Hotel Schiff am Schluchsee

Continuing our trek through the Black Forest we stopped at Schluchsee on a horrible wet and windy day. The hotel, situated perfectly in the town centre, was a welcome sight, and despite looking like drowned rat's we were welcomed in. The hotel is quaintly decorated in a traditional style which I love. The hotel is a very old building and has bags of character. On this day of all days we were so glad of the spa. It was lovely to relax and soak tired legs in the pool. We were staying half board (halb pension) and the evening 3 course menu was lovely, washed down with a very nice bottle of Spaet-Burgender recommended by the helpful staff. The hotel also has a small "snug" bar where we enjoyed a few drinks before bed. Breakfast was buffet style and also great quality. We couldn't resist having a glass of sekt with the tasty smoked salmon. Service at this hotel was very good (I apologise I really should have taken down people's names) I would say this was my favourite hotel of the trip so far, purely based on service and atmosphere. I would certainly return.

Wir sind spontan mit 12 Personen aufgeschlagen. Zur Begrüßung gab es eine überheblich hochgezogene Augenbraue und eine süffisante Frage "Ohne Reservierung?" Kein Herzlich Wilkommen, kein gar nichts. Nur ein gestresster Oberkellner mit schlechter Laune. Das reichte mir im Prinzip schon. Auf meinen Vorschlag hin, dass wir auch wieder gehen könnten, kam er nach kurzer Zeit wieder mit dem unfreundlichen Hinweis "was anderes hätten wir gerade nicht" (3 getrennte Tische). Kein Problem, die nehmen wir. Aber er hatte noch ein Ass im Ärmel: "Wir MÜSSEN uns Gedulden!". Wie man es in den Wald schreit, kommt es zurück, ich konnte dann einfach nicht mehr nett sein. Mit den Worten das hätte er jetzt auch noch nie gehabt und es sei ja immer das gleiche wurden wir an unsere Tische "abgeführt". Als Beispiel jetzt mal im Folgenden, wie eine solche Konversation abzulaufen hat: "Herzlich Wilkommen bei uns,was können wir für sie tun?" - "Guten Tag, wir sind spontan hier und sind 12 Personen. Hätten Sie was frei auf die schnelle?" - "Oh da muss ich mal eben nachsehen, ohne Reservierung könnte das spannend werden aber ich seh mal was ich tun kann". - "Kein Problem, wir warten." - "Oh also wir hätten tatsächlich noch drei Tische frei, wäre das recht?" - "Absolut. Die nehmen wir, vielen Dank". - "Wir sind im Moment sehr voll, es könnte mit dem Essen etwas dauern aber wir bemühen uns." - "Alles Gut, kein Stress, wir haben Zeit mitgebracht!" ... SO und nicht anders hat das zu laufen. Ich kam mir vor wie ein Bittsteller, nicht wie ein Gast. Ich hoffe sehr ,der Kellner liest das oder noch besser, der Chef. Zum Abschluß noch was Positives: Das Essen war durchweg HERAUSRAGEND! Aber dafür kann der Service nichts, das Lob geht direkt und ohne Umwege in die Küche!

Super séjour! Très bel hôtel , l'accueil très bien. Nous avons pris le séjour romantique, vraiment top. Superbe chambre, très bon repas, table bien décorée le thème romantique était bien présent. On a vraiment très bien mangé. Hôtel calme, service au top. je recommande cet hôtel. On a passé un superbe notre week-end. A conseillé!!