Hotel berhampiran Plano Inclinado Gonçalves, Salvador

Muito bem localizado café da manhã impecável apenas a ressalva de que os funcionários não podem ou não deveriam ligar para o hóspede no meio da manhã para perguntar se sabemos do horário do check out!

This hotel is good and has a very good buffet breakfast and I also enjoyed the evening buffet there. However, the beach which the hotel overlooks is difficult to access and also has a large building site next to it. The wifi is shocking and it is almost an exaggeration to say that it exists. In the rooms it keeps cutting out and in the restaurant it is not available at all in some parts

os quartos do hotel não são muito bom, café da manhã , precisa melhorar muito, pouca opção de alimento só tinha bolo na mesa. atendimento das recepcionista muito bom, porém as da cozinha tudo de cara feia, no café da manhã comi um mamão que parecia estar estragado, vomitei na hora...

desde a minha reserva, até o check out tive um excelente experiência… ao chegar no hotel às recepcionistas da tarde me atenderam fom todas as informações precisas, com bom atendimento e educação. quarto confortável, ar-condicionado e vista para o mar!  café da manhã muito amplo, com tudo fresquinho e limpinho!  sem dúvidas irei retornar mais vezes!!!

Very cozy and friendly hotel atmosphere..Service was professional, friendly and caring for all our needs. Travelled wih my husband on vacation. Room was cleanned everyday, room service was attentive to our requests, only the cleanliness of bathroom lacked attention. Air conditioning, being a beach front summer hotel, worked perfectly. Some of the employees went above and beyond their duties to help our staying feel like home. Mauricio at the poolbar and Gabriel - great friendly delicious tropical cocktails served. Carlos Jose at the main Hotel Restaurant did a fantastic job with a smile always. Barbara at the restaurante was exceptional. The receptionists always had a genuine friendliness way to make us happy to be back with a smile and what can we do for your staying be perfect? Trully we enjoyed once again be the guest at the facility. Will be back!

Check-in process smooth. The room was small and nothing exceptional. We had lunch at the hotel. The food was ok, however it is not possible to put lunch and or breakfast on the room. We had to pay straight away to the waiter. At mornings, before breakfast, the hotel wasn't very organised. We had to queue and wait for whoever didn't have it included and so on. The quality wasn't good. Unfortunately I would not recommend it.

For the price paid, the value is exceptional. The location is safe, 5 metres from the beach (about as close as a hotel can get) and a few minutes walk from supermarkets, restaurants and other amenities. The breakfast as is always the case with Rede Andrade hotels is varied and sizable. This hotel branch is much nicer than two others I stayed at in Salvador with a comfortable lobby area and outside seating courtyard. Though my room was misrepresented as ”an apartment” when it is a normal room, I was fine with it given the low price paid. I had a sea view and the room contained the necessary features, i.e. fridge, TV, hot shower, ac, and towels/soaps. The WiFi was terrible though with no signal at all in the room. Aside from the latter, everything was great as were the staff. Would recommend 100%

O hotel é maravilhoso, há bastante tempo faço uso dos serviços, é um dos meus preferidos em Salvador. A qualidade dos serviços é excelente, o restaurante muito bom, o café da manhã excepcional. As instalações também seguem o mesmo padrão de excelência. Vale muito a pena a hospadagem no São Salvador. Mais do que reomendado. A suíte na Torre 2 é muito boa, espaçosa e cofortável, vale a pena pagar um pouco mais.

Primeira e última experiência de hospedagem no hotel. Cheguei cansada da viagem e a região estava com problema de energia elétrica há mais de um dia, segundo uma informação passada por um funcionário(a). Além do calor enorme, os aparelhos do ar condicionado não funcionavam, TVs fora do ar, lâmpadas piscando o tempo todo, ou seja, um problema que o hotel vem se arrastando por muito tempo, e não foi a primeira vez, preferem perder equipamentos queimados, ”jogam” comidas fora por descongelamento, não preocupam com hóspedes que chegam exaustos da viagem, do que adquirir gerador de energia. Muito triste. E com esse dia exaustivo, você escutar uma funcionária da recepção, trocando o turno com outro colega de trabalho e dizendo em voz alta para não contar com ela pra nada que ela será desprezível...Gente do céu, precisa-se de um treinamento, saber agir e se comportar mediante aos que estão lá, pois a funcionária representa o hotel e o hóspede que está lá, ouvir isso, é extremamente desagradável. Nossa, foram dias de muito cansaço e decepção, além da praia à frente, que NÃO É ITAPUÃ, e sim, Praia do Sal, que um surfista e um ”salva-vidas” não permitiu a minha entrada no mar por ser extremamente perigoso. Muitos já morreram lá esse ano 2024, hennn...Não vale a pena, pessoal, de verdade. Escrevi todo esse relato para ajudar a vocês, para não perderam viagem e não terem dor de cabeça.

A respeito da recepção pos 23 horas. Atendimento de um só recepcionista, muito devagar. Sugestão: se o check in foi feito com um QR Code confirma a entrada e só se entrega a chave ou ela já esteja disponível em um balcão ou armário com chave.