Jl. Cihampelas No.125 - 127, Cipaganti, Kecamatan Coblong, Cipaganti, Coblong, Bandung City, West Java, 40131, IndonesiaLihat Butiran Hotel
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam
Ulasan Tetamu
4.5/5
Hebat
157 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.6
Kemudahan4.4
Perkhidmatan4.5
Kebersihan4.4
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(157)
Ulasan positif(151)
Ulasan dengan gambar/video(40)
Penginapan yang hebat!(43)
Tuan rumah yang peramah(30)
Bilik yang hebat(26)
Sarapan pagi yang lazat(12)
Bilik yang besar(9)
Sesuai untuk perjalanan perniagaan(8)
Dekat dengan tempat membeli-belah(8)
Mudah untuk pergi membeli-belah(8)
Ulasan kurang baik(6)
Pengguna Tetamu
Bilik Superior
Menginap pada Jun 2024
Keluarga
1 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 15 Jul 2024
Dekat Pusat keramaian, sehingga mudah cari makan dan belanja
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Bapak/Ibu,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Aston Tropicana. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi strategis kami yang dekat dengan pusat keramaian, sehingga memudahkan Anda untuk mencari makan dan berbelanja.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman menginap yang sama menyenangkan.Best Regards,Yaya S.MoechtarGeneral Manager
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe
Menginap pada Feb 2023
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 19 Mac 2023
Gak syalah pilih
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Bapak/Ibu,Terima kasih atas ulasan Anda tentang Aston Tropicana. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa tidak salah memilih hotel kami.Kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman menginap yang memuaskan bagi setiap tamu kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda puas dengan pilihan Anda dan bahwa hotel kami memenuhi harapan Anda.Kami berterima kasih atas kepercayaan Anda untuk memilih Aston Tropicana sebagai tempat menginap Anda. Tim kami akan terus bekerja keras untuk mempertahankan standar kualitas yang tinggi dan memberikan layanan yang memuaskan kepada setiap tamu kami.Jika ada yang dapat kami bantu atau jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan khusus, jangan ragu untuk menghubungi kami. Terima kasih sekali lagi atas ulasan positif Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Aston Tropicana di masa mendatang.Best Regards,Yaya S.MoechtarGeneral Manager
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe
Menginap pada Apr 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 12 Mei 2024
Menginap di sini untuk kali ketiga dengan keluarga besar saya dan sangat berpuas hati
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Bapak/Ibu,Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan mengenai pengalaman menginap di Aston Tropicana. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan kamar dan fasilitas yang kami sediakan, serta menganggapnya mewah dan menarik.Kami juga senang mengetahui bahwa pelayanan kami memenuhi harapan Anda. Kami selalu berusaha memberikan yang terbaik untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan setiap tamu.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Aston Tropicana dalam waktu dekat. Terima kasih atas dukungan Anda!Best Regards,Yaya S.MoechtarGeneral Manager
Arief
Suite Junior
Menginap pada Mac 2024
Melancong bersama rakan
16 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Apr 2024
Lokasi hotel sangat strategik di Jalan Cihampelas, jadi kalau nak ke Cihampelas, Ciwalk dekat, kafe dan tempat pelancongan lain pun dekat, bilik twin super luas, breakfast sedap, recommended hotel.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/8
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Bapak Arief,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Aston Tropicana. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa sangat nyaman selama menginap dan menghargai lokasi strategis kami.Ulasan positif Anda sangat berarti bagi kami dan akan kami bagikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya.Best Regards,Yaya S.MoechtarGeneral Manager
智豪
Bilik Superior
Menginap pada Mac 2024
Pasangan
19 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 27 Apr 2024
Hotel ini agak lama dan kurang dari segi kebersihan, tetapi ia masih berbaloi untuk wang.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Mr/Mrs,Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your honesty in sharing your experience.We apologize for any inconvenience caused by the age of the hotel and the cleanliness issues you encountered. Please rest assured that we take your comments seriously and will work diligently to address them.Despite these challenges, we are glad to hear that you found the value for money to be satisfactory. We strive to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay, and your feedback helps us to improve.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an enhanced experience.Best Regards,Yaya S.MoechtarGeneral Manager
Pengguna Tanpa Nama
Suite Eksekutif
Menginap pada Jan 2024
Keluarga
1 ulasan
2.7/5
Disiarkan pada 17 Feb 2024
Semasa daftar masuk, saya telah diberikan bilik yang tidak sepadan dengan tempahan saya. Saya menempah suite eksekutif dengan saiz 60m2, tetapi bilik yang disediakan adalah lebih kurang 30m2. Saya terpaksa kembali ke meja depan untuk menangani perkara ini, dan saya ditawarkan suite junior di bawah suite eksekutif yang telah saya tempah. Akhirnya, saya mendapat bilik yang betul, tetapi yang mengejutkan saya, pemandangannya hanyalah dinding dengan landskap yang dicat, jadi berhati-hati semasa membuat tempahan untuk mengelakkan andaian ada pemandangan. Bilik ini jelas tidak mempunyai pemandangan! Selain itu, bilik mandi mempunyai tab mandi yang agak tinggi, bertentangan dengan foto semasa membuat tempahan yang menunjukkan bilik mandi yang lebih luas.
Saya telah melampirkan foto yang menggambarkan pemandangan dari bilik. Jenaka macam tu!
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Encik Gerry yang dihormati,
Terima kasih kerana berkongsi pengalaman terkini anda dengan kami di Aston Tropicana. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda hadapi semasa daftar masuk anda dan percanggahan dengan tempahan bilik anda.
Kami memohon maaf atas sebarang kekeliruan mengenai saiz bilik dan pemandangan. Kami memahami kepentingan memenuhi tempahan dengan tepat dan kami akan menangani isu ini dengan pasukan kaunter penerimaan tetamu kami untuk mengelakkan kejadian serupa pada masa hadapan.
Maklum balas anda adalah berharga, dan kami akan menyemak proses tempahan dan penerangan bilik kami untuk memastikan maklumat yang tepat diberikan kepada tetamu kami. Kami menghargai nota amaran anda tentang andaian pandangan, dan kami akan berusaha untuk meningkatkan komunikasi kami dalam hal ini.
Sekali lagi, kami memohon maaf atas cabaran yang anda hadapi, dan kami menghargai kesabaran anda dalam menyelesaikan tugasan bilik. Kami menghargai maklum balas anda dan ia pasti akan membimbing kami dalam membuat penambahbaikan untuk pengalaman tetamu yang lebih baik.
Jika ada perkara lain yang anda ingin bincangkan atau jika anda mempunyai butiran tambahan untuk dikongsi, sila hubungi terus bahagian perkhidmatan pelanggan kami.
Selamat sejahtera,
Yaya S.Moechtar
Pengurus Besar
와이즈맨
Bilik Deluxe
Menginap pada Dis 2023
Solo
11 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 31 Jan 2024
Ini adalah hotel 4 bintang yang paling menjimatkan kos di Bandung. Sarapan pagi adalah pelbagai dan lazat. Dan kakitangan hotel sangat ramah.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Mr/Mrs, Thank you for your positive review regarding your stay at Aston Tropicana. We are delighted to hear that you were satisfied with our rooms and facilities, and found them excellent and fancy. We are also pleased to know that our service met your expectations. We always strive to provide the best to ensure the comfort and satisfaction of every guest. We look forward to welcoming you back to Aston Tropicana in the near future. Thank you for your support Best Regards, Yaya S.Moechtar General Manager
TECTONA PAINT
Bilik Superior
Menginap pada Dis 2023
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 3 Jan 2024
Hotel ini memenuhi jangkaan. Dan perkhidmatannya memuaskan saya malah diberi naik taraf bilik secara percuma.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Mr/Mrs Tectona Paint,Thank you for your positive review regarding your stay at Aston Tropicana. We are delighted to hear that you were satisfied with our rooms and facilities, and found them excellent and fancy. We are also pleased to know that our service met your expectations. We always strive to provide the best to ensure the comfort and satisfaction of every guest. We look forward to welcoming you back to Aston Tropicana in the near future. Thank you for your support Best Regards, Yaya S.Moechtar General Manager
Pengguna Tetamu
Bilik Superior
Menginap pada Nov 2023
Keluarga
2 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 22 Dis 2023
Tempat yang sangat disyorkan! Lokasi dan pedalaman semuanya sangat bagus 😆 terima kasih. untuk naik taraf percuma ke deluxe dan juga penginapan yang menggalakkan di sana.. pasti akan kembali lagi! anak2 saya suka..
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Mr/Mrs, Thank you for your positive review regarding your stay at Aston Tropicana. We are delighted to hear that you were satisfied with our rooms and facilities, and found them excellent and fancy. We are also pleased to know that our service met your expectations. We always strive to provide the best to ensure the comfort and satisfaction of every guest. We look forward to welcoming you back to Aston Tropicana in the near future. Thank you for your support Best Regards, Yaya S.Moechtar General Manager
GeeMy
Bilik Superior
Menginap pada Nov 2023
Pasangan
33 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 9 Dis 2023
Hotel ini bagus tetapi agak lama. Kakitangan sangat membantu & mesra. Bagaimanapun kebersihannya amat diragui. Biliknya ok tetapi bilik mandi tidak bersih. Terdapat kesan di dalam tab & beberapa peralatan tidak dinaik taraf. Tetapi yang paling saya suka ialah bufet. Makanan asli Indonesia yang saya sangat suka. Lobi juga menyediakan minuman alu-aluan & tit bit. Saya sukakannya.
Jangan risau saya akan kembali ke hotel ini & harap pihak pengurusan mengambil perhatian khusus terhadap perkara yang saya nyatakan..
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tuan/Puan GeeMy yang dihormati,
Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan maklum balas mengenai penginapan anda baru-baru ini di Aston Tropicana. Kami menghargai kata-kata baik anda mengenai kakitangan kami yang membantu dan mesra. Sungguh menggembirakan mendengar bahawa anda menikmati bufet dengan makanan asli Indonesia serta minuman alu-aluan serta snek di lobi.
Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami dengan kebersihan bilik mandi. Maklum balas anda adalah berharga bagi kami, dan kami akan menangani perkara ini dengan pasukan pengemasan kami untuk memastikan penambahbaikan dilakukan.
Kami menghargai naungan anda dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada lawatan anda yang seterusnya. Yakinlah bahawa kami akan melakukan yang terbaik untuk menjadikan penginapan anda lebih menyeronokkan.
Jika anda mempunyai sebarang komen atau cadangan lanjut, sila berasa bebas untuk berkongsi dengan kami.
Selamat sejahtera,
Yaya S.Moechtar
Pengurus Besar
Pengguna Tetamu
Bilik Deluxe
Menginap pada Nov 2023
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 10 Dis 2023
Selesa, bersih, kakitangan yang mesra. Terima kasih Aston kerana diberi naik taraf bilik.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tuan / Puan,
Terima kasih banyak atas ulasan anda! Kami sangat gembira mendengar bahawa anda berasa selesa sepanjang penginapan anda di Aston Tropicana. Kami mengucapkan terima kasih atas penghargaan anda terhadap kebersihan kemudahan kami dan keramahan kakitangan kami.
Kami juga gembira mengetahui bahawa anda menikmati naik taraf bilik yang kami sediakan. Kami sentiasa cuba memberikan perkhidmatan terbaik dan pengalaman menginap yang istimewa untuk tetamu kami.
Jika ada apa-apa lagi yang anda perlu kongsikan atau jika ada cara kami boleh menambah baik perkhidmatan kami, kami dengan senang hati akan menerimanya. Terima kasih sekali lagi atas ulasan positif anda, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Aston Tropicana pada masa hadapan.
Selamat sejahtera,
Yaya S. Moechtar
Pengurus Besar
Pengguna Tetamu
Bilik Superior
Menginap pada Okt 2023
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 17 Nov 2023
Hotel ini sangat bersih, perkhidmatan juga baik, sarapan pagi juga agak lazat, terima kasih kerana diberi kek ulang tahun percuma
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tuan / Puan,
Terima kasih atas ulasan anda tentang Aston Tropicana. Kami gembira mendengar hotel kami sangat bersih dan perkhidmatan yang kami berikan adalah memuaskan. Kami juga berbesar hati untuk anda menikmati sarapan pagi, dan menyediakan kek ulang tahun percuma sebagai tanda penghargaan kami.
Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Aston Tropicana untuk penginapan yang lebih menyeronokkan pada masa hadapan. Terima kasih sekali lagi atas kunjungan anda.
Selamat sejahtera,
Yaya S. Moechtar
Pengurus Besar
Abboud
Bilik Deluxe
Menginap pada Apr 2024
Solo
1 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 8 Mei 2024
Saya selalu menginap di hotel ini.. walaupun agak lama.. tetapi ia adalah hotel kegemaran saya di Bandung.. kerjasama kakitangan sangat baik.. tetapi pengurusan hotel harus lebih mementingkan kebersihan dan menggantikan yang lama. alas katil yang rosak akibat kerap dicuci.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Mr.Abboud,Thank you for your continued loyalty to Aston Tropicana and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that our hotel remains your favorite in Bandung and that you appreciate the excellent cooperation of our staff.We apologize for any inconvenience you experienced regarding the cleanliness and the condition of the bed covers. Your comments are very important to us, and we will address these issues promptly. Our management team is committed to ensuring that our guests have a comfortable and pleasant stay, and we will take the necessary steps to improve in these areas.We look forward to welcoming you back and providing you with an even better experience in the futureBest Regards,Yaya S.MoechtarGeneral manager
rocktheworld
Bilik Superior
Menginap pada Sep 2023
Solo
136 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 6 Dis 2023
Lokasinya sangat mudah! Hanya kurang daripada beberapa minit ke pusat. tenang dan sangat bersih. Bilik yang sangat luas. Bantal & katil ok & tidak berbau. Sambungan Wifi adalah sempurna. Gimnasium Bur adalah kecil & kurang mesin. Keseluruhannya 👍🏻
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Encik/Puan Rocktheworld yang dihormati,
Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami mengenai penginapan anda baru-baru ini di Aston Tropicana. Kami berbesar hati mendengar bahawa anda mendapati lokasi hotel ini sesuai dan anda menikmati ketenangan dan kebersihan persekitaran.
Senang mengetahui bahawa anda mendapati bilik itu luas, dengan bantal dan katil yang selesa. Kami menghargai maklum balas anda tentang sambungan Wi-Fi dan kami gembira kerana ia memenuhi jangkaan anda.
Kami telah mencatat ulasan anda tentang gim, dan kami akan mempertimbangkannya sambil kami berusaha untuk meningkatkan kemudahan kami untuk kepuasan tetamu kami.
Jika anda mempunyai sebarang maklum balas atau cadangan tambahan, sila jangan teragak-agak untuk berkongsinya dengan kami. Kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali pada lawatan seterusnya untuk memberikan anda pengalaman yang lebih baik.
Selamat sejahtera,
Yaya S,Moechtar
Pengurus Besar
Pengguna Tetamu
Bilik Superior
Menginap pada Mac 2024
Keluarga
1 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 19 Apr 2024
lokasi yang baik, strategik di tengah-tengah orang ramai. Senang kalau cari makan di luar hotel, kalau cari sarapan pun senang sebab banyak yang jual di kedua-dua belah hotel.
biliknya bersih, perabot bilik kami 730 agak lama dan besar dan memakan ruang terutamanya meja di bawah TV saya rasa lebih baik keluarkan atau gantikan dengan model yang lebih langsing memang cantik dari tingkat 7 ada swimming pool. Palam tidak tersedia di kedua-dua sisi katil.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Bapak/Ibu,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Aston Tropicana. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa sangat nyaman selama menginap dan menghargai lokasi strategis kami.Ulasan positif Anda sangat berarti bagi kami dan akan kami bagikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya.Best Regards,Yaya S.MoechtarGeneral Manager