Hotel Ark di Sanya

Room number: 1619 Positive: - superb location (walkable to many shops, malls etc) - fantastic service (above and beyond what was expected. Staff took initiative to help foreigner like myself to set up WeChat pay etc…) - room has balcony that has fantastic sea view - room has a smart device (can ask system to turn on aircon, the weather etc..) - electronic binds and curtains - separate bath tub and shower Negatives - hotel showing signs of wear and tear - a good local hotel (good for Chinese standard but may fall short of international tourist standard) - no hair conditioner -balcony has no fan

酒店還行，自助早餐，餐廳裝修也挺有特色的。大堂有兩個前台，一樓有挺多娛樂設施的，桌球和乒乓球啥的，就是走的太匆忙沒來得及玩。

這次我們又選擇了香格里拉，感覺服務又提升了，管家Lucas在我們入住前一天就和我們取得聯繫，提前問我們有沒有帶小孩，給我們準備了小孩的生活用品，指導我們怎麼參加小童遊樂項目，給我們送水果和礦泉水，房間很大，後面的花園超級漂亮，直接連接海灘，下次來三亞還會再選擇香格里拉！

Отель расположен очень удачно в центре города. Легко уехать в любую сторону города. Своей территории почти нет. Рядом большой торговый центр, где можно купить продукты в супермаркете, одежду и обувь. Есть несколько кафе. Вокруг отеля есть много ресторанов и кафе. Ночной рынок. В 15-ти минутах неспешной ходьбы находится больница китайской традиционной медицины. Недалеко рядом с рекой расположены парки. Очень красиво и можно с удовольствием гулять, отдыхать. Само здание отеля спроектировано не очень комфортно. В нашей ситуации мы жили как в центре колодца. С видом на соседние номера. На балконе есть ванна, столик, стулья и сушилка для белья. Но вечером с включенным светильником чувствуешь себя как на экране телевизора. Бассейн расположен на 8 этаже. Небольшой, есть лежаки. Туда практически не попадает солнце, поэтому позагорать не получится. Понравилась ванная комната , теплый унитаз с системой подмыва. Туалетные принадлежности есть все. Не понравилась кровать. Очень жёсткая. Подушки тонкие. Спать на одной неудобно, а на двух - слишком высоко. Вместо тапочек предложены сланцы. Это не очень удобно. Когда приходишь с уставшими ногами не очень хочется надевать эту резиновую обувь. Уровень обслуживания номеров очень хороший. Приветливые и улыбчивые горничные и персонал на ресепшн. Завтраки обычные, даже немного бедно. Когда приезжающих много, не всегда успевают добавить блюда. Шумоизоляция плохая. Особенно когда приезжают новые люди ночью, очень мешает грохот дверей и громкие крики ( громким разговором это не назовёшь). В целом неплохо. Но не отлично.

The hotel is awesome. I like it very much. I had two rooms with a sofa, tv, chair, as well as a big bed. Very clean and quite. Most i like the view from the balcony, on a sea. It was very lovely. The beach is just 5 minutes walk, all very relaxing, a lot of massage areas and a lot of restaurants and shops. ⛱️ ⛵. The room is big, also has all facilities for kitchen. The stuff of the hotel is friendly. In particular, i want to thank Ms XiaoJin for her hospitality and kind help. I highly recommend this hotel and think to come again there.

The hotel is a little past its prime but the rooms are spacious, the staff are friendly and helpful and it is well positioned, just a short walk from Sanya Bay.

Amazing place Super nice environment Such a helpful staff I strongly suggest this place

The Hotel was above & beyond our expectations. The staff were brilliant, also their service & attitude was professional, throughout our stay, & the staff we interacted with were all very friendly. I gave the Hotel an overall score of 10/10,but should really be 8/10. The only reason I should have given them 8 was for this reason. After breakfast every morning, & around 21:00hrs to well pass midnight, it felt and smelled like there were a couple of smokers in our room. This happens even though, the AC was on at full blast. I happen to suffer from asthma, and was experiencing some attacks before our arrival & during our stay. Needless to say, the secondhand smoke, finding its way into our room, did not help my medical condition. I hope after reading my review, the hotel would take my recommendation. Perhaps by having either No smoking, or, non Smoking Floors. I’m currently @ the Vienna sister hotel right in the Sanya Phoenix Airport, writing this review. I’m here until my tomorrow evening departure flight. We arrived here in the hotel @ 14:00hrs, so far, not a hint of any smoke odour. Thank you Staff for great service.

第一次入住這家酒店，大堂很大，一樓有茶吧 護膚造型店超方便出去玩回來可以去裏面享受一下，不錯[強][強]。房間有陽台通風透氣很好，設備齊全衞生乾淨，前台服務員很熱情～附近有超市對面有百果園，總之值得推薦入住的酒店。