Hotel 5 Bintang Terbaik di Santo Domingo

The hotel is beautiful and this is our 6th visit but the reception staff are appalling. They have zero customer service tranining and are rude and nearly everyone we spoke to at the pool informed us they had the same issue. The problem is management have been aware of this for a long time but still ignore their customers and with my latest complaint I was informed that the Hotel Manager was angry with me for making the complaint which is sad. They also couldn't find our booking which cost a few hours of messing around with the management staff who are quite incompetent.

During my recent stay at Intercontinental Santo Domingo, I was truly impressed by the exceptional hospitality and service. The experience was nothing short of outstanding, and I feel compelled to express my gratitude. I also must commend the general manager, Mr Sebastian, who goes above and beyond by personally welcoming guests at breakfast and the attentiveness and ability to remember preferences are truly impressive. The food quality is exceptional, though I would suggest adding cooked legume dishes to the breakfast menu to cater to vegetarian guests.

Dengan penginapan di JW Marriott Hotel Santo Domingo, anda akan berada betul-betul di tengah Santo Domingo, tidak jauh dari Blue Mall dan dalam lingkungan 5 minit memandu dari Malecon. Hotel mewah ini berada 0.9 km dari Acropolis Center dan 1.7 km dari Agora Mall.Jangan ketinggalan menikmati begitu banyak peluang rekreasi yang disediakan, termasuk kolam renang terbuka dan pusat kecergasan 24 jam. Ciri-ciri tambahan di hotel ini termasuklah akses Internet wayarles percuma, perkhidmatan rencam dan kedai hadiah atau gerai surat khabar.Nikmati masakan antarabangsa di Winstons Grill and Patio, sebuah restoran di mana anda boleh menikmati minuman di bar/ruang istirahat, menikmati pemandangan kolam renang serta juga menjamu selera di kawasan terbuka. Anda juga boleh memilih untuk menjamu selera dalam bilik dengan menggunakan Perkhidmatan bilik 24 jam yang ditawarkan. Hilangkan dahaga anda dengan minuman kegemaran anda di bar tepi kolam. Sarapan Inggeris disediakan pada setiap hari dari 6:00 hingga 11:00 dengan dikenakan bayaran.Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk akses Internet (berwayar) kelajuan tinggi percuma, pusat perniagaan dan perkhidmatan limousin/kereta bandar. Ada rancangan acara di Santo Domingo? hotel ini mempunyai ruang berukuran 7309 kaki persegi (679 meter persegi) yang terdiri daripada ruang persidangan dan bilik mesyuarat. Letak kenderaan sendiri (tertakluk pada bayaran) terdapat di tapak hartanah.Selesakan diri anda di salah satu daripada 150 bilik tamu yang menampilkan stesen dok iPod dan bar mini. Televisyen LCD 46-inci dengan saluran TV premium disediakan untuk hiburan anda, manakala akses Internet berwayar dan wayarles boleh didapati dengan membayar surcaj. Bilik mandi persendirian dengan tab mandi dan pancuran berasingan menampilkan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri percuma. Kemudahan yang disediakan merangkumi peti besi muat komputer riba dan meja serta telefon dengan panggilan tempatan percuma.

Dengan penginapan di Casas del XVI di Santo Domingo (Zona Colonial), anda akan berada 1 minit memandu dari Malecon dan 8 minit dari Blue Mall. Hotel mewah ini berada 0.3 km dari Calle El Conde dan 0.3 km dari The Count's Gate.Manjakan diri anda dengan urut di tapak atau berseronoklah dengan kemudahan rekreasi seperti kolam renang terbuka. Kemudahan tambahan di hotel Kolonial ini termasuklah akses Internet wayarles percuma, perkhidmatan rencam dan penjagaan anak/bayi (surcaj).Gunakan perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad) di hotel. Bertegur sapalah dengan tetamu lain di majlis makan percuma yang diadakan setiap hari. Sarapan pesanan masak disediakan pada setiap hari dari 4:00 hingga 12:00 tengah hari dengan dikenakan bayaran.Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk surat khabar percuma di lobi, perkhidmatan pencucian kering/dobi dan meja/kaunter hadapan 24 jam. Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang disediakan dengan dikenakan surcaj (tersedia 24 jam) manakala tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.Selesakan diri anda di salah satu daripada 20 bilik berhawa dingin yang menampilkan stesen dok iPod dan televisyen skrin rata. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program digital disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi dengan tab mandi dan pancuran berasingan menampilkan tab mandi rendaman dalam dan kelengkapan dandanan diri berjenama. Kemudahan yang disediakan merangkumi telefon serta peti besi dan surat khabar hari minggu percuma.

UN HOTEL CONN EXCELENTE UBICACION Y CON TODOS LOS SRVICIOS DISPONIBLES. LA ACTITUD DE SERVICIO DE TODOS SUS EMPLEADOS EXCELENTE, LO HACEN SENTIR A UNO EN SU CASA. 100% RECOMENDABLE DESDE TODOS LOS PUNTOS DE VISTA, ADEMAS DE SER UN SITIO HISTORICO DE RELEVANCIA PARA NUESTRA ACTUALIDAD INCREIBLE ESTANCIA !!

The hotel is very nice, had good entretainmment shows at night, excellent service, very very good breakfast, the cost of the food is normal, not expensive, the zone is safe, a lot of small resstaurants near by.

Suite à une erreur commise à la réception, j’ai bénéficié d’un surclassement, qui m’a permis de découvrir les étages premium de l’hôtel. Les chambres ne se distinguent pas beaucoup de celles des autres étages. Mais le service du roof top est beaucoup plus personnalisé, la vue est superbe. J’ai beaucoup aimé l’expérience.

Personalized service, excellent always with the client's best interest in mind. As the elevators are small, employees would get out of the elevator and walk up or down in order to follow Covid rules.. Breakfast buffet had a huge variety which slightly changed from day to day. Dinner menu is varried and the food fresh and well prepared. Premises are clean the room I had was spacious. Pool on the roof isn't anything to write home about but it's available. I personally found that pool/bar area a little tacky and the drink low quality and expensive. The gym area is outside the building and not the best. I used to stay at another big name hotel, I will go back to the W&P for sure. It was really good value.

Mario and Felix, staff that worked at the main guest and lobby did a fantastic job in taking care of my family and I.

Short trip with the family, we made the decision to stay at the Crowne Plaza. Best decision ever! Beautiful hotel and the service was exceptional. The complimentary breakfast is a must! Our waiter Jose Manuel was the absolute professional offering the most dedicated and courteous service. Loved it! Will definitely come back to this gorgeous hotel!😊