Ulasan Wyndham Garden Ribeirao Preto Convention

big room, nice breadfast, deserved for a second night.

Eu simplesmente AMEI, tanto a estadia quanto a festa no Onze. Confesso que estava um pouco apreensivo devido a alguns comentários não tão legais sobre as acomodações, porém, foi tudo muito perfeito. A decoração do hotel é linda, fomos super bem atendidos desde a entrada até a saída. Os recepcionistas são muito gente boa e atenciosos. O quarto é magnífico, muito aconchegante, camas espaçosas além do banheiro grande e chuveiro quente e com água forte para relaxar. Passamos a virada do ano no décimo primeiro andar do próprio hotel: maravilhoso !! Meus parabéns a todos os funcionários, com toda certeza eu voltarei e também SUPER RECOMENDO !

Tudo excelente tem que melhorar apenas a quantidade de funcionários para atendimento balcão na hora do checkout, forma fila e temos que ficar esperando. Fiquei mais de 30 minutos para ser atendido. Diversos guichês porém 1 único funcionário fazendo atendimento. Restante tudo perfeito

Boa localização , alguns itens com sinais dos tempos ( armários com áreas estragadas) pintura do banheiro com pontos de mofo)

Cheguei no local depois de uma viagem cansativa, não localizaram nossa reserva Depois de muito tempo localizou e nos liberou Cheguei no quarto estava sem lençol e sem cobertor Tive que ligar no telefone pois ligava pelo quarto não atendia e depois de umas 10 ligações atenderam no telefone normal, que é a maior dificuldade! Acho que os funcionários tem preguiça de atender o cliente Depois minha porta parou de funcionar, só abria com a chave mestra Sempre que voltava pro quarto tinha que solicitar que abrisse o quarto Sou hoteleiro e estou passando isso para que os responsáveis possam melhorar esta questão principalmente de atendimento ao telefone e presencial Att Rafael Santos

Selecionei a hospedagem em um quarto queen, com uma cama de casal, explícitos na opção selecionada. Fui recepcionado com um quarto abaixo da categoria que paguei, e com camas de solteiro. Ao contatar a recepção, foi mencionado que este pacote foi o pacote que a TRIP repassou ao hotel - e eu paguei o valor de um quarto superior e não pude trocar. Em minha experiência, os recepcionistas do hotel foram antipáticos, porém, as camareiras, atendentes da cozinha e a equipe do O11ZE são excepcionais. O café da manhã não decepciona, mas não excede expectativas. O jantar no restaurante do terraço é ótimo, ainda mais para quem aprecia drinks. Sobre o quarto: destaque para o chuveiro do banheiro, de boa calefação e pressão; nada mais.

Bom dia! A localização do hotel e as acomodações são excelentes. Atendimento na recepção com muita educação e cordialidade dos profissionais. A qualidade do café da manhã é excelente com produtos frescos e de qualidade. A limpeza e higiene dos quartos são muito boas e as roupas de cama são de ótima qualidade e cheirosas. Pontos a serem melhorados: Valor do estacionamento caro, deveria ser uma cortesia do hotel. E a logística do estacionamento é muito ruim, confusão na entrada e saída dos veículos.

Numa das noites em que eu estava no hotel (25/9/24) um hóspede, aparentemente bêbado, ficou bravo porque o ar condicionado do seu quarto não estava funcionando. Ele ficou violento nas palavras e até quase foi para as vias de fato com os dois funcionários da recepção. Mesmo assim ambos trataram o hóspede com exemplar educação e respeito. Gostaria de parabenizar os funcionários por terem suportado tamanho desrespeito sem perder a linha.

Me hospedo sempre no Tryp by Wyndham quando em Ribeirão Preto Ótimo sob todos os aspectos excede todos os padrões de qualidade A equipe dirigida pela Gerente Geral Ana Carolina é simplesmente maravilhosa

Bem localizado para minha finalidade do dia. Estacionamento à parte

Muito bom e agradável, porém teve fila para o café da manhã.

Hotel muito novo Atendimento dos funcionarios excelente Quarto enorme e moderno Café da manhã ótimo Boa localizacao

Muito bom , quarto confortante e um café da manhã delicioso .

Travesseiros péssimos!!! Limpeza do chão sempre a desejar desse hotel. Não sabemos se é o tipo de carpete, mas sempre está grudando no pé…. Banheiro pequeno e sem exaustor!