Jimmy Nurdi
2 Januari 2024
Kami menginap 4 hari di hotel ini (28 Dis 2023-1 Jan 2024).
1. Pada hari ke-2 sebelum saya pergi, saya meminta penyambut tetamu untuk memberitahu Housekeeping untuk membersihkan bilik kami, dan saya juga mengadu bahawa bilik air di bilik kami yang lain (saya menempah 2 bilik) sentiasa dibanjiri air. Apabila kami pulang ke hotel pada pukul 10 malam. Nampaknya bilik air kami belum dibersihkan, nampaknya baru tukar tuala. Saya melihat tuala itu koyak dan pudar, dan bilik mandi masih dibanjiri air ketika saya mandi. Selepas saya mengadu lagi kepada penyambut tetamu, juruteknik datang membaikinya, dan pada 23.15, pembantu rumah pun datang untuk membersihkan bilik air.
2. Pada pagi hari ke-4, kami juga mengadu kepada penyambut tetamu, bahawa penghawa dingin di bilik kami 129 tidak sejuk, tetapi tiada juruteknik yang datang. Sampai pukul 3 pagi kami tak tahan sebab bilik kami panas sangat, dan kami minta tukar bilik. Tetapi penyambut tetamu begitu banyak alasan, dan tidak sampai 4 pagi barulah kami diberi bilik lain. Ini sangat teruk kerana kami tidak dapat tidur sepanjang malam dari 31 Dis 2023 hingga 1 Januari 2024 pada jam 4 pagi.
Disebabkan masalah itu, saya meminta pihak hotel untuk mengembalikan bayaran hari ke-4 kami kerana kami tidak dapat tidur lena, kerana perkhidmatan yang tidak memuaskan.
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google