Hotel Terbaik dengan Gimnasium di St. Petersburg

Отель не соответствует заявленным 5 звездам. Ванная с волосами на стене от прежних жильцов, в номере 2 бутылки воды по 0,33 в пластмассе и приходится реально выпрашивать дополнительную воду, до Рецепшин из номера дозвониться невозможно, ни от кого невозможно добиться утюга и губок для ухода за обувью. На рецепшин утром, вечером и ночью нет ни одного сотрудника. Пришлось ждать 5 минут, чтобы кто-то появится в холле из персонала. На весь холл первого этажа раздается смех (вернее, ржать) персонала, который должен быть на рецепшин круглосуточно. Портье видели только 1 раз, который стоял внутри за стеклянной дверью, двери он не открывал и не помогал войти с чемоданами. Проживали 6-8 января 2023г

We loved every minute of our stay at this historic hotel. There are plenty of antiques and art masterpieces at every turn, and the suite was spacious and uniquely decorated. We also loved the experience at Bellevue Restaurant. The incredible 360-degree views and delicious food are reason enough to visit, whether you’re staying at the hotel or not. Thanks for the warm hospitality!

You want to come back to this hotel again and again - Home comfort, delicious breakfasts and helpful staff. The hotel also has an excellent SPA area, namely, a hammam and a sauna. And the most delicious coffee!

Sebuah hotel butik yang sangat berkualiti tinggi, semuanya baharu, mata air panas adalah percuma, dan digunakan secara individu selama satu jam untuk setiap keluarga atau syarikat, pergi ke Mariinsky dan digabungkan dengan perjalanan ke gelanggang luncur New Holland. ”L'Occitane

Crown Hotel by Renaissance Development Гостиница Рейтинг 5,0 909 отзывов Круглосуточно Маршрут Скидка и завтрак в подарок! Забронировать Обзор Товары и услуги Фото 246 Отзывы 909 Особенности Рейтинг 5,0 2456 оценок Вы оценили это место yakimoff 17 февраля Господа, это дно в уровне сервиса! Реальное разочарование в отеле! Останавливаюсь не первый раз в этом отеле и столкнулся с таким впервые: ранний заезд, 8 утра- есть свободный номер, мне заявляют: раннее поселение доплата 100%, а с 9 утра- 50%...Мой комментарий, что я ваш постоянный клиент и все время размещаюсь утром без доплат ( добрая воля отеля, разумеется)-остается не услышан...Ну да ладно, конфликта эта ситуация не стоит, поехали дальше, говорю, ну хорошо, номер есть, давайте доплачу 50%, время девятый час утра...Ответ: НЕТ! Только 100%, время ведь 8:15... Я говорю: ну т.е. я сейчас оплачу 50% и буду тупо сидеть ждать свой же номер в холе до 9 утра? Это же абсурд! Ответ: ну да, такие правила, почитайте на сайте! А можно со старшим менеджером поговорить? - обращаюсь к Виктории? А я и есть старший менеджер, слышу в ответ... В общем, господа, это мрак! Для Питера и достойного, реально, отеля- недостойное отношение к клиенту. Никогда особо не писал отзывов, но, такое обстоятельство обязывает донести до общества ”нюансы” этого отеля...Во всем остальном, по прошлой памяти, отель оставлял приятные воспоминания....Продолжаю сидеть в холле, ждать 30мин... Да, возврата предоплаченных денег тоже-НЕТ! Оплачено через агентство, извините...( так бы забрал деньги и поселился в другом отеле, где ”без тормозов”...)

Очень хороший,уютный отель,между Летним и Таврическим садом.Вежливое,приятное обслуживание.Номер был с видом на крыши закрытого орудийного завода,так себе вид.Зато вид из ресторана на крыше был хорош.Завтраки очень хороши,по отзывам и виду,но сами не пользовались

Lokasi hotel kelihatan hebat kepada kami. Kami tidak menggunakan pengangkutan dan berjalan ke bandar dan stesen keretapi Moscow. Anda boleh bersiar-siar di sepanjang Nevsky Prospekt yang bising dan jalan selari yang damai. Berdekatan dengan pusat membeli-belah, Oushi yang cantik. Biliknya kecil tetapi sangat selesa. Bersihkan bilik setiap hari Kami tidak dapat menilai kesan penebat bunyi, kami tidak mendengar suara jiran, tidak melihatnya, kehabisan masa. Di restoran yang selesa di tingkat 5, sarapan sangat enak dengan pelbagai jenis. Kami pergi ke bar di tingkat 7 dan kami boleh melihat pemandangan katedral. Saya membaca banyak aduan mengenai menutup tingkap, termasuk. Mereka yang pasti memerlukan peredaran udara, berhati-hati dan tuliskan keinginan anda. Jika boleh, saya rasa permintaan anda akan diluluskan. Semua tentang kita hebat. Terdapat pejabat kiri-bagasi di mana anda boleh menyimpan bagasi anda. Nilai wang yang sangat baik.

Very nice cozy hotel , located on the side streets close to the main walking street Nevskiy . Very well located in proximity to the train station . Rooms are clean and well attended , good service and kind staff . Its one of the good rate/quality ratio hotels in st pete . I recommend this one )

Первый раз пишу такой негативный отзыв, но очень хочу поделиться своими негативными впечатлениями. Мы останавливались уже в данном отеле в сентябре с мужем на годовщину и были в полном восторге, при этом были также с нашей маленький собачкой и проживание прошло максимально комфортно. И один из главных факторов был для нас, что разрешено проживание с собаками! В этом раз я решила отметить свой день рождения в отеле, на фоне первых впечатлений. И сняла люкс для меня и мужа и три номера для наших друзей. НО В ИТОГЕ ДЛЯ МЕНЯ БЫЛО ОЧЕНЬ МНОГО НЕПРИЯТНЫХ МОМЕНТОВ. Начнем с того, что бронь номера и ресторана и прочее я планировала за 1-2 недели до заезда и общалась по поводу проживания кучу раз с сотрудниками отеля. Я указала везде в комментариях, что мы будем с собачкой и говорила по телефону, что с нами будут иностранные друзья. Мы заезжали в отель в прекрасном настроение, но с первых слов мужчина на ресепшене общался грубо. Он сказал, что не может заселить моих друзей пока не будет предоставлена миграционная карта. У мужа моей подруги Европейский паспорт. Данного документа у них с собой не было, так как они проживают в Спб и не знали что его нужно было с собой взять. Мы уговорили репшениста, что мы вышлем документ на почту или на what’s app. При этом моя подруга показала документ с телефона и спрашивала достаточно ли этого, на что репшенист отвечал несколько раз «нужна миграционная карта», которую ему и показывали. Далее должны были заехать ещё одни мои друзья и также один из них с Европейским паспортом. Я вежливо уточнила у администратора, нужны ли ещё какие-то документы, на что он мне несколько раз ответил: «НЕЗНАНИЕ ЗАКОНА, НЕ СНИМАЕТ С ВАС ОБЯЗАТЕЛЬНОСТИ». К чему были столь хамские ответы, я даже не представляю. В итоге сложилось впечатление, что нам просто сделали одолжение, что моих друзей заселили, хотя все спокойно представили все документы. Далее произошла САМАЯ НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ! Я бронировала заранее столик на 7-х человек столик в баре Xander. Нам он очень понравился первый раз, когда мы были с мужем, и мы также были с нашей маленькой собачкой, которую без проблем пустили в бар, ни слова нам не сказав что-либо про собаку. Поэтому когда я планировала заезд и праздник даже подумать не могла что возникнут какие-то с этим проблемы. Мы пришли в бар и нам подготовили «столик» на 7-х человек. Столиком это назвать трудно. Так как за него максимум вместится 3-4 человека. Мы только хотели попросить, что-то сделать с посадкой, как к нам подбежала администратор и начала говорить, что с собаками нахождение разрешено только В ПЕРЕНОСКЕ, которой у нас просто даже не было с собой! И которую мы даже не знали, ЧТО НУЖНО ТЕПЕРЬ БРАТЬ С СОБОЙ. При этом эту же девушку мы видели, когда были с мужем и она к нам подходила несколько раз и говорила, какая у вас милая собака. Что случилось за несколько месяцев я даже и не знаю! Но как только администратор отошел, к нам ещё подбежала официантка и начала говорить: С БОЛЬШИМИ СОБАКАМИ ВХОД ЗАПРЕЩЕН, М

If you are looking for an exquisite and special experience in st. Petersburg, this is the place to stay. The hotel is located in an old building and is full of the historical and luxurious spirit. You will feel how every small details is well thought and done for the host to feel special. They have met me with flowers and gave me some really great food when I was leaving. Both restaurants are amazingly good with an unbelievable low prices. I was very happy with all the service and humanistic approach with everything. The manager of the hotel is apparently very famous with his care to his stuff and innovative approached to everything. The place is very intimate and special. I will be exceptionally going back there any time I can. I loved it!