Hotel terbaik di Salvador

the hotel is very well located in safe area of salvador, 15 minutes driving to the airport, the room is very large, no coffee/ tea set in the room (probably this is the standard of brazil), the safe in the room didn't work and the receptionist had no answer for that, the staff doesn't speak english, breakfast is fairly good.

Vamos lá, darei minha avaliação justa e sincera… Do atendimento inicial do Catussaba resort não me recordo o nome da funcionária, ela, muito cordial e gentil nos atendeu super bem… chegamos um pouco antes do horário previsto e já nos disponibilizaram de um quarto… Como estávamos em 4 (um casal e duas crianças) esperávamos que o quarto estivesse pronto para nos receber… o sofá cama estava sem arrumar, pedimos e logo mais resolveram… quando fui me acomodar na minha cama percebi que tinha uma mancha aparentemente de sangue e fui observar bem até cabelo tinha… ligamos para a recepção e pedimos que trocasse por gentileza o cobre leito… quando retornamos no quarto vi que não tava mais a mancha… aparentemente tinha trocado porém, quando puxei o cobertor para me deitar… me sentir enganada pois tiveram o trabalho de apenas virar o cobre leito sujo… Ah, pedimos três vezes que trocasse o controle de uma das tvs ou que mudasse as pilhas… saímos de lá sem ninguém ter resolvido um probleminha tão simples… Outra questão que vale a pena constar é que o hotel precisa verificar urgentemente… sobre o exaustor de ar do quarto 217… não estava funcionando! Meus filhos no segundo dia já não aproveitou mais o hotel pois, ficaram doentes e com a qualidade do ar agravou ainda mais a situação. Coisas que não deveriam passar despercebido!!!! O hotel tem um café da manhã variado, tudo muito gostoso, a piscina quentinha, o pessoal que trabalha nessa área precisa de mais treinamentos pois um fica jogando o cliente para outro… talvez a mão de obra esteja pesada pois existem poucos profissionais para a demanda (feriado). O parquinho as crianças amaram, a praia é linda! A estrutura do hotel é muito boa! A noite fica um clima super agradável!

Loved this place! Great breakfast spread in the morning. Very nice pool and right across from the beach. Nice rooms with comfy bed and strong shower. Great staff with English spoken. This place exceeded my expectations by a lot. Loved Salvador in general.

O Aquarena Hotel é um hotel numa zona bem movimentada, fica de frente para uma avenida e por isso o barulho dos carros pode ser um incômodo. o check in foi demorado e confuso, já havia realizado o pagamento de 50% e mesmo assim fui cobrado novamente, sendo necessário reenviar o comprovante para sanar essa pendenga que deveria estar num sistema do hotel. Ainda, alguns quartos não tem frigobar, mas o hotel vende água e refrigerante na recepção, o detalhe fica para o pagamento, tem que ser imediatamente não sendo possível colocar na conta do quarto, ou você tem como pagar imediatamente ou não leva. A chegada ao hotel é fácil, fica perto da Fonte Nova, o gps não teve problemas para encontrar. O quarto é bem pequeno, o banheiro idem, uma pessoa maior passaria bastante aperto. O café da manhã é bem modesto, o ponto forte fica por conta da tapioca feita na hora. No mais, o hotel possui um bom custo benefício mas não é um dos melhores.

Hospedamos no hotel Sempre Ogunjá no período de 22 á 26/01, temos algumas observações a fazer, no que se refere á limpeza não tenho o que falar muito organizado, porém, no primeiro dia fiz uma reclamação do travesseiro que estava muito baixo e a recepcionista informou que era padrão e que não tinha como trocar porém informou que existiam dois tipos de travesseiro um mais fino e outro mais denso porém quando fui conferir ainda não supria a minha necessidade. Devido travesseiro ser baixo demais me causou dor na coluna. No dia 25/01 pedir um filé a milanesa que por sinal não gostei do sabor não recomendo, o almoço. Mas o pior de todas é que no Sair á tarde por volta das 15:00 horas tranquei o quarto e entreguei a chave na recepção pois o hospede não pode levar a chave. Quando chegamos á noite por volta das 23:00 as portas estavam não só destrancadas mais sim abertas. Imediatamente liguei para recepcionista e perguntei por que a porta do meu quarto estava aberta ela não soube informar. Até o momento aguardo retorno do responsável. Desde do check-in percebi uma insegurança pois não foi pedido em nenhum momento a minha identificação, quando fui questionar o funcionário ele informou que era por que o meu esposo já tinha cadastro. Resumo: O hotel não tem pessoas habilitadas para gerenciar, pois em nenhum momento o responsável me procurou para justificar o ocorrido.

Hotel muito bom ótima localização perto do parque do dinossauros muito limpo.

What a wonderful hotel! It’s quite simply beautiful! Although extremely comfortable, there’s an authenticity to the property that more “luxurious” and more expensive nearby hotels lack. I was especially fortunate in that I was given what I understand was the best room in the property, but I was told that all rooms will be updated. The room was spacious, the bed incredibly comfortable and the shower huge. The front-facing view onto the square and church and convent was amazing. The pool is tiny, but fine if no one else is using it. Breakfast was excellent. The staff were all superb. All my contacts – such as the lovely women who serve breakfast and prepare the guest rooms and the helpful accounts manager were tremendous. I would especially praise Javier at the reception. Apart from being extremely interesting, was cheerful, efficient and provided useful information about the hotel and Salvador. The one problem is that of local dining possibilities. The area is very quiet at night and getting to good restaurants involves either a somewhat uneasy walk or a taxi/Uber ride.

Hotel maravilhoso, de cara. Amei a recepção, a supervisora que nos recebeu, muito agradável, receptiva, comunicativa (não lembro o nome da mesma) , nos acolheu muito bem, comida excelente, preço muito bom, café da manhã impecável. Até então, tudo certo ao chegar no hotel, tivemos acesso a nossa suíte, eu e o meu marido amamos, super limpo, ambiente confortável, saímos do quarto e fomos conhecer o hotel, assim que voltamos para o quarto, meu esposo notou que a banheira estava suja de poeira parecendo cinza de cigarro, sendo que antes de sairmos do quarto, estava tudo limpo, sem poeira alguma, ou seja lá o que foi o que estava dentro da banheira.. meu marido ficou intrigado, supondo que alguém poderia ter entrado no quarto, sem que estejamos, mas eu preferir ignorar, preferi acreditar que poderia ter subido do ralo da banheira (impossível, pois o ralo estava fechado) o local onde a água sai da banheira.. continuamos a aproveitar nossa estadia, no check in fomos informados sobre algumas regras, e no quarto tem várias plaquinhas informando algumas regras, tais como “fumar dentro do quarto, será cobrado uma taxa de 60,00) justo!! Até comentei com meu esposo que achei interessante, pq as vezes as pessoas tratam as coisas dos outros com desleixo, quebram e sai do hotel deixando prejuízos, assim ficaria claro que o prejuízo seria pago pelo hóspede, ok! No dia seguinte do check out, fomos acusados de ter fumado dentro da suíte, primeiro foi nos perguntado, e eu logo disse que não fumamos, somos evangélicos e não fazemos o uso do cigarro nem de qualquer bebida alcoólica, e ainda assim fomos acusados, afirmando que sim, tinha cinzas no quarto e até cheiro, um absurdo, uma mentira cabulosa, fiquei decepcionado, muito constrangida, meu esposo rebateu a recepcionista informando o que tinha acontecido sobre encontramos a banheira com sujeira, até sobre a possibilitar de ter entrado alguém no quarto, ela continuou acreditando que fumamos sim dentro do quarto, sai do hotel super frustrada, constrangida e todo meu pensamento de amor pelo hotel, se transformou em raiva, frustração, constrangimento. Enfim, nunca mais voltarei a esse hotel, não quero correr o risco de ser constrangida novamente por pessoas irresponsáveis!