Hotel JW Marriott di Sanya

Room number: 1619 Positive: - superb location (walkable to many shops, malls etc) - fantastic service (above and beyond what was expected. Staff took initiative to help foreigner like myself to set up WeChat pay etc…) - room has balcony that has fantastic sea view - room has a smart device (can ask system to turn on aircon, the weather etc..) - electronic binds and curtains - separate bath tub and shower Negatives - hotel showing signs of wear and tear - a good local hotel (good for Chinese standard but may fall short of international tourist standard) - no hair conditioner -balcony has no fan

挺乾淨的 設施都不錯 高層視野好 安保也不錯 但是枕頭確實太高了這個希望改進一下！而且酒店不提供其他枕頭 住了一個星期都沒有用酒店的枕頭 自己用衣服墊的

這個價格也衹能住這樣的酒店了。酒店裡的洗澡水温就有點燙，轉到冷水那半邊還是熱水出來也是醉了。出電梯看見一個人居然還叼着香煙進電梯真是無語。看來這裏的禁煙標誌就是一個擺設。打開房間冰箱外面的櫃門，一衹蟑螂跑出來沒把我嚇死。什麼不怕最怕小強。不過唯一好的就是酒店周圍吃的東西很多很方便。別開車來酒店，太難停車了。

Отель расположен очень удачно в центре города. Легко уехать в любую сторону города. Своей территории почти нет. Рядом большой торговый центр, где можно купить продукты в супермаркете, одежду и обувь. Есть несколько кафе. Вокруг отеля есть много ресторанов и кафе. Ночной рынок. В 15-ти минутах неспешной ходьбы находится больница китайской традиционной медицины. Недалеко рядом с рекой расположены парки. Очень красиво и можно с удовольствием гулять, отдыхать. Само здание отеля спроектировано не очень комфортно. В нашей ситуации мы жили как в центре колодца. С видом на соседние номера. На балконе есть ванна, столик, стулья и сушилка для белья. Но вечером с включенным светильником чувствуешь себя как на экране телевизора. Бассейн расположен на 8 этаже. Небольшой, есть лежаки. Туда практически не попадает солнце, поэтому позагорать не получится. Понравилась ванная комната , теплый унитаз с системой подмыва. Туалетные принадлежности есть все. Не понравилась кровать. Очень жёсткая. Подушки тонкие. Спать на одной неудобно, а на двух - слишком высоко. Вместо тапочек предложены сланцы. Это не очень удобно. Когда приходишь с уставшими ногами не очень хочется надевать эту резиновую обувь. Уровень обслуживания номеров очень хороший. Приветливые и улыбчивые горничные и персонал на ресепшн. Завтраки обычные, даже немного бедно. Когда приезжающих много, не всегда успевают добавить блюда. Шумоизоляция плохая. Особенно когда приезжают новые люди ночью, очень мешает грохот дверей и громкие крики ( громким разговором это не назовёшь). В целом неплохо. Но не отлично.

I had such a great experience at this hotel in Sanya! The location is perfect—just a short walk to the beach and surrounded by all the spots you’d want to explore. The pool was super nice, perfect for chilling when you don’t feel like heading to the ocean. The best part? I got upgraded to a better room by the sweetest receptionist ever, Xiaojing 小静 (seriously, she’s the best!). The upgraded room had the most stunning beach view—I didn’t want to leave! If you’re looking for a spot with amazing vibes and top-notch service, this is it. Can’t wait to come back!

The hotel is a little past its prime but the rooms are spacious, the staff are friendly and helpful and it is well positioned, just a short walk from Sanya Bay.

The hotel is nice and clean but the hotel is old therefore the showers are old and the rooms are not new. But the service is very nice and they are very helpful.

This hotel has surpassed all my expectations. I was locked down during the outbreak of Covid in Sanya. The staff was gracious, helpful and professional at all times. Despite not able to speak English they kept me up to date about requirements. The room was clean and kept clean. I appreciated the laundry facilities they provide free of charge. Their robotic butler was very helpful in these trying times. They also reduced prices to an affordable amount. They have an award from Trip.com and they fully deserve it!! Thanks for hosting me