Seven Trees Hotel (Sanya Meili Zhiguan)

Sikapnya lebih baik. Cukup memuaskan dalam semua aspek

This didn't reach my expectations, the location of the hotel is horrible, far from everything, can't easily get a taxi, the reception is a mess, no one understands English, the room is very untidy inside and very old, no maintenance, although the very of the outside is good..all in all not good enough

這也能叫酒店嗎？衞生差的無法形容，住着都覺得噁心，牆壁床頭到處都是污漬，衞生間沒有門正對着馬桶，洗手盆就在床邊上還有裂痕，門鎖壞的鎖不上門

房間陳舊，電視不能看，電視牆太差，酒店設計很好，壯觀大氣，海風不錯，如果能簡單裝修一下，管理好一些會好多了。可惜可惜啦。

房間跟緬北一樣，年代感十足，而且常年累月積累臟東西沒法清除，洗漱用品有異味，住過最差的酒店

外部環境好，內部雜亂差，見不到服務員，沒有熱水器，沒拖鞋，退店找不到負責人，打電話不通！管理太差了！

凌晨三點多，和朋友一起吃完宵夜在攜程找了個酒店，當時直接就訂了這家，七棵樹三亞地標性酒店，以為很好，到了之後才發現地方很難找到，問了好幾個保安才找到地下停車車庫，下到車庫，很少車落的都是灰，當時都沒有在意，地下車庫也是陰森森的，有點脊背發涼，訂的房間在f 棟，直接去到f棟的地下車庫，上了電梯之後去到一樓前台無人在，後面一位阿姨告知我們説開房的地方在前面房間裏，進去房間之後，前台的環境我這麼給你們形容吧，就像那種潮濕濕的賓館前台一樣（後面得知七棵樹酒店已經被外包出去了）開完房間後我們的房間竟然在c棟，地下車庫很大，我們還要在下到地下車庫開車去c棟入住，當時看太晚了，就想着算了，然後就去了c棟，到了房間所在的樓層之後，走廊黑的不行，一股子發黴的味道，潮濕的不得了，進去房間之後，屋裡的味道悶的人喘不過氣，潮濕的不得了，再進到卧室之後，我滴媽來，牆上，床被上，枕頭下面全是蟑螂，被子還是潮的，當時我整個人都懵了，這是三亞標誌性建築物酒店嗎？後面直接打電話給前台，説住不了這種環境，也拍照給前台了，問前台是否能退房，前台説不可以。後面我們直接拿着行李下樓去到f棟的前台和老闆協商，在前台老闆説不能退房。我們後面找到平台客服反映此問題。然後我們去找另外一個酒店居住，登記辦理入住訊息，前台説我們的訊息那邊的酒店還沒有退掉，這邊辦理不了入住，後面平台客服來了電話，説和店家協商，我們等待了十分鐘左右，客服反映説退房入住的顧客也要承擔一部份費用，説是按照平台規定來，後面我向平台提供了下圖的照片，説可以全部退所有費用，態度比較好，協商完之後，我們去到第二家酒店的前台，看是否能辦理入住，店家説不行，那邊還沒有退掉，直到後面這個店家給第一家店老闆打了電話之後，那邊才把我們的身份訊息退掉這邊才成功辦理了入住（強烈看到此評論的同志們不要入住七棵樹，全是外包出去的，即使價格在優惠，也不能踩坑，會讓你很累）

馬桶是我住過最臟的了，除了床單被套有換，其他基本沒換過

衞生太差，整體都不好，房間還有，蟑螂管理混亂