Pedracin Village

Rooms badly require upgrading and the mattress on the bed was not covered, no duvet covers and lousy pillows. Pillows, cushions and beds were dirty, the AC didn’t work (nor did it look like it would again), the tv worked badly and the safe door was hanging off it’s hinges. The food was very average but the staff were very pleasant. If they are enough people staying, they do a buffet dinner at escudo 1250 per head otherwise it's an a la carte menu. Neither were very good. Breakfast was from 7-10am but if you arrived around 9am most everything was eaten / cold and there was little enthusiasm to replace anything. Hotel very quiet during the day as everyone out walking. Nice pool but a shortage of loungers that aren’t broken. The hotel desperately needs upgrading but for all that, the scenery is stunning! Wifi only available at reception and dining area ie not in rooms.

Nous y sommes arrivés le 4 février 2024 et nous ne sommes restés qu'une seule nuit. Le lieu est original, le cadre est superbe mais c'est très , très isolé. A notre arrivée, l'accueil a été en service minimum, il faut se débrouiller pour trouver son bungalow, personne pour vous accompagner ou vous proposer de porter vos valises. Les chambres sont propres avec un confort minimum. Lors de notre passage, il n'y avait que 6 clients dans l'hôtel, la piscine était vide, le personnel très amateur, semblait pressé de nous servir le dîner et la serveuse s'est trompée dans la commande. Nous n'avons pas dormi de la nuit à cause de la musique, car à notre grande stupéfaction l'hôtel fait boite de nuit jusqu'à 4 heures du matin. Je me suis levé plusieurs fois dans la nuit pour demander de baisser la musique, sans succès car il n'y avait aucun responsable de l'hôtel entièrement livré à des fêtards très alcoolisés. Nous avons contacté notre agence, qui nous a transférés dans un autre hôtel dès le lendemain matin. Un gros problème de management dans cet établissement qui ne mérite pas trois étoiles mais qui pourrait être un lieu superbe.

Primer día sin Piscina. Piscina sin tratamiento. Comida mal estado. Inundación cuarto durante la noche por A/C. Sin piscina segundo día. Sin responsable, director o encargado que responda. Nos fuimos.