Hotel Ibn-Arrik

Good points Hotel is clean and nicely decorated. Good location about 15 mins walk to main restaurant/historical part, but there are some places for food closer. On paper the facilities look great, saunas, indoor pool, gym, etc. Bar for drinks cocktails etc Bad points There wasn't even water in the room, just 2 x glasses. When we enquired we were told we had to fetch some from the mini market? This was after a 4 hour journey in the heat. Unforgivable for not even having the basic necessities. Also when we asked for coffee we were told the same there are no facilities to make a drink in the room or get one at the hotel except at breakfast. The facilities were also very disappointing, the steam room out of service, the sauna also wasn't working and the pool was too cold for us to swim in without it being comfortable. It's a shame this hotel has let the facilities degrade as it could be a really nice place with a lot to offer. But unfortunately for us, not even having water available along with or the facility to buy a coffee or something from the hotel is unacceptable so we could not recommend

La posizione, ai piedi della parte alta della città, di per sé è ottima, un po' meno lo è quanto a disponibilità dei mezzi pubblici di trasporto. È un vecchio palazzotto, già appartenuto a qualche notable del luogo, recentemente ristrutturato. Le camere sono ampie e luminose, con bagno, ma manca il bidet. Se l'insonorizzazione esterna è buona, quella interna, a causa dei pavimenti in legno, regala qualche scricchiolio di troppo. Il garage, gratuito, non è il massimo della comodita, visti gli spazi angusti di manovra. Buona la colazione. Non ho usufruito degli altri servizi (piscina, palestra, ecc.) La ragazza alla reception è cortese e disponibile. Tornati alle 17 abbiamo avuto la sgradita sorpresa di trovare la camera nelle stesse condizioni in cui l'avevamo lasciata, cioè con il letto da rifare. Valutarlo 4 stelle mi sembra un tantino ottimistico, direi un ottimo 3 stelle.

Arrivée un peu mouvementée, l'hôtel est très peu visible. Heureusement qu'un parking est à disposition. Très bon accueil par la réceptionniste. Les chambres sont à l'ancienne mais confortable. (Petit) déjeuner très faible pour le choix des pains et viennoiseries, par contre un très bel assortiment de fruits.

Fantástica localização , da para ir a pé a universidade para visitar a Biblioteca Joanina e a capela de São Miguel a curta caminhada , por estar mais próximo não há muito morro a subir . Tem estacionamento , não necessita reserva , é gratuito , há elevador a partir da garagem . Quarto confortável , silencioso ,café da manhã de acordo , com boas opções . Os funcionários são destaque , atenciosos e atentos a dificuldade . Tivemos um problema na chegada que a princípio nao havia sido localizado a reserva , mas depois foi localizado . Porém nesse período de checagem agradecemos as funcionárias que nos atenderam no horário da chegada , em especial a Magda que foi proativa em resolver a dificuldade e ter o quarto a nossa disposição juntamente com a garagem .

Excelente hotel, funcionarios muito profissionais e atenciosos. Adorei o pequeno almoço e o SPA. Adorei a ideia do pequeno almoço ja estar montado apenas temos de pegar e levar para a mesa tem uma boa variedade sem desperdicio. Os quartos sao acolhedores e as camas muito confortáveis. Adorámos.

Tivemos duas noites hospedados, nao tivemos agua quente durante toda a estadia, em pleno janeiro tomamos banho de agua fria e nao foi resolvido. As recepcionistas nao falam portugues, falam espanhol. A cortina do quarto nao fechava completamente e estava partida na parede. As tomadas, cada vez que colocavamos os carregadores faiscavam. O pequeno almoço é pouco variado e se chegar as 9h ja nao havia reposição do mesmo. A piscina interior estava fria e suja de cabelos e os chuveiros nao funcionavam, cheios de calcario e ferrugem. A sauna e o banho turco estavam desligados e ao ligar os mesmos nao funcionavam, ou seja pagamos por esse serviço e nao conseguimos usufruir. O unico ponto bom é a otimalocalização e o facto de ter parque de estacionamento, porém muito pequeno, cabem poucos carros. Experiência a nao repetir.