Hotel 5 Bintang Terbaik di Quy Nhon

This is my second time visit this hotel. This time I booked 02 rooms for my dad and his friends, because I booked 2 different room type so there are 02 separate bookings. There was a mistake that I forgot to change name for 2nd booking to under my Dad’s name. I emailed to hotel through OTA app and also called to hotel to ask for help. And I got a confirmation from staff that will help us to change booking name to avoid misunderstanding upon check in on arrival date (She didn’t mention about extra fee). Today, when my dad came to check in and front desk asked him for 500.000vnd and said to us that they do not receive any information from me (I have a evidence with me that hotel received my request). It’s not much but I’m not willing to pay at that time and asking for her to help my dad check in first then I will work on with reservation team. She was keeping say NO. She only does check in if we pay money for her, if not my dad has to waiting. It is very unprofessional and it’s not 5-star standard service that a 5- star hotel should have. This will be the last time we stay at FLC Resort Quy Nhon Tôi có đặt 2 phòng 2 bookings cho ba tôi tại FLC Luxury Hotel Quy Nhơn. Do có một chút sơ suất lúc đặt phòng, tôi chưa chuyển tên booking từ Hang Pham sang Pham Van Lieu. Tuy nhiên, n*** sau khi phát hiện ra, tôi đã email và cũng nhận được phản hồi của khách sạn . Để trao đổi chi tiết, tôi cũng đã gọi điện gặp bộ phận đặt phòng để trao đổi về vấn để đổi tên booking này. Bộ phận đặt phòng cũng xác nhận đã thấy booking và cũng đã thấy tin nhắn yêu cầu trên booking của tôi. Và nói đã nắm thông tin hỗ trợ chuyển tên ( Không hề mention gì đến việc mất phụ thu cho phí đổi tên). Hôm nay khi ba tôi đến check in, nhân viên lễ tân yêu cầu thanh toán 500.000vnd phí đổi và nói không nhận được bất cứ thông tin gì từ tôi về request đổi tên. Tôi có nhờ các bạn hỗ trợ làm thủ tục trước và sẽ trao đổi lại với bộ phận đặt phòng sau. Tuy nhiên, với sự kém nhanh nhẹn và cứng nhắc của bạn lễ tân. Nhất quyết phải thu tiền phí đổi tên mới hỗ trợ check in. Tôi biết quy định là quy định, các bạn phải làm theo nhưng việc không linh động với khách hàng là quá kém. Tôi không nghĩ 1 khách sạn 5 sao mà có thể gây sự khó chịu cho khách hàng đến vậy. Tôi viết email này mong muốn bộ phận đặt phòng và khách sạn kiểm tra lại thông tin đặt phòng. Tôi cũng không nhớ rõ bạn đã nói chuyện điện thoaii và xác nhận với tôi là ai. Tôi nghĩ 500.000vnd nó không phải số tiền lớn mà tôi k thể chi trả, nhưng tôi mong khách sạn hãy xem lại cách làm việc linh động hơn và đưa thông tin đầy đủ tới khách hàng để mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.

Lautnya indah dan pemandangannya sangat bagus. Makanannya biasa. Terdapat 4 atau 5 kedai di pantai berdekatan di mana anda boleh memilih makanan laut anda sendiri dan menjualnya dengan berat dari sekitar jam 6 petang, jadi mungkin ada baiknya anda berhenti semasa berjalan-jalan di pantai. Diperlukan masa sekitar 20 minit dengan teksi untuk sampai ke bandar Quy Nhon, jadi mungkin hotel yang tidak selesa untuk bergerak.

10 out of 10 for attentive service, location views and breakfast. Regretfully weird architectural choices spoil the otherwise perfect stay. Linoleum floors in the shower? This is both cheap and unsafe. Open plan toilet in the suite? To hear ALL bodily functions of your partner? Someone also saved money on half width bath towels. BESIDES the staff Is brilliant and helped.us a lot with delayed baggage. Great hotel with poor architectural chioces

Sau chuyến đi cách đây hơn 1 năm đến FLC Grand Quy Nhơn, tôi và gia đình đã quay trở lại đây 1 lần nữa. So với lần trước thì lần quay trở lại này, khách sạn đã có những thay đổi tích cực hơn về nhiều mặt. Về phòng ốc thì sạch sẽ hơn, buồng phòng dọn phòng khá cẩn thận, tuy nhiên trong phòng vẫn không có dép đi trong phòng mà chỉ có dép đi biển, khu vực ban công nên để thêm bàn và ghế để khách có thể ngồi ngắm cảnh. Nhân viên lễ tân thân thiện, vui vẻ và nhiệt tình. Về nhà hàng và dịch vụ ăn uống thì bữa sáng hơi nghèo nàn, nhà hàng Kỳ Co buổi sáng đông khách nên dơ và bừa bộn. Các nhà hàng khác trong quần thể như Salsa, Terrace Bay, Hương Biển phục bụ thức ăn khá ngon và giá rất rẻ. Về dịch vụ spa tại Nurture spa khá ổn, giá rẻ và chất lượng các bài massage khá tốt. Về cảnh quan, khu nghỉ dưỡng có hồ bơi đẹp, bãi biển sạch sẽ tuy nhiên khu vực bãi biển có rất ít ghế ngồi nghỉ cho khách Nhìn chung mọi thứ tại khách sạn khá ổn, là nơi lý tưởng để nghỉ ngơi cho cả gia đình

Not a five star hotel/ resort. - No welcome drinks on arrival - The in room fridge does not work both x2 hotels and x3 villas we have access to. - Stains on my bed sheets and pillows on arrival. - Breakfast buffet has very little variety, extremely bland and stale at best. - Large and fast cockroaches in our room. - Cannot bring any outside food and/ or drinks in or a 5 million vnd fine will be served. - We were served warm coconuts - Air-conditioner has not been maintained with the compressor rusted outside, leaving a nasty odour within the villa and hotels. - Shower over bathtub. Dangerous when stepping out. Also mouldy. - At check out, we were accused of stealing a mug. The guy didn't check any other rooms. - I was accused of stealing a large beach umbrella. Even though it didn't rain and it was in the cupboard ... where they keep it !! - Excellent service from the caddy drivers!!

- Vị trí khu resort n*** tại Bãi Xép, yên tĩnh và cách biệt với thành phố. - Chất lượng phòng tốt, cơ sở vật chất mới và xịn xò. Khu khách sạn cũng không quá khác biệt với khu căn hộ. - Đồ ăn siêu ngon và vị Âu rất chuẩn. Ăn sáng buffet đa dạng lựa chọn và chất lượng cao. - Biển riêng của resort sạch và an toàn. Buổi tối còn có chương trình ca nhạc để thư giãn lúc ăn tối. 💗 nhà mình sẽ còn quay lại đây nhiều lần nữa ✨

Good hotel, overlooking beach sea.... Rooms are comfy spa staffs are very friendly polite.... Front desk need to more professional and to provide proper informations... Rest hotels is great... Just this city lacks proper tourist destinations.... City needs more quality restaurants and cafes... Beaches are wonderful but popular beach like ky co they charge entrance fee, than parking fee, bed renting,.. It's supposed to be public beach but some company they leased and owned it... Now all visitors need to pay.... Never heard anything like this in Thailand... Bali....

Great service and friendly staffs. Luggage’s taken right away upon arrival. Luggages were delivered to room. Check in was a breeze. Room had a stunning view of the beach. Breakfast had plenty of choices from fruits, veggies, western, and of course Vietnamese. Memorable staff members that made an impact of our stay was Charlie. She’s personable. Just a very delightful person to converse with. Another staff member was Anh Dau from the bar. She is a bit shy or maybe there’s a language barrier. Nevertheless, she always greets you with a smile and ask what I’d like to drink even though I just want to chill. Overall, this hotel, the city, Quy Nhon, is a hidden gem that not a lot of tourists have knowledge about in their travels. Very slow pace compared to Hanoi and/or Saigon. More relaxed. We only knew about Quy Nhon because our friend, Phuoc Duhi (a TikTok digital creator), whom we met years ago in Saigon, introduced us to his town. Should you decide to have a slow pace holiday in Vietnam, Quy Nhon should be one of the destinations. Don’t forget to stay here at the FLC. They’ll treat you right.

The Rơm Homestay & Apartment Quy Nhơn provides a great place for travelers to relax after a busy day. The Rơm Homestay & Apartment Quy Nhơn offers a pleasant stay in Quy Nhon for those traveling for business or leisure.Boasting a convenient location, the hotel is just 2km from Quynhon Railway Station and 33km from Phu Cat Airport. With Nguyen Thai Hoc Park, Binh Dinh Convention Centre and Chùa Tường Quang all within a short distance, there is no shortage of things to do in the area.This hotel makes a great place to kick back and relax after a long day of sightseeing.