到了廟裡帶髮修行來了呢。你要真説它一點肉沒有吧，也不是完全精準。我本人可以負責任的證明，炒白菜裏面是放了幾個肉糜粒一起炒的。這是千真萬確可以找到幾個肉粒的！不能冤枉了好人。整個餐廳那麼多人，咖啡機就一台，需要排隊。牛奶🥛果汁的地方永遠是沒有杯子的，需要住客自己到咖啡機旁邊去取咖啡杯裝。找不到那就別喝了吧。蘋果汁是盒裝的那種倒在容器裏，一喝就感覺兑水了，口感大約是加了20%-30%的水量。當然，我沒法證明，衹是憑一個愛喝蘋果汁的人日常的經驗而言。酒店應該會矢口否認的，那麼這點就當我污衊它吧。其他可就一點失實的地方都沒有了。那麼大一個酒店，外賣取餐點就是直接放大門外的窗台上。門前道路擁擠，停車庫入庫斜坡上停滿車輛。整體管理水平低下。這可是賣一晚八百多的酒店標準哦，不管它是四星也好四鑽也罷，反正它都已經給自己臉上貼了四個標了。但實實在在的不值這個要價，體驗實在比較差。原本還囤了兩張酒店的團購的。這次住完以後，麻溜地退了。花六百多住開發區的酒店，再開車到這裏買票進去玩兒泳池沙地，也比住這裡有更好的體驗。強烈不推薦這家酒店！還是讓它和***一起結束吧！他們確實是一類**！金玉其外敗絮其中而已。

總體滿意 下午兩點到店，先辦理入住手續，還沒有空房可以入住，所以先去沙灘和泳池遊玩，身份證入園。兩點五十收到可以入住的短訊。 酒店裝修海洋風，小孩蠻喜歡的，定的園景房，但是入住應該是海景房，面向大海的。也不知道咋回事。 一樓的自助餐品類也蠻多，不過要早點去，可挑選的才多。

房間挺大的，但是房間浴室門和衞生間門是重疊的，所以對孩子入住的人來説就有點不友好（開浴室門-出來-關浴室門-開衞生間門，才能出來），而且牆壁有些黴斑。房間下水不太通暢，洗完手後，總要等個1-2分鐘，水才能完全漏下去。 對於300+/晚，它的早餐挺可以了。但是，但是，但是，我想請問，為什麼你們會讓設備部的同事穿着帶灰的防靜電服來做服務員呢？如果人手不足，那能不能給他們換件衣服呢？至少讓人看着乾淨衞生一些。 萌寵樂園裡麪的遊戲設備生銹的生銹，潑的破，掛蜘蛛網的掛蜘蛛網，動物沒幾個，認真走一圈1分鐘左右。 無邊泳池沒去，因為在五國温泉遇到一個哥哥，“無邊泳池水底都是臟東西，去了2次回家都感冒，在這裏游泳就不會感冒。”聽了建議，所以就在碧海銀沙邊堆沙堡。沙子不太細，要穿鞋。 景區裏面餐飲中心一樓，牆壁都發黴了…樂世界裏的淘氣堡，牆壁斑駁，設備生銹部分，有黴味。 希望好好維護，不然以後就住不起了。 旁邊就是黃金海灘。17點後衹出不進，來趕海就要在第二次漲潮前2小時，海水退的遠一些。有收穫但是沒有網上別人的那麼誇張。幾衹海蟹幾衹寄居蟹很多的泥螺。

城堡酒店。環境設施普通還有些陳舊，早餐也十分簡略。但勝在便宜。再加上享有沙灘和無邊泳池的使多次使用權益，倒也頗有性價比。 這次出行的亮點是酒店派出的管家靜靜。態度熱情周到，服務到位。而且十分體貼，主動為我們申請延期退房，還讓我們更方便第二天遊玩。此外，她還特地申請給我家娃提供了小零食禮包。絕對好評管家！！ 此外，海上威尼斯景色還不錯。無邊泳池特別推薦。威尼斯酒店環境也還不錯。值得夏天來度假。

環境設施：純粹借了地點優勢在景區內，否則酒店評級頂多3⭐，老式裝修和傢俱，感覺進了民宿一般。定的海景大床房唯一可取的衹怕就是窗户外的那片海了！可這也抵不過隔音效果差帶來的壞心情，半夜兩點半了還能聽見隔壁説話聲，爬起來一看，也怪不得別人，原來房間門竟然是不密封的，在關燈情況下門縫清晰看見走廊燈光，這樣的房門隔音效果怎麼可能好！有圖有真相，開燈和關燈後的房門！ 服務：辦理入住的前台人員們個個面無表情，可能人多他們太累了吧，與上一家住的同類四星酒店完全無法比擬，各個方面秒殺！但有一個服務管家還是有一説一，她積極詢問我的住宿情況和需求，並都儘量滿足，也算是唯一對服務方面的安慰了！ 餐飲：也是醉了，要98一位的成人早餐，我怕我誤會了特意多轉了幾圈最終確認，沒有任何有肉的食物，唯一一個有肉包的蒸籠也空空，可能怪我自己去太晚了，截止10點結束的早餐我們8點50左右去吃的，等了很久也沒見續補上！ 結論：絕對不會向人推薦這家酒店，打入黑名單，寧願稍微多花一點去隔壁的海上威尼斯，雖然比這家貴了點，至少環境好太多人家離海灘還近，而且海上城堡酒店價格也並不便宜。